錢江晚報·小時新聞通訊員 康雅晴
“原來是這樣啊，謝謝你們耐心解釋。”
9月28日下午，浙江省交通集團高速公路台州管理中心當班稽核員小林處理了一則有關節假日通行産生的通行費異議。
駕駛員聲稱，自己是7座小轎車，為什麼今年“五一”勞動節和中秋節為什麼都沒有享受到免費通行？
“師傅，您别着急，您說的中秋節并不在免費通行的時間範圍内……”電話這頭，小林先耐心解釋，告知駕駛員中秋節雖然是法定節假日，但它并不屬于高速免費通行政策規定的免通時間，是要正常收費的。屬于免通時間的一年之中一共有4個時間段，分别是清明、五一、國慶和春節。
“那為什麼今年的五一通行也沒有給我免費呀？”駕駛員聽後，又問道。
小林查詢系統後，又作出了耐心解釋。“師傅，高速的免通時間是以車輛駛離出口收費車道的時間為準的。您之前勞動節下高速的時候已經過了免費時段了，因此沒有享受免費通行。舉例來說，即将到來的國慶節，免費時段從10月1日00點開始，10月7日24點結束，所以一定要10月7日24點前下高速，才能享受到免費通行。”
聽完小林的陳述，駕駛員恍然大悟，電話裡傳來駕駛員的歉意：“對不住啊，原來是我自己理解錯了！”
“沒事兒，我們理解您的心情”。小林還溫馨提醒駕駛員，萬一需要去遠路，發現下高速時可能過了免通時間段，在臨近免費結束的時候，可選擇最近收費站先下高速，再重新上高速，這樣可以保證司乘人員最大程度地享受到高速免通優惠的政策。
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