在“3·15”國際消費者權益日來臨之際,柳江區工商行政管理和質量技術監督局在2017年查辦的200起案件中,評選出了2017年度十大消費維權典型案例。
案例一:廣西金穗通實業有限公司任意擴大農藥廣告内容的範圍案
【案情簡介】2017年1月14日,為了配合銷售30噸生金蔗王牌毒死蜱藥肥,當事人印制了500份宣傳生金蔗王牌毒死蜱藥肥的宣傳單。檢查發現,當事人《農藥登記證》登記的作物是花生、玉米,防治對象是蛴螬,而在生産銷售的生金蔗王牌毒死蜱外包裝上标注的作物是大豆、玉米、花生,在宣傳資料上标注的防治作物是甘蔗、桉樹、花生、玉米、水稻,防治對象是蝼蛄、地老虎、鑽心蟲、蛴螬、天牛、白蟻等。與《農藥登記證》的内容不相符,任意擴大了範圍。
【處理結果】根據《農藥廣告審查發布标準》第四條規定,屬任意擴大農藥廣告内容的範圍的違法行為。柳江區工商質監局已責令當事人立即停止違法行為,處以罰款5000元。
案例二:柳州市迅馳電梯工程有限公司違規作業造成特種設備安全事故案
【案情簡介】2017年6月26日上午10時左右,柳州市迅馳電梯工程有限公司人員在柳江區建設路8号的騰安世紀城金碧苑2号樓1單元進行電梯安裝作業時,發生一起電梯擠壓事故,事故造成一人死亡,直接經濟損失約為165萬元。
【處理結果】經調查核實,當事人違規作業造成特種設備安全事故。上述行為已違反了《機電類特種設備安裝改造維修許可規則(試行)》和《特種設備安全監察條例》的有關規定。柳江區工商質監局根據《特種設備安全監察條例》的規定,對當事人處以罰款10萬元人民币。
案例三:柳江區吉慶供銷煙花爆竹有限責任公司銷售不合格産品案
【案情簡介】在對流通領域商品質量進行抽查檢驗時,将柳江區吉慶供銷煙花爆竹有限責任公司銷售的保福牌特紅炮及賴吉昌牌金旺滿堂紅爆竹抽樣送檢,在廣西壯族自治區産品質量監督檢驗研究院出具的檢驗報告結論中判定不合格。經查實,當事人銷售不合格産品貨值金額為11875元,違法所得為2950元。
【處理結果】當事人的行為違反了《中華人民共和國産品質量法》的規定,屬銷售不合格産品的行為。柳江區工商質監局依法對當事人罰款11875元,沒收違法所得 2950元。
案例四:李某未建立進貨台帳銷售不合格化肥産品案
【案情簡介】當事人在柳江區百朋鎮擴建圩場從事化肥銷售活動,但未按照進貨批次向供貨商索要具備法定資質的質量檢驗機構出具的檢驗報告原件或者由供貨商簽字、蓋章的檢驗報告複印件,以及産品銷售發票或者其他銷售憑證等相關票證,也未建立進貨台賬。
2017年2月17日,當事人以750元/噸價格從供貨商購進8噸标注為“生産單位:貴州省福源磷肥廠”、“生産批号:09218908”福源牌鈣鎂磷肥,按照800元/噸價格銷售了1.8噸上述化肥,獲銷售收入1440元,獲利90元。當事人待售的6.2噸福源牌鈣鎂磷肥被柳江區工商質監局查封。上述鈣鎂磷肥的貨值金額為6400元。當事人銷售的上述化肥經中國檢驗認證集團廣西有限公司檢驗,判定為不合格。
【處理結果】當事人的行為違反了《農業生産資料市場監督管理辦法》和《中華人民共和國産品質量法》的規定,屬未建立進貨台帳銷售不合格化肥産品的行為。柳江區工商質監局依照規定責令當事人立即停止違法行為,沒收不合格福源牌鈣鎂磷肥6.2噸;沒收違法所得90元(人民币);罰款10600元(人民币)。
案例五:柳州市柳江區繼予健身器材經營部在廣告中違法使用醫療用語和易使推銷的商品與醫療器械相混淆的用語案
【案情簡介】當事人從2017年2月15日起至案發時止,在柳州市柳江區拉堡鎮北大街81号二樓從事健身器材銷售經營活動,銷售健身器材——詠壽堂溫熱健身床及配送的玉石床墊。當事人在經營場所室外制作的店堂牌匾上(兩塊)和室内店堂大廳内制作的廣告注明有“全自動脊柱護理、矯正脊柱、熱灸”“心髒病、胸悶、頭昏、心血管有結塊”“痤瘡 治療初期症狀加重,10天後消失”等文字表述作為推銷詠壽堂溫熱健身床及玉石床墊的宣傳使用。
