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職場禮儀應該注意哪些
職場禮儀應該注意哪些
更新时间:2025-04-06 06:10:39

職場禮儀應該注意哪些?電話禮儀在接聽電話時,你所代表的是單位而不是個人,所以不僅要言語文明、音調适中,還要讓對方能感受到你的微笑同時,更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄,包括來電的時間、來電的單位及聯系人、通話内容等,現在小編就來說說關于職場禮儀應該注意哪些?下面内容希望能幫助到你,我們來一起看看吧!

職場禮儀應該注意哪些(職場禮儀需要注意事項介紹)1

職場禮儀應該注意哪些

電話禮儀。在接聽電話時,你所代表的是單位而不是個人,所以不僅要言語文明、音調适中,還要讓對方能感受到你的微笑。同時,更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄,包括來電的時間、來電的單位及聯系人、通話内容等。

迎送禮儀。當客人來訪時,應該主動從座位上站起來,引領客人進入會客廳或接待區,并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。另外,接待客人要切記面帶微笑。

握手禮儀。愉快的握手是堅定有力的,這能體現你的信心和熱情,但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和别人握手了,但要主動向對方說明不握手的原因。

名片禮儀。遞送名片時,應用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用雙手,并認真看一遍上面的内容,使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會後交換名片,不要在會中擅自與别人交換名片。

在辦公室工作,服飾要與之協調。不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋,也不适合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過多,走起路來搖來搖去的耳環會分散他人注意力,叮當作響的手镯也不宜戴。

在辦公室裡對上司和同事們都要講究禮貌,不能由于大家天天見面就将問候省略掉了。“您好”、“早安”、“再會”之類的問候語要經常使用,不厭其煩。同事之間不能稱兄弟道弟或亂叫外号,而應以姓名相稱。

對在一起工作的女同事要尊重,不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等,一切按照社交中的女士優先原則去做未必會讓女同事高興。

行為要多加檢點。不要在辦公室裡吸煙,更不要當衆表演自己擅長的化妝術。如很想吸煙或需要化妝,則應去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒有這類場所,則隻好借助于洗手間。

辦公時間不要離開辦公桌,看書報、吃零食、打瞌睡一定會引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會招緻同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或将腿整個翹上去的樣子都是很難看的。

要避免口銜煙四處遊蕩,不要與同事談論薪水、升降或他人隐私。遇到麻煩事,要首先報告給頂頭上司,切莫诿過或越級上告。

接待來訪者要平等待人,而不論其是否有求于自己。回答來訪者提出的問題要心平氣和,面帶笑容。絕不能粗聲大氣,或者以拳頭砸桌子來加重語氣。

去别的辦公室拜訪同樣要注意禮貌。一般需要事先聯系,準時赴約,經過許可,方可入内。在别的辦公室裡,沒有主人的提議,不能随便脫下外套,也不要随意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經同意,不要将衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話,則放到腿上或身邊的地上。不要亂動别人的東西。在别的辦公室停留的時間不宜太久。

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