錢江晚報·小時新聞記者 馬焱 陳婕

“H&M這是關門了嗎？網店找不到了，現在就連實體店也不行了？”住在城西的小徐，前幾天路過城西銀泰，驚訝地發現，H&M的店外立面被全部圍了起來。

這兩年，H&M每次出現在公衆視線裡，幾乎都是跟負面消息牽扯在一起。H&M是不行了嗎？

線上渠道大部分被切斷

線下門店生意寥寥

小徐告訴記者，城西銀泰的這家H&M位于豐潭路和富強路交叉口，就在購物中心入口處，“可以說是最好的位置之一了，銀泰城開業的時候就有了。”小徐說，這家店的面積相當可觀，一共有上下兩層，一樓售賣女裝，二樓除了女裝，還有男裝和童裝。

“之前買買基礎款的運動褲，不到100塊錢一條，還是很劃算的。”小徐說，自從新疆棉事件之後，自己就沒有走進過這家店。偶爾路過瞄一眼，裡面人氣不旺，門可羅雀的感覺。

記者來到銀泰看了看，這家店的兩層外立面都被圍了起來，上面寫着“升級改造，暫停營業”的字樣。

不過，仔細一看，一樓的店鋪似乎被一分為二了，在H&M的入口右側，多了“高合”的标志。公開信息顯示，高合是一家電動汽車新勢力品牌，成交均價達70萬元，勢頭很猛。

記者還去延安路上的H&M工聯CC店看了一下，門店正常營業，隻不過，店内幾乎沒有顧客。H&M的APP上的信息顯示，目前H&M在杭州還有9家門店。

而在線上，除了H&M自己的官網和APP，幾乎遭遇了全面抵制，各大電商平台上已經找不到它的身影，百度地圖、高德地圖、大衆點評等也無法搜索到H&M相關店鋪。

旗下子品牌将于月底退出中國

天貓店目前滿1件打3折

就在前兩天，H&M旗下品牌Monki在天貓旗艦店發布閉店公告顯示，Monki天貓店将于3月31日起正式關店。記者向天貓店客服詢問情況，得到的回複是：“您好，感謝您一直以來對monki旗艦店的關注和支持，我們在3月31日閉店。4月1日前可享受7天無理由退換貨，請您選擇适合自己的尺碼進行購買，避免出現因尺碼問題無法更換的情況，如簽收商品出現質量問題，請您及時聯系在線客服，給您帶來不便，請你諒解，感謝您對monki旗艦店多年的陪伴與支持~。4月1日後倉庫不處理換貨隻處理退貨，如需退換貨煩請您在簽收後的申請退貨并及時寄回。”同時也不忘提醒，現在消費支持滿1件打3折的活動。

有相關報道稱，Monki位于成都的中國最後一家線下門店也将于3月31日閉店。至此，Monki将全面退出中國市場。事實上，有消費者早在2020年就已經發現，Monki在杭州城西銀泰城的線下門店悄悄關門了。

公開資料顯示，Monki是H&M集團旗下一個偏少女系的快時尚品牌。Monki入駐天貓開設旗艦店是在2016年，而H&M則是在兩年後才入駐天貓的。當時，Monki是作為H&M的前哨來中國線上試水探路的，也正是Monki天貓旗艦店的業績表現讓H&M進軍中國線上市場吃了一顆定心丸。

在H&M最新财報中看到，集團對于Monki的未來規劃是發力新加坡和馬拉西亞的線上平台。截至2021年11月30日，Monki在全球範圍内關閉了25家門店，僅剩下98家門店。

快時尚巨頭曾經風光無限

每次推合作款都引發搶購潮

根據公開報道，創立于1947年的H&M是快時尚品牌裡的鼻祖，同時也是早批進入中國市場的快時尚品牌。2007年4月在上海開出中國内地首家門店，其後，這家瑞典服裝零售商開啟了中國市場迅速擴張。

2009年底在杭州百大開出了杭州第一家門店，當時的盛況讓很多人記憶猶新。

“我記得H&M要在百大開出第一家店的消息，在開店前一兩個禮拜就傳開了。當時很多人都在四處想辦法，搞一張開幕酒會的邀請函。”小麥在杭州時尚圈混迹多年，當年她就去參加了H&M百大店的開幕酒會，“為什麼那麼多人想去？原因很簡單啊，這相當于比普通消費者提前入場探店消費，不僅有折扣，而且還能搶到剛剛上市的H&M和Jimmy Choo的合作款。”

此後較短的時間裡，H&M在杭州開出多家門店。不僅如此，每次推出設計師合作款，都能吸引來無數粉絲漏夜排隊搶購——2010年11月23日Lanvin for H&M、2011年11月17日Versace for H&M、2014年11月6日ALEXANDER WANG × H&M……排隊、加價、樂此不疲。

H&M在中國市場的銷售不斷下滑

大面積關店降低成本

新疆棉事件之後，在各電商平台，所有“H&M”或“HM”搜索均無結果，在線下，門店陸續關停的消息不時傳來，仍在營業的門店也基本冷冷清清，一片蕭瑟。

事實上，H&M的隐患由來已久，質量堪憂也是一再引發衆怒的導火索。一位年輕人告訴記者，H&M的衣料材質太差，買過幾次以後還是放棄了。

關店潮的背後更折射出了快時尚産業變革的陣痛。

有評論認為，屬于快時尚品牌主導的時代已經過去，“H&M們”似乎越來越難以滿足追求個性化的年輕一代的需求。

越來越多的消費者看到快時尚品牌款式雷同、質量不佳的缺點，與此同時，國潮品牌則越來越受到了年輕一代的追捧。

H&M集團2021年第二季度财報顯示，H&M集團在中國内地銷售額在2021年第二季度，較去年同期相比下降了28%，損失達7400萬美元。

雖然H&M在2021年度淨銷售額增長了6%，達到1989.67億瑞典克朗。但是亞洲和大洋洲市場已經連續在第三季度和第四季度成為該集團全球市場中唯一下滑市場，銷售額分别同比下降17%和15%。截至2021年11月30日，H&M集團擁有4801家門店，相比上一年同期減少了217家。H&M計劃今年徹底關閉120家門店，大部分位于歐洲。

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來源：錢江晚報·小時新聞