11月7日，馬先生向二三裡資訊反映：在網上給朋友買的東西，手機顯示已簽收，可朋友并沒有收到貨，一查詢才知道快遞已經被對方小區的快寶驿站“幫“簽收了，可快寶驿站就發個短信讓朋友帶着提貨碼去提貨。
“沒讓驗貨，更沒打電話配送，就這樣直接被簽收了。”馬先生覺得快寶驿站這種做法不合适。
馬先生提供了某寶的物流截圖以及快寶驿站發送的信息截圖，物流方顯示百世快遞公司。
11月7日，二三裡資訊在網絡上搜到了百世快遞公主嶺負責人的電話，電話接通後，該負責人說：“我忙，沒時間和你談。”便挂斷了電話。
11月11日上午，在公主嶺市百世快遞中心，馬先生向一位工作人員反映自己的快遞的問題，該工作人員說：“快寶驿站應該給客戶打電話并進行配送，這個驿站沒通知、沒配送，我們會罰他。”
那麼快遞公司将包裹交給驿站的行為是否允許？
該工作人員并未正面回答，她說：“快寶驿站就是我們百世快遞的，當初簽合同時就規定他們(快寶驿站）必須電話聯系客戶并進行配送，他們沒做到位，我們處罰他就是了。”
随後，公主嶺百世快遞工作人員聯系了快寶驿站，對方稱：“我是新來的”
經過溝通，公主嶺百世快遞的工作人員說：快寶驿站會馬上聯系馬先生并向其道歉。
11月11日下午，馬先生聯系二三裡資訊，稱至此仍沒有接到百世快遞公司或者快寶驿站的電話。
二三裡資訊将持續關注。
（二三裡資訊公主嶺市綜合報道）
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