早上8點多,尚傑揉了揉惺忪的睡眼,從駕駛室裡“起床”,這一覺隻睡了4個小時,渾身仍是酸痛無比。他沖到配送倉外的加油站,用臉盆打了些冷水,簡單洗了個頭擦了把臉,就馬不停蹄開始了一天的工作,再停下來,又要到第二天淩晨的3點了。
這樣的日子,是從3月27日開始的,上海迎來新一輪封控管理後,這位菜鳥物流的司機加入上海居民保供,配送民生物資,每天從早上9點忙碌到第二天淩晨,十幾天來都隻能睡在駕駛室裡。作為一線保供人員,他比誰都急,因為他的速度能快一點,社區居民就能更早一點拿到生活物資。
目前,上海每日騎手上崗人數約1.1萬人,再加上物流配送司機,這些人串起了上海市民的生活物資需求,更凝聚成城市裡一道流動的風景線。
尚傑隻是物流保供隊伍中的一道縮影,疫情以來,菜鳥每天将盒馬鮮生的蔬菜等民生物資配送至上百個社區,截至4月7日,菜鳥城市配送聯合盒馬已累計出車700多車次配送物資。這些普通的物流小哥,都是城市裡的無名英雄。
每天工作近18個小時,29℃悶在防護服裡隻為大家更心安
尚傑已經不記得自己有多少天沒有好好吃過一頓早餐了。“在路上”是物流配送人員的常态,尤其是在當下城市保供的吃勁階段,時間變得更加金貴。“三頓飯并做一頓吃是常态。”尚傑說,城市正常運行時,他能在街頭巷尾随處找到餐飲,如今門店緊閉,如果在路上餓了,他隻能靠車上囤的一箱方便面簡單對付。
相比自己,尚傑更願意把時間留給别人。每天早上9點,他必定準時在位于寶山區的大倉内裝貨,半個多小時後,載着十幾個社區的物資駛出大倉。這些物資都是前一天居民在盒馬鄰裡團購的,每一份都承載着一個家庭未來幾天的餐食,他絲毫不敢怠慢。一車貨物大約需要分發到十幾個社區,他總是會提前聯系好,确保有社區居委或志願者對接。
從4月開始,為防疫安全考慮,所有配送人員需要穿上防護服。這幾天,上海氣溫驟升,今天最高溫度達到了29℃,尚傑說他穿上防護服,感覺又悶又熱,“基本剛穿上沒幾分鐘,裡面的汗衫就濕透了,一天下來整個人臭烘烘的,也不敢喝水。”即使如此,他還是堅持了下來,這樣到了社區也安全一點,“對自己和他人,都是一種保護”。
第一車從出倉到進倉,大約需要近4個小時,是一天中最高效的時段。而下午兩三點出倉的第二車,通常會碰到不少麻煩。尚傑告訴記者,配送到最後一個小區的時候,往往已經到了深夜甚至是淩晨,到淩晨三四點也有可能。
但更多時候,尚傑也會碰到貼心業主。幾天前,他配送一單貨品至寶山區某小區,當時已是深夜10點多,沒想到小區居委幹部和10多個志願者,都等在小區門口,并且幫助他一起搬運貨品。那個社區大約有120多箱物資,尚傑算過,一個人卸貨,大概需要半個小時,但一群人卸貨,10分鐘就完成了。他又能迅速發車,趕往下一個地點。
雖然是一個人“在路上”,但尚傑覺得自己并不孤單,因為路過的每一個小區,他都能收獲很多聲“感謝”。“我是能吃苦的。”采訪中,他反複說着這句質樸的話,尤其是當覺得自己“被需要”,所有的付出都值得被記住。
十多天“濃縮”在駕駛室裡,太辛苦體重猛降10斤
尚傑是陝西鹹陽人,來上海打拼已經16年了,但加入菜鳥城市配送不過幾個月。在此之前,他是企業裡的一位專車司機,每天穿西裝、打領帶、帶白手套,生活較為規律。
相比之下,抗“疫”以來的生活軌迹,反差實在太大。由于要遵守防疫政策,很多物流企業要求司機全閉環管理,也就是說,除了配送之外,尚傑所有的生活都必須在駕駛室内完成:沒法好好睡覺,就隻能把椅背調低,眯一會兒算是休息;沒法洗澡,就隻能找附近的加油站或者公共廁所,冷水胡一把将就一下;沒法上廁所,就盡量不要喝水,或者用瓶子接着;沒法洗衣服,黑色的汗衫濕了又幹,上面是一層層的汗漬……有的時候,送完最後一單已是淩晨,他就會找個地方停車,頭一歪就能睡過去,因為“實在太累了”!
頭發長了、胡子拉碴、眼睛浮腫……這可能是所有“困在駕駛室”裡,奔跑在一線的物流配送者的相同剪影。
今天早上,尚傑抽空和姐姐通了一個視頻。聊着聊着,屏幕另一邊的姐姐忍不住哭了,她說“你怎麼變得又黑又瘦,如果太辛苦撐不住,就不要做了”。尚傑沒敢跟姐姐說,因為睡不好也沒法準點吃飯,過去幾天他的體重已經迅速下降了10斤。
很累很累的時候,同在上海的妻子也勸過尚傑,“要不就辭職吧”,但最後他拒絕了。他說,既然選擇了這份職業,就要有所堅持,現在能在街上運送物資的車輛極為緊張,如果他撤了,車隊裡又少了一個人,一天30個社區的配送物資就會告急,“關鍵時刻,我還是能吃苦的,我想盡自己的微薄之力,做一點貢獻。”
于是,和很多人一樣,當這座城市急需馳援,當每天的太陽升起,這批保供的物流司機依然會精神抖擻地出發,為千家萬戶送上必備的生活物資。來自菜鳥的數據顯示,4月8日,菜鳥再次增派500名快遞員,加入尚傑的隊伍,支援生活物資配送到社區。同時,菜鳥倉庫開啟了“小區團購直遞”模式,倉庫提前和部分社區聯系,将市民們的訂單合并在一起,由倉庫打包好交由專車送到小區裡分發。
如今,尚傑最希望的,就是疫情趕快過去,城市能恢複正常運轉,“解封之後,我第一件想做的事,就是回家好好洗個熱水澡,舒舒服服睡一覺,起床看見窗外車水馬龍的樣子。”
作者:徐晶卉
編輯:史博臻
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