每當冬季到來的時候，安裝有暖氣系統的用戶就會打開壁挂爐的采暖功能，給家裡開啟供暖模式。可是遇到壁挂爐不工作怎麼辦，一定需要工作人員上門處理嗎？

• 家裡短暫停電、停氣

壁挂爐系統的主闆帶有智能化控制，如果在壁挂爐使用過程中出現停電或者停氣都會導緻壁挂爐出現故障停機，這個故障是壁挂爐的自我保護功能，預防用戶使用過程中停電、停氣後自啟動帶來一定的風險。出現壁挂爐臨時停機情況，我們回到家看到壁挂爐的面闆顯示故障代碼，先檢查水電氣的通路情況，如果恢複正常之後在壁挂爐上操作複位即可重新啟動工作。

• 暖氣系統壓力不足

我們的暖氣系統在一年工作的時間一般不超過3個月（成都地域），其他的9個月都是使用壁挂爐的生活熱水功能。暖氣系統安裝有自動排氣閥，在沒有使用地暖的時候會有部分采暖水中的氣體慢慢排出系統，這會導緻系統的水壓逐漸地下降，水壓下降到一定的程度之後，壁挂爐不會啟動工作。我們隻需要通過給暖氣系統補充壓力即可，不同品牌的壁挂爐有各自的補水方式，但是我們在補水的時候要慢慢補充，聽着有流水聲和壓力的上漲，直到壓力恢複到壁挂爐能夠工作為止。注意如果壁挂爐的壓力補充過高，為了防止壁挂爐洩壓打濕電腦闆，可以通過在分集水器的位置或者是暖氣片的位置進行排水，将暖氣系統的壓力保持到系統正常壓力（0.1MPa-0.25MPa）。

• 壁挂爐回水水溫超溫

在壁挂爐工作的過程中也會出現臨時停機問題，室内溫控器設定溫度沒有達到也可能出現這個問題，因為壁挂爐在供水水溫和回水水溫都設計有溫度感應探頭，防止壁挂爐超溫運行。在地暖系統裡供水水溫為50度-60度，回水溫度在40度-50度以下，其中的10多度溫差用于房間的熱量釋放，當回水溫度超過40度-50度，壁挂爐根據回水溫度暫時判定供熱已經達到要求臨時停機，溫度下鍵過之後又會重啟工作；在暖氣片系統裡供水溫度為65度-80度，回水溫度在45度到60度以下，其中20多度的溫差用于暖氣片在室内釋放熱量，當回水溫度超過45度到60度之後，壁挂爐會根據系統控制判定已經達到溫度暫時停機，當水溫下降之後又會重啟開始工作。

• 壁挂爐所有功能都停止

壁挂爐在生活熱水正常使用過程中突然出現水溫發生變化波動忽冷忽熱，在暖氣使用過程中頻繁出現點火啟動，燃燒一會有再次啟動，甚至出現點火失敗的問題，這個時候壁挂爐會報點火失敗故障。這時候我們複位壁挂爐還是不能解決，就要請專業的人員上門檢查，原因之一：壁挂爐内部出現故障問題，常見的故障有風機出現堵塞，影響空氣的進入導緻壁挂爐燃燒條件不充足，無法持續改燃燒室提供氧氣；原因之二：壁挂爐的水泵出現循環故障，壁挂爐是通過内置水泵進行系統通路檢測以及采暖系統供水水提供動力，如果系統中的水泵被水垢卡死或者轉速變慢就會導緻運行的水流受阻，壁挂爐檢測到水流問題以及部分燃燒室加熱的水溫過高，會同時給系統發出壁挂爐停止工作的命令；原因之三：壁挂爐的燃燒室内部饒你噴嘴被堵塞，普通壁挂爐有12個燃氣噴嘴，燃氣噴嘴的出氣量決定壁挂爐的火力，如果靠近點火電極位置的燃氣噴嘴被堵塞，就會造成壁挂爐點火不成功，還會有很大的燃氣味道從煙管處飄出來；闆換式壁挂爐是通過闆式熱交換器進行熱水熱量交換，出現闆式熱交換器被水垢堵塞，這是直接導緻生活用水水溫冷熱不均的原因。出現以上的問題就需要對壁挂爐進行清潔了，壁挂爐一般建議2-3年清理保養一次，這樣可以确保壁挂爐不會出現系統性故障，燃燒的效率還會更高。

結論，壁挂爐出現臨時停止工作，我們優先檢查系統水電氣的通路情況，然後再進行複位操作，常規的故障就能直接排除，正常使用即可；如果系統報出其他的故障，需要拆開壁挂爐處理，隻能是專業人員來處理，畢竟内部有電和天熱氣自己擅自打開壁挂爐容易出現安全隐患。