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說一下品牌
更新时间:2024-12-28 01:43:38

2015年底,海爾空氣能喊出了“十年包修”的口号,凡是購買海爾家用空氣能熱水器産品的用戶,都可以享受10年免費包修服務。“10年包修”,也讓海爾空氣能熱水器在市場競争中占據先機,受到越來越多的用戶的追捧和選擇。

說一下品牌(讓這家品牌喊出了)1

據産業在線數據顯示,2017年海爾空氣能熱水器同比增長44.7%,總銷量達到21萬台,行業裡率先突破20萬台大關。海爾空氣能當初為何敢喊出“10年包修”底氣何在?近日,筆者采訪了海爾空氣能熱水器相關負責人,來聽他如何說。

保修≠包修,海爾空氣能讓用戶後顧無憂

在揭曉海爾空氣能“10年包修”的秘密前,我們先來了解包修和保修的區别。

“包修”是一個法定概念,指的是商品在“三包”有效期内出現質量問題,經營者應免費履行“退換修”等法定服務,用戶不需要支付任何費用。而“保修”指的是“包修”後,企業提供的“保修”服務,在這個期限内為消費者維修商品質量問題,可以收取零件成本費但不能收取維修費用。

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從兩者的對比可以看出,“包修”要比“保修”嚴苛很多。而海爾空氣能敢在行業裡首個承諾“10年包修”,既是對用戶選擇海爾空氣能熱水器的承諾,也是對自身品質自信的表現。

海爾空氣能熱水器為用戶提供長達10年的免費整機質保服務,可以說是在産品的整個使用周期内進行了一次“投保”。也就是說,隻要在産品的正常使用年限内,用戶都可以放心使用。這樣一來,用戶完全可以不用擔心購買産品後有後顧之憂。

3大核心技術,讓“10年包修”無壓力

海爾空氣能熱水器的10年質保承諾颠覆了行業的服務标準,這背後是對産品從研發到生産再到售後服務的全流程檢驗。而海爾空氣能之所以敢有底氣喊出這樣的口号,則是因為擁有三大核心技術。

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核心技術1:商用級金剛三層膽

自2011年第一台分體落地式熱水器上市開始,海爾空氣能便采用了行業内最頂尖的金剛三層膽技術,來提高空氣能熱水器内膽的使用壽命。商用級金剛三層膽,包括搪瓷層、密着層和脫碳鋼闆層。

其中,搪瓷層采用專業釉料840-860℃超高溫熔制,品質更有保障;脫碳鋼闆層采用寶鋼BTC剛強度結構鋼;而密着層是搪瓷層和鋼闆層的“粘合劑”,使二者緊緊吸附。

我們都知道,水箱壽命跟内膽的抗沖擊能力有很大關系。脈沖打壓試驗的國家标準一般是16萬次沖擊,而海爾商用級金剛三層膽可以完成100萬次沖擊,數倍于國标。這也是海爾空氣能“10年包修”的底氣所在。

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核心技術2:全維超導換熱系統

海爾空氣能創新研發的全維超導換熱技術有兩大特點:

一是微通道面接觸設計,不僅換熱面積更大,采用的钛鋁合金材料,還可以耐腐蝕、耐高溫。據透露,海爾空氣能全維超導微通道都經過高強度鹽霧試驗1500h以上,因此和普通換熱材料相比壽命更長。

二是多流路設計,18路超微流露,改變普通銅管單一通道的結構。多流程可以多路進出,降低阻力,壓縮機的壓縮效率更高,可以提升6%。普通銅管加熱的話,換熱面積為0.236㎡,而全維超導接觸面積為0.708㎡,換熱效率提高30%;加熱速度整體提升10%,比普通空氣能節能8%。

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核心技術3:海爾空氣能專用壓縮機

海爾空氣能專用壓縮機,其特殊部件均采用特種選材,并在結構和承壓上進行升級,泵體結構也更加優化,此外還全面提高裝配精度,讓容積效率有效大為提高。

據海爾負責人介紹,海爾專用壓縮機可以在四季穩定運行,冬季的表現也很卓悅,比普通壓縮機熱效率提升超過130%,使用壽命長達10年。

對産品質量的超高要求,對用戶始終如一的貼心服務,對自身産品的強大自信,成了海爾空氣能10年質保的基石所在,而也正因如此,海爾空氣能讓更多用戶和消費者認識到了空氣能強大的優勢,推動了空氣能熱水器的普及,引領了行業的發展。在未來海爾将繼續為用戶提供最優質的産品和最可靠的服務。

這些産品,都可10年包修哦

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海爾·心悅

2018年海爾重磅推出的心悅系列低溫加速型家用空氣能熱水器,不僅能在-15℃不開電輔高效運行,并且在低溫工況下,該産品比普通空氣能的制熱效率提升50%。這就意味着加熱同樣的水量,選擇心悅,不管是加熱時間、還是耗電量都可以縮減一半!

這其中的關鍵就在于換熱系統,海爾全新一代心悅空氣能熱水器,在原有全維超導換熱系統基礎上升級至2.0版,同時采用升級版環保冷媒R410A,在低溫環境下密度更高,單位容積制熱量更高,而且不含氯元素,不與臭氧發生反應,實現對臭氧層0破壞,環保系數更高。

同時,心悅系列還搭載了最新的自清潔技術,可一鍵設置智能自清潔模式,自動清理機組灰塵,20分鐘潔淨如新,免去了找售後給機組“開膛破肚”的麻煩,還原至佳運行狀态,高效節能,使用十年制熱效率仍高達80%!

