一般的電商平台風控系統,都是由以下三部分組成,閑魚也不例外:
- 用戶舉報(占比0.5%)任何用戶都可以舉報帖子、商品、私聊信息,用戶舉報後會進行人工審核,一般30天以内處理完畢;
- 人工抽查(占比0.5%)由于最近頻繁做敏感操作,比如發布商品,發帖,私信等,店鋪會被系統監控,提交管理員抽查;
- 系統檢測(占比99%)通過圖片、視頻、文字等信息進行自動識别處理,涉及違規或者高風險的,會立即自動處理或提交管理員審查;
99%的閑魚違規都是系統根據圖片、視頻、文字信息自動識别出來的。
但是系統隻能通過圖片、視頻、文字信息進行智能識别處理。
如果你發布的圖片、視頻、文字信息避免違規信息,就可以避免被系統檢測到。
下面我會詳細的告訴你,什麼商品不能賣?什麼話不能說?什麼事情不能做?
請耐心仔細往下看。
二、處罰機制閑魚跟淘寶是用同一套處罰機制,基本一緻,但也有區别。
淘寶是扣分制,不同的違規情況,都會有相應處罰 扣除不同的積分,積分扣完就封店。
閑魚的優點是對違規容的忍度高,缺點是閑魚不公開扣分規則,所以并不能明确的知道自己賬号的扣分情況。
淘寶的扣分規則
三、處罰方式1、禁言
起因:發布違規詞信息,一般發布違規詞會系統會提醒修改,不修改就默默記錄;
處罰:多次違規,觸發禁言後,一般每次禁言7天;
解決方案:老老實實等7天後自動解禁,禁言是最常見的處罰;
2、下架
起因:出售違禁商品,或者商品描述包含違禁詞;
處罰:商品下架或删除,還有可能同時被禁言處罰7天(不允許發布任何東西);
解決方案:不要再發違規産品,寫違規詞了!調整好商品後重新發布就可以。賣盜版資源、假貨的常常遇到;
3、降權
起因:太多重複标題的商品,導緻判定重複發布相同商品;部分商品想要數超過1000;
處罰:系統會對商品或者店鋪進行降權,降權後商品搜索不到,也沒有浏覽量;
解決方案:商品降權,删除重新發新的;店鋪降權重新養号,或者注冊新号;
4、封号
起因:多次違規、嚴重違規直接封号;
處罰:全封号直接無法登錄;半封号無法發布任何内容,隻能購買商品;
解決方案:被封号後基本是無解的,但有一次找客服求情,給解封的機會,聯系人工客服,真誠的道歉,客服接受道歉後,會要求手寫保證書,上傳到指定的鍊接,然後等待審核結果。一般不是太嚴重,都會解封。但每個賬号隻有1次解封的機會,好好珍惜!而且不是百分百解封哦!
PS:賣付費解封服務都是騙子。
四、閑魚賣什麼,說什麼違規?小清哥花了6個多小時,幫大家把所有的違禁商品、違禁詞整理成一張圖表。
你一看就明白!
大家隻需要在發布産品時,對照檢查就可以完美避免違規啦!
看到這裡,還不趕緊鼓勵支持一下!
你還可以長按保存圖片,以後說不定用得上!
閑魚違規商品、違規詞
注意:閑魚的違禁詞在不斷調整,有些詞可能已經解禁,又可能加入很多新詞。這是2020年03月的版本,如果需要實時了解違禁詞變化,可以關注,在這裡我會持續更新。
五、閑魚做什麼違規?1、發布虛假廣告信息
不要在閑魚打廣告!包括在閑魚内部,給自己的産品打廣告都不行!
也不要發布任何引流信息,運氣不好,直接封号!
2、罵人說髒話
不要跟小人、事逼一般見識,忍忍就過去了。
千萬别罵回去,不然就等着禁言7天吧!
3、個人信息夾帶廣告
不要耍小聰明,就算系統沒檢測到,同行舉報一個封一個!
不要在包括在商品标題、商品描述、商品圖片上夾帶廣告。
還有昵稱、介紹、自動回複上。
魚塘等公開區塊發布的信息上。
統統不可以!
4、詐騙
有這個想法?趕緊滾一邊去!
5、頻繁切換登錄設備
不要來回在多台手機上登錄自己的閑魚賬号!
也不要将多個閑魚賬号,在同一台手機上登錄!
系統會判斷機器人作弊,直接一鍋端,全封了!
大多數情況會要求反複實名驗證!
6、選錯分類
有一些新手,在發布商品時,選擇分類不注意,将商品發布到錯誤的分類裡。
别檢測到,直接删除商品,并記錄一次違規!
發布商品時,最好先傳一張清晰的封面圖,系統會自動識别分類!
如果沒有識别出正确的分類,一定記得要手動調整好!
7、高頻重複操作
比如短時間内給别人點贊,一下次發布很多條留言,短時間内給不同的人發私信,一下子發布多個商品。
上面這些行為,都會觸發風控系統。
嚴重的情況,直接封号!
六、結尾做閑魚兼職項目不需要什麼特别高深的技術,本質就是倒買倒賣,靠信息差做倒爺。
但是在閑魚賺錢對于細節的把控要求很多、也很高,有非常多需要注意的細節,如果不留意的話,就做不太好。
我會通過一個系列的内容,非常具體地從【開店】到【售後】,用最通俗易懂的語言詳細地跟大家介紹,如何操作可以更快獲得更高的收益。
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