【處理結果】當事人的行為違反了《中華人民共和國廣告法》第十七條的規定,屬于在廣告中使用醫療用語和易使推銷的商品與醫療器械相混淆的用語的行為。柳江區工商質監局依法責令當事人立即停止違法行為,并在相應範圍内消除影響,處以罰款3000元。
案例六:柳州卷味食品有限公司發布
虛假廣告案
【案情簡介】當事人在天貓網站開辦的“卷味食品旗艦店”網店在銷售螺蛳粉(280g)産品,自2017年7-8月間自行設計和發布了“本店幹米粉為純大米制作”等廣告文字,與該公司實際生産螺蛳粉(280g)的包裝标識【“米粉包:調制幹米粉(大米、食用玉米澱粉、生活用水、食用鹽)大米(食用玉米澱粉=70:30)】不相符,且無任何檢測和其他證明文件。當事人于2017年8月支付給杭州天貓公司廣告費(2017年7-8月份)1823.01元。
【處理結果】根據《中華人民共和國廣告法》第四條的規定,其行為構成發布虛假廣告的違法行為。柳江區工商質監局依法責令當事人立即停止發布虛假廣告的違法行為,罰款6000元罰款。
案例七:徐某無照從事服裝加工銷售案
【案情簡介】當事人從2017年10月起至本案查獲時止,未經工商行政管理機關核準登記、頒發營業執照,在柳江區拉堡鎮基隆開發區瑞興七街14号租賃場地,投資4萬元,從事服裝加工銷售的經營活動。
【處理結果】當事人的行為違反了《無照經營查處取締辦法》的規定,屬無照經營行為。柳江區工商質監局依法責令當事人立即停止違法經營活動,罰款7000元。
案例八:梁某僞造産地、僞造廠名、廠址和無照加工銷售膩子粉案
【案情簡介】當事人從2017年1月起至本案查獲時止,未經工商行政管理機關核準登記、頒發營業執照,在柳江區拉堡鎮基隆村平地屯租用場地,投資5萬元,從事加工銷售膩子粉和瓷磚粘合劑的經營活動。加工的膩子粉所标注的産地、廠名、廠址均為不真實的産地、廠名、廠址。加工的瓷磚粘合劑未有中文标明的生産廠廠名和廠址。
【處理結果】當事人的行為違反了《中華人民共和國産品質量法》和《無照經營查處取締辦法》的規定,屬僞造産地、僞造廠名、廠址和無照經營行為。柳江區工商質監局依法責令立即改正違法行為,沒收膩子粉410包,罰款8000元。
案例九:覃某無照從事卷煙、豬肉零售經營活動案
【案情簡介】當事人于2017年11月起至被查獲時止,未經工商行政管理機關核準登記、領取營業執照,在柳江區拉堡鎮金竺花苑市場街8号門面内,從事卷煙、豬肉零售經營活動。
【處理結果】當事人的上述行為違反了《無照經營查處取締辦法》的規定,屬無照經營行為。柳江區工商質監局依法責令當事人立即停止違法經營活動,罰款2000元。
案例十:柳州永能生态肥業有限公司隐匿、僞造産地及轉移被工商部門查封的物品案
【案情簡介】2017年3月15日至案發時止,當事人接受委托,生産加工澳特爾有機肥料240包,澳特爾有機肥料的外包裝上标注的内容為:澳特爾及圖有機肥料,湖北澳特爾化工有限公司,地址:湖北省荊門市石橋驿鎮,客服熱線:4008844099。
生産加工黑五奇有機肥料380包,黑五奇有機肥料的外包裝上标注的内容為:黑五奇,鐘祥市地利神生物肥業有限公司,地址:鐘祥市磷礦鎮楊灣工業園區,電話:0724-2387171。
生産加工新洋豐有機肥料208包,新洋豐有機肥料的外包裝上标注的内容為:洋豐及圖有機肥料,湖北新洋豐肥業股份有限公司,公司地址:湖北省荊門市月亮湖北路附七号,客服熱線:4008844088,生産地址:湖北省荊門市東寶區石橋驿鎮工業小區。
以上每包重量為40KG,已經于2017年3月21日被柳江區工商質監局查封。當事人分别于 2017年4月5日和2017年5月4日,私自轉移了工商質監部門現場封存的該批化肥,總轉移貨值金額為13579.2元。
【處理結果】當事人的行為違反了《中華人民共和國産品質量法》和《廣西壯族自治區産品質量監督管理條例》的相關規定,屬隐匿、僞造産地和轉移被工商部門查封的物品的行為。柳江區工商質監局依法對當事人處以罰款15000元。
【來源:微柳江】
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