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海爾·靜雅

現如今,生活節奏快,工作壓力大,原本想舒舒服服惬意地洗一個熱水澡,還要忍受嗡嗡的機器轟鳴聲,這對一些噪音較為敏感的人,難免有些抓狂。

為給用戶營造超靜音的極緻體驗,海爾尊享·靜雅空氣能熱水器一體機搭載靜音科技sleeping靜音系統,采用創新混流式送風,實現噪音值僅有38分貝,遠低于國家标準的55分貝,噪音值刷新了行業新認知。

在制熱方面,海爾尊享·靜雅一體機,同樣能夠輕松實現80℃高制熱溫度,且加熱快,出水量大,可滿足全家歡暢洗浴。加熱相同體積的熱水,比電熱水器省電超過78%。

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海爾·天沐cute

從海爾空氣能的調研數據來看,過去空氣能熱水器“體積大”的缺點,占比也有45%之多。尤其是城市居民住房偏小的情況下,節省空間成了用戶選擇熱水器的第一選擇,為了契合小戶型用戶的選擇,海爾全新推出小巧玲珑的天沐cute空氣能熱水器。

這是一款壁挂一體式機型,長度不到一米,僅有992mm,外觀時尚精緻,麻雀雖小五髒俱全,天沐cute搭載三維載熱系統,電加熱、雙源速熱、空氣能加熱,三種加熱模式自由切換,雖然體積小出水量卻相當“大”,增容模式可實現320L的4倍增容效果,完全不用擔心熱水量不夠。

在節能、降噪方面,海爾天沐cute運行時發出的聲音隻有40分貝(與圖書館的聲音差不多),與傳統熱水器進行對比,加熱相同容積的熱水,可節省70%的電量,讓小戶型家庭也能享受到空氣能的綠色節能省電。

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海爾·卓悅

海爾卓悅·多彩空氣能熱水器采用一體式設計,擁有流沙金、琉璃金、香槟金三種配色,線條優美,是海爾空氣能家族中當仁不讓的顔值擔當。

如果,你僅僅是認為卓悅·多彩“徒有其表”,那就大錯特錯了。海爾卓悅·多彩空氣能熱水器,造型優美,在功能上也不輸其他。卓越多彩空氣能熱水器同樣實現純熱泵加熱80℃的高制熱溫度,出水量是普通空氣能的1.6倍,同時滿足全家人的用水需求。

同時,492mm的小直徑機身,占地面積更小,室内室外兩種安裝方式可自由選擇,解決了落地式空氣能占用空間的問題,也能輕松保持機組周圍的幹燥整潔。

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海爾·天沐King

海爾天沐King是一款超低溫熱水器,專為嚴寒地區用戶設計。由于市場上大部分的空氣能熱水器正常工作的溫度在0-40℃之間,但是在冬季,尤其是北方冬季-20°的工況下,往往加熱速度衰減,熱水量供應不足,導緻出現“冬季運行制熱效果差”,必須啟動電輔加熱,耗電量激增的問題。

天沐King采用的是CO2環保冷媒,-25℃至43℃超廣使用範圍,嚴寒低溫制熱性能不衰減,大江南北都能用。不僅如此,天沐KING純熱泵加熱水溫可達80℃,極大地提升了水箱利用率,搭配300L水箱,能完全滿足多點用水的别墅等超大戶型用戶需求,同時噪音值低于38db,遠低于國家标準的55db,還可智能預約洗浴,免去漫長等待的時間。

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海爾·天沐POWER

空氣能熱水器的室外機長時間灰塵積壓,如不及時清理,蒸發器表面被灰塵污垢堵住,會大大影響換熱效率,導緻加熱速度慢、耗電增多等問題,甚至滋生細菌,影響家人健康,因此,需要通過定期清潔外機,給家裡的熱水器洗個“熱水澡”,來保證機組的持久高效。

海爾天沐POWER系列采用了2018海爾全新一代空氣能黑科技,不僅純熱泵加熱水溫高達80℃,出水量比同普通熱泵更多60%;還搭配全新自清潔技術,智能清潔外機,制熱效果持續不打折。

天沐POWE不僅可以滿足用戶大水量洗浴,在綠色節能方面同樣表現出色,該款産品實現了能效比6.0的突破,遠超國家一級能效标準9個等級,實現省電超80%。更因環保節能方面的優異表現,天沐POWER還榮獲了2018AWE艾普蘭環保獎。

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11月12日20點,王建南老師緩沖水箱第三節課繼續開講!

在小戶型的熱泵采暖系統中,越來越多的經銷商傾向于安裝緩沖水箱,認為緩沖水箱對保障系統的穩定性有重要作用。但同時也有一種聲音,認為緩沖水箱的作用誇大了,還會增加安裝成本,有些浪費。孰對孰錯???

為了讓大家對緩沖水箱在系統中的作用有更多的認識,還有了解水箱的選型和安裝等内容,我們接下來将邀請行業頂級培訓講師王建南老師坐鎮千聊課堂,全面、系統地講解小戶型熱泵冷暖系統中緩沖水箱的作用、選型、開口、安裝、清洗等相關問題,歡迎關注收聽!

閱讀原文,即可收聽課程~

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