來源：【生命時報】

如果問職場中的管理者：你希望招到怎樣的人才?他們給出的答案肯定不僅僅是“業務能力強”。完成好工作，遠不止把自己手上的事做完，還需要和大量人員打交道、理解上下級的意思、請求他人幫助、根據情況随時變通等，才能真正把任務做好。所以，除了紮實過硬的專業水平，職場還看重5種軟實力。

1.溝通力：聽得懂、會表達。無論在什麼職位或行業，出色的溝通技巧都至關重要。如果聽不懂老闆給你布置的工作，很多事情做了也是無用功，甚至會弄巧成拙、南轅北轍。彙報項目成果、需要别人支持、跨部門合作等，也需要你能用簡潔明了的語言表達清楚需求，并讓别人聽起來覺得合情合理，能舒服地接受你的“說服”，心甘情願地配合。提高職場溝通能力，可以鍛煉口頭、書面表達，也要注意說話時的語氣、表情，平靜、微笑的狀态是最合适的。還要記住，直接溝通，很多時候是化解難題的關鍵。

2.凝聚力：積極關注和團結同事。如果你能力很強，但總是搞分裂、擾亂軍心，在職場是不受歡迎的。美國密歇根大學發表的一篇文章稱，隻有全員合作才能帶來更好的結果，組織中的每個人都要有意識地去貢獻自己的技能和經驗，才能加快共同目标的實現。所以，在一個團隊裡，不要輕易嚼人舌根、說人壞話、散播謠言和消極情緒，多一些和諧友好的合作、樂于助人、尊重他人，善于協調工作、處理沖突，才能凝聚力量、集思廣益。

3.适應力：召之即來，來之能戰。政策、技術、環境的變化日新月異，幾乎沒有一成不變的工作内容，有時為了适應新形勢，崗位變動、轉換領域都是常有的事。在這些情況下，缺乏靈活性可能會導緻你的職業停滞，甚至可能失業。所以，要時刻以良好的心态積極擁抱變革，不斷學習新知識新技能來提升自己，以适應變化。如果能成為最快适應環境的人，召之即來，來之能戰，彎道也許反而是超車的最好機會。

4.執行力：可信、靠譜。這是最底線的軟實力。做事靠譜本該是做人做事的基本要求，如今卻成了一個稀缺品質。《靠譜分三個層次，你在哪一層》一書中提到，靠譜分3層：做完，做好，做到極緻。“凡事有交代，件件有着落，事事有回應”，完成，是做事的最低标準;再進一步，就是把事情做好，讓他人覺得“交給你可以放心”;而如果能做到極緻，你的不可替代性就會更強，受到的評價就是“這事兒如果隻能交給一個人，那就是你”。無論選擇什麼職業，靠譜、良好的職業素養都會讓你走得更遠。

5.自律力：有條不紊，做好時間管理。管理者不希望每時每刻都要對員工進行微觀管理和監督，否則會非常辛苦。如果員工能夠做到自律、穩定，管理就會非常輕松而且高效。對于一個好員工來說，時間管理是關鍵軟技能之一。制定好長期、中期和短期計劃，設定合理的目标，并有條不紊地按計劃推進，前進的每一步都及時反饋，讓組織者心中有數;還要能夠恰當地按照工作的重要性和緊急性，排列好優先級，而不是胡子眉毛一把抓;在工作場合要認真專注于手頭的工作，準時高效、不拖延地完成任務。這麼做才能讓管理者安心，放心把事情交給你。

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