金漸層貓銷售合同?人與人之間有着思維的不同,銷售與銷售之前同樣存在着境界的差異有些銷售每天為客戶的各種異議和讨價還價苦惱;有些銷售卻總能輕易得到客戶的信任和尊重,獲取源源不斷的轉介紹,我來為大家科普一下關于金漸層貓銷售合同?以下内容希望對你有幫助!
金漸層貓銷售合同
人與人之間有着思維的不同,銷售與銷售之前同樣存在着境界的差異。有些銷售每天為客戶的各種異議和讨價還價苦惱;有些銷售卻總能輕易得到客戶的信任和尊重,獲取源源不斷的轉介紹。
普通銷售與卓越銷售之間最根本的區别,往往不是技巧而是層次和境界。站在2樓的人,永遠看不到6樓的風景和機會。所謂的“井底之蛙”說的大概也是這個意思。
所以,
一個銷售從小白走向卓越銷售,一般會經曆以下6個階層,而80%的銷售大都停在了第2層。看看你現在在幾層?
境界一:初窺門徑他們渴望得到社會和他人的認可,證明自己的價值,又時常感到迷茫混亂。
一邊鬥志昂揚,給自己設定很高的目标;一邊在自己的舒适圈裡猶豫不前。
面對客戶的拒絕、異議,不知如何應對。
無法理解客戶為什麼總是拒絕自己?為什麼一提到價格就要考慮考慮?為什麼簽單就那麼難?
喜歡看勵志的銷售短片,幻想自己站在領獎台上的瞬間,總能讓其重燃信心,卻始終不曾在行為上有質的改變。
阻礙這個階層銷售前行最大的絆腳石就是:無知且眼高手低。
境界二:形成認知
他們對銷售的工作有自己的看法,也要求自己能夠有更出色的表現,并為此付出努力。
對待客戶和銷售咨詢,有着自己獨特的見解和方式。喜歡搜集整理一些優秀的話術,認真記錄經驗分享,但對其的實用性持保留态度。
也很少會應用于自身的實際咨詢當中。
業績忽上忽上,但工作态度很認真,為了達成目标甘願加班加點。
喜歡把名人的語錄、格言挂在嘴邊,常常用于鞭策自己。80%的銷售大都停留在這個階段,用行動上的努力來掩蓋自己思維上的懶惰。這裡需要說明的是,倒不是她們故意這樣的,而是低效行為上的努力已經占據和耗盡了她們的精力,以至于她們不願意去思考思維上的突破。
阻礙這個階層銷售前行最大的絆腳石就是:不懂得化繁為簡。
境界三:化繁為簡
他們擅長歸納總結,按照客戶表現出來的意願程度,進行分類管理。
喜歡分析客戶心理,對不同客戶可能出現的異議,進行準确預判。對于某一類客戶,有着十足的把握,一旦遇到總能輕易促成訂單。
喜歡閱讀方法論的銷售書籍,如《XXX對話》、《XX成交法》,并嘗試将内容用于實戰。
追求專業的咨詢風格,實際又略帶強勢,面對客戶滔滔不絕,鬥智鬥勇,總能在咨詢中主導話題,尤其擅長幫助猶豫不決的客戶做決定。
與部分客戶有着良好的關系,有時也會受到客戶的排斥和抵觸。業績排名靠前,偶爾做到銷冠。阻礙這個階層銷售前行最大的絆腳石就是:以自我為中心。
境界四:用戶思維
他們非常清楚“需求是成交的前提”。凡事更願意站在客戶的角度看問題,對客戶的話語異常敏感,常常通過一些細微的信息,捕捉到對方隐藏的擔憂和顧慮。
咨詢過程中的成就感也在悄悄發生改變,相比于口若懸河,更擅長提出開放且關鍵性的問題,幫助客戶更詳盡的表達自己的觀點和想法。從而獲得客戶的認可和信任。
咨詢的氛圍輕松、融洽,成交也總是水到渠成,沒有棘手的異議,也沒有無休止的考慮,更沒有賣白菜式的讨價還價。
主動尋求培訓、書籍、分享交流等方式來提升自己,學習已然成為了習慣,如吃飯喝水一般自然。
在選擇學習内容時,開始注重技巧背後的價值觀。
境界五:成己達人
他們追求與客戶共赢,有着明确的職業發展規劃。
認為“幫助客戶取得成功,是銷售唯一有效持續的成功路徑。”
擅長主動向客戶表達自己的初衷和動機,幫助客戶放下戒備心,并獲得提問授權。
全面深入了解客戶的需求,詢問客戶是否有遺漏,補足客戶在描述中可能忽略的細節。
在客戶表達完需求後,再次深入挖掘客戶想要達成的目标,以及那樣的景象所帶給客戶的價值和益處。
複述客戶的需求和現狀,并與客戶再次确認,這是否是其所期望的。
利用所有合理的資源,幫助客戶制定針對性的解決方案,描述方案如何一步步來達成客戶的目标,幫助其可視化。
積極向同事分享自己的經驗,将自己的經典案例寫成文章,供新人閱讀學習。對于學習的追求不再滿足于輸入,懂得輸出和分享才是最佳的學習方式。
境界六:愛人如己
他們努力讓自己成為對客戶“有價值的人”,認為銷售工作中最大的意義,就是有機會走入客戶的内心,領略不同的人生風景。
享受與客戶的每一次交談,相信每個客戶有智慧,每個孩子都有恩賜,且獨一無二。
常常把客戶的煩惱想象成自己的煩惱;把客戶的夢想當成自己的夢想;為客戶每一個心酸的經曆感到難過;為客戶每一個細小的成長突破歡呼雀躍。
有時為了幫助客戶意識到可能存在的風險,不惜得罪對方也直言不諱。也因此赢得了很多客戶的欽佩和尊重,亦師亦友。
每月的業績來源,多數都是老客戶轉介紹,同行競争、價格差異完全構不成簽單的阻礙。
面對同事,同樣毫無保留,把自己最好的方法,技巧,經驗傾囊相授,并會根據其不同的階段,給予直接的輔導和幫助。
在對方取得成功後,第一時間表達自己的欣賞和祝賀。
看到上級的需要,主動詢問上級是否有哪些領域是自己可以分擔的?并在執行的過程中,随時溝通反饋進度,幫助分擔。
不管是做銷售還是其他任何職位,想要達成某個目标的方式有很多,但隻有“共赢”的方式才是最有效且可長期持續的。