營銷策略及規劃?疫情下,“增長”比任何時刻都來的沒有那麼輕而易舉和艱難“數字化”的紅利可以帶給企業的突破由于其“創新”的本質還是頗具生命力,但是其受追捧的程度和方式由于 今年“元宇宙”這個概念的大火開始讓企業管理者和營銷專業人士們開啟了新的思考,接下來我們就來聊聊關于營銷策略及規劃?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!
營銷策略及規劃
疫情下,“增長”比任何時刻都來的沒有那麼輕而易舉和艱難。“數字化”的紅利可以帶給企業的突破由于其“創新”的本質還是頗具生命力,但是其受追捧的程度和方式由于 今年“元宇宙”這個概念的大火開始讓企業管理者和營銷專業人士們開啟了新的思考。
思考這樣一個問題:2022年數字化營銷将有哪些趨勢?假如你正在制定明年的未來三年的營銷戰略,你又該怎麼做?你有1000萬預算,作為市場營銷決策者,你會将它投入到什麼地方?
01 不确定的時代,企業追求“增長”的本質不會變
增長又分“短期”的增長和 “長期”的增長,這裡的增長指的是 奉行“長期主義”的增長,以後天視角思考明天格局,以明天格局思考今天問題,是真正的長期主義。
“長期”的增長注重為客戶創造終身價值,追求長期增長的企業短期内可能是虧損,比如特斯拉,早些年一直被“虧損”二字所拖累,盡管它對整個汽車行業可以說是徹頭徹尾的颠覆式創新,技術創新,營銷(特斯拉不在廣告上花錢),市場導入模式(去經銷商),用戶體驗,按需打造的柔性供應鍊都可以說是前無古人,但其取得的重大突破由此引發一大批新能源品牌的争相模仿,後有來者,面臨激烈的市場競争。
特斯拉自2018年扭虧為盈以來,一直保持非常積極的增長态勢,即使在疫情下導緻工廠關閉,目前它的市值已經達到1500億美元,比大衆,豐田,通用這三家百年傳統汽車行業巨頭加起來的總市值還要高。
所以在短期内的虧損,短期内的投入在長期可以是持續不斷的增長,我一直強調“數字營銷”與“增長”挂鈎,數字營銷短期内是成本中心,營銷中心,長期可以在企業增長層面不斷賦能,發揮更大的作用。
02 以數字營銷為引擎帶動企業組織和管理維度的模式提升
追求長期增長的企業都有什麼樣的特質呢?企業需要注重打造的是“結構化”的增長,而營銷是其中一個重要的環節,營銷的結構化創新首要表現為營銷的數字化,以營銷數字化驅動企業組織和管理維度的模式提升,這是數字營銷的另一大意義。
營銷向來要解決的問題是:如何讓企業的品牌和産品更好地面向市場?獲得消費者或客戶的親睐? 到了數字化時代,數字化營銷被賦予的使命變成:如何以以數字化營銷解決營銷規模效應和效率提升的問題?這些是顯而易見可見的數字化營銷可以解決的一些企業困境。
站在更高和更廣的角度,數字化營銷是否還能解決更大的問題呢?我認為是的,它能夠帶動企業結構化的創新,體現在思維的創新,管理模式的創新。
産品營銷層面,以前産品的更新叠代更多依賴研發團隊的速度和貢獻,現如今産品的快速升級緊随市場的需求,企業對消費者在數字化渠道的實時反饋進行大數據分析,用數字化工具進行抓取以更高效的方式傳達企業内部,加快了創新的速度,同時也更符合市場的需求。
渠道創新層面,社交電商的崛起以及發展勢頭依然不容小觑,目前很多B2B企業依然是渠道為王,渠道經銷商的銷售貢獻比例居高不下,數字化時代,渠道部門需要跟企業的營銷中心更加緊密配合。
“社交電商”的本質是社交營銷 電商帶貨,兩者缺一不可,社交營銷因為需要品牌在社交媒體的密集營銷和品牌影響力的不斷輸出,所以這件事需要品牌來做,而電商部分無論是采取企業直供的供應鍊模式,或者是網絡經銷商開店的方式,大數據營銷是企業在做賣什麼産品,什麼價格,如何調整運營策略等重大決策時的不二法寶。
推廣傳播層面,疫情下,數字化營銷已經成為主流,無論是獲取新用戶,還是已有用戶的運營和客戶關系管理,消費者的媒介消費偏好往數字化渠道的轉移,信息傳播規則發生變化,在新媒體時代,媒介環境更多,更碎,更快,用戶,主流媒體,自媒體的關系交織成網狀,任何一個用戶都可以成為自媒體,而他們就像一個品牌一樣,也可以擁有自己的粉絲和用戶。
而自媒體和用戶的關系連接更加緊密,他們了解自己的粉絲想要什麼,也能快速從用戶身上得到反饋,很多品牌開始從利用意見領袖的影響力到開始培養自己的自媒體,自己培養的意見領袖通過大量的企業核心知識和專業的輸出,影響着消費者和客戶的心智,同時也為企業提供了可傳承的寶貴的内容營銷素材,作為知識沉澱下來并傳播出去。
03 加大數字化營銷投入的同時企業更加務實
數字化營銷投入領域很多,組成元素也很複雜,數字化營銷戰略,數字化媒介購買,創意生産,直播,内容營銷,社交營銷,營銷技術,大數據營銷,甚至電子商務都是數字化營銷範疇,如果要貫徹全方位的數字營銷戰略,并夯實落地,打造端對端的數字化營銷閉環,那麼投入将是巨大的,區别于以前注重“效果營銷”的做法,“效果營銷”本身沒有什麼問題,企業需要思考的是長期内,效果營銷費用是否會被浪費,短期和長期的投入産出如何平衡的問題。
未來,企業會選擇最能在長期内産生投資回報的領域進行重點投資,比如數字化基建和數字化創新方式。在很多大企業内部,企業的數字資産維護會被更加重視起來,打破數據孤島的局面,以客戶為中心,打通各個事業部之間的數據成為重中之重,這和上述第二點形成呼應,帶動組織模式和整個工作方式的創新。
同時,一方面,企業營銷預算趨緊,但在可以産生創新紅利的領域,企業也會更加願意投資,元宇宙的7個層級,每一級上都可以有數字營銷創新,體驗,發現,造物,空間計算,去中心化,基礎設施,這些也都是數字化時代營銷的基本要素組成,未來的數字化營銷和元宇宙的概念融合将使前者有着更大的發展空間。
在B2B領域,數字化營銷還有着非常大的上升空間,由于其發展曆史和商業模式的沉澱,産品和銷售仍然主導着企業的管理模式,未來以新的營銷方式帶動組織和管理的變革将是大勢所趨。
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