□ 長江日報記者梁爽

“折騰了1個多月，整棟樓大排查發現了噪音來源。”今年1月份以來，家住東湖高新區綠地國際理想城小區的市民陳先生被一種奇怪的低頻噪音困擾了1個多月。在物業對整棟樓進行大排查之後，終于确定“罪魁禍首”是樓上一位鄰居家裡安裝的空氣能空調帶來的低頻噪音。

■ 整棟樓排查才發現源頭

陳先生家住東湖高新區綠地國際理想城三期小區。1月初，家住14樓的他在家中開始聽到一種“嗡嗡嗡”的噪音，有點類似手機的震動聲，連帶着牆體也有輕微震動。

陳先生以為是家中的某個電器導緻的，可是查了一圈，也找不到噪音來源。“自從感覺到有這個聲音之後，在家裡這個聲音就在腦海揮之不去了，特别是夜深人靜時特别明顯，我們全家人的睡眠都受到了影響。”陳先生說。

“最近一直聽到房子裡在回響，但又不知道是哪裡在響。”1月9日，陳先生樓下10樓的鄰居在業主群裡發聲，後來又有多名鄰居稱遇到了同樣的狀況，這才讓陳先生知道受影響的不隻他一家。1月10日和1月22日，陳先生先後和物業管家、物業工程人員去排查原因，無果。

陳先生猜想，因為所住樓棟離小區配電房較近，會不會是配電房發出的噪音？1月24日，他又聯系了供電部門，反映可能是配電房引起的噪音，此後一直和供電部門保持溝通，并約好年後來現場排查。

2月11日，供電部門一行10餘人來到小區，拟訂方案，分區排查，在将該樓棟單元的16層以上部分斷電後，噪音立馬消失了，于是噪音源頭的範圍縮小至16層以上的住戶家中。

2月12日，經逐戶排查，終于發現是16樓鄰居家中安裝了空氣能空調，這種空調的外機體積大、功率大，運轉時引起牆體震動産生噪音。

陳先生與16層住戶溝通，該住戶表示會在正月十五工人上班後進行整改，在此期間減少開空調的頻率。2月18日，該住戶叫來維修安裝師傅，對設備進行了調試，噪音也随之消失。“整個世界清靜了。”陳先生說。

■ 不少市民遭遇低頻噪音

長江日報記者采訪發現，在武漢城市留言闆上，有不少網友講述自己遭遇低頻噪音擾民的經曆。

家住江漢三路長健裡社區的胡先生反映，最近被奇怪的低頻噪音折騰得睡不着覺。“最近整晚都有嗡嗡嗡的低頻噪音，我嘗試找了幾天都找不到源頭，隻感覺有共振。白天還好，用高音可以壓住，晚上用耳塞塞耳朵都沒用。希望相關部門能幫我找到低頻噪音源頭并處理。”

江岸區花西公寓的王女士也留言稱，小區内的二次供水設備發出低頻噪音，對住戶影響很大。“不僅有嗡嗡的震動聲，還有水流聲，夜深人靜時特别明顯，希望水務部門能檢查一下設備，排查問題，做好防噪相關措施。”

吳先生家住東西湖區融創觀瀾府，他也留言表示所在單元的電梯發出低頻噪音，嚴重影響生活……

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遭遇低頻噪音困擾怎麼辦

遇到低頻噪音後，如何查找來源通常是居民們最頭疼的事。長江日報記者在搜索引擎上用關鍵詞“低頻噪音來源”搜索發現，顯示有1180萬個相關結果，衆多網友都在尋求查找低頻噪音來源的方法。

“先判斷音源是不是自己家的電器設備發出的，很簡單，關掉家裡的總電閘，聽聽就知道了。”陳先生通過查找自家小區的低頻噪音來源，也積累了幾條經驗：“看低頻噪音出現的時間是否有規律。如果每天定點響，分秒不差，多數就是建築物設備定時工作發出的噪音，要找物業公司排查，如果是下班時間響，那多數就是空調外機或樓闆上挂的吊扇響，要找鄰居排查。”

找到低頻噪音來源後，應如何處置以降低噪音影響？

中國電力科學研究院武漢分院工程師劉俊傑表示，以陳先生遭遇的空氣能空調低頻噪音為例，該空調壓縮機噪音巨大，通常來說是由于設備内管路、閥件緊固的部分松脫造成；可通過調節閥件、更換潤滑油或者調整熱力膨脹開啟度進行恢複。

遇到了低頻噪音，如果協商不成，整改不力，到底該如何維權？湖北商之渡律師事務所律師曾嫚莉介紹，根據民法典的相關規定，不動産的相鄰各方應按照團結互助、方便生活的精神正确處理好相鄰關系，給各方造成妨礙的應當停止侵害。

曾嫚莉說，在司法實踐中，要根據現場環境以及實際産生的影響進行評判是否侵權（包括請第三方檢測機構出具相應的噪音檢測證明等），受侵害一方需要先找到噪音來源，通過小區物業或者社區，與發出噪音的鄰居或部門進行協商，提出合理合法的要求，協商無果後，再選擇訴訟。

來源： 長江日報