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羊城通學生卡續期需要預約嗎
羊城通學生卡續期需要預約嗎
更新时间:2025-02-27 05:51:55

羊城通學生卡續期需要預約嗎?根據《廣州市公交地鐵票價優惠新方案》,羊城通學生卡作為廣州市學生群體享受公交、地鐵票價優惠的載體,已與廣大學生的日常出行密不可分,在使用過程中,同學們可能會遇到以下三種情況:學生卡無法享受公交、地鐵票價優惠;學生卡不見了;學生卡無法刷卡使用不用着急,快來看看攻略,下面我們就來聊聊關于羊城通學生卡續期需要預約嗎?接下來我們就一起去了解一下吧!

羊城通學生卡續期需要預約嗎(羊城通學生卡如何續期)1

羊城通學生卡續期需要預約嗎

根據《廣州市公交地鐵票價優惠新方案》,羊城通學生卡作為廣州市學生群體享受公交、地鐵票價優惠的載體,已與廣大學生的日常出行密不可分,在使用過程中,同學們可能會遇到以下三種情況:學生卡無法享受公交、地鐵票價優惠;學生卡不見了;學生卡無法刷卡使用。不用着急,快來看看攻略。

情況一:學生卡可正常刷卡使用,但無法享受公共交通乘車優惠。那可能是有效期滿了。

解決方案:

初中正常畢業後學生卡有效期滿,且學生仍屬于優惠對象的(具有廣州市戶籍或廣州市學籍的全日制中小學在讀學生,公辦、民辦皆可申請辦理),持以下所列資料到羊城通客服中心對原卡辦理續期,續期手續當場完成,有效期至高中(職中)正常畢業當年7月。

辦理材料:需要續期的學生卡;學生本人身份證(或戶口簿)原件;廣州市高中、中等職業學校的錄取通知書或在校證明原件。

情況二:學生卡不見了。

解決方案:

1.下載安裝羊城通App并注冊用戶。

2.打開羊城通App首頁,進入“學生卡”功能,點擊“挂失補辦”窗口填寫學生信息。

3.按照指引操作即可,無營業時間限制,最大限度避免遺失卡的餘額損失。

受理成功後新卡将直接快遞至申請人手上,免去線下客服點受理的時間。

情況三:學生卡無法正常刷卡使用。那可能發生故障了。

解決方案:

1.攜帶學生身份證(或戶口簿)原件、故障的學生卡到羊城通客服中心辦理故障換卡業務;

2.受理次日起3個工作日後,憑業務受理回執、學生身份證或戶口本原件至原辦理的羊城通客服中心領卡,或由快遞公司快遞到指定地址;

3.受理次日起7個工作日後,持新卡到羊城通充值網點,可辦理将原故障卡内的餘額移資充值到新卡内。

文/廣州日報·新花城記者:盧夢謙廣州日報·新花城編輯:張影

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