這些天,關于滴滴出行的新聞又開始多了起來,最為主要的話題還是圍繞“滴滴順風車”!怎麼說呢?滴滴目前正在與交通運輸部門商談,那就是關于順風車立項的标準。
說白了,雙方經過探讨,力争為行業出台一項合規的标準,畢竟現在網約車已經是一個行業,确實很多東西都需要有一定的标準才行!那麼下面我們來看看,滴滴為順風車上線做了哪些努力呢?
滴滴的“大安全”戰略
怎麼說呢?自打去年爆發了“順風車”事件之後,滴滴的形象就急轉直下。就這麼說吧,現在很多關于滴滴新聞的評論區,基本上都是在罵滴滴出行的。
但是,生活還要繼續,滴滴還是要把公司開下去。為了赢回消費者們的信任,滴滴順風車下線了1年時間,要知道,滴滴順風車可是滴滴目前唯一一款盈利的産品哦。
滴滴不僅下線了順風車,還把今年公司的戰略定在了“大安全”上。此次順風車還推出女性專屬保護計劃,并承諾将持續公開、透明地與外界溝通,在未來一段時間不斷征求社會各界的意見和反饋。共建期間,順風車暫無上線時間表。
滴滴順風車永久下線用戶個人隐私信息,限制每日接單次數、去掉附近選單功能,回歸順風車本質; 司乘雙方實名認證,并在多個環節要求人臉識别!這些舉措都彰顯了滴滴做好安全的責任心!
滴滴網約車“醉酒”産品
滴滴宣布正在逐步升級網約車醉酒場景的安全産品,新增三項醉酒乘客服務功能,包括邀請乘客主動報備酒後乘車、乘客報備醉酒後的“叫醒服務”,以及酒後乘客添加臨時聯系人功能,其中除了“叫醒服務”在小範圍測試外,其他功能将在全國逐步上線。這是滴滴繼去年針對司機推出系列醉酒場景相關功能後,再次推出面向醉酒乘客的産品功能。
滴滴為什麼要推出這麼一款産品呢?我覺得是為醉酒乘客們考慮。關于醉酒乘客能否乘坐網約車,這個之前在網絡上也是引發過讨論!
之前差不多有26萬人參與讨論了這個話題,得出的結論是,有高達86%的人認為司機可以拒載,隻有14%的人認為司機不能拒載。從這個結果上來看,大家都不太願意接納醉酒的乘客,因為醉酒而出事的可不在少數!
從法律上來說,也沒有哪一條有規定說不讓醉酒了的人乘車啊。從情理的角度來說,醉酒乘客比一般的乘客更需要網約車服務,一旦遭遇拒載被扔在大街上,很有可能發生一些風險。比如說現在很多年輕女孩喝醉酒,你能說不讓人家乘車回家嗎?這顯然怎麼都說不過去!
滴滴的“叫醒服務”
這年頭,互聯網太發達了,以至于各種花樣都有。現在确實有叫醒服務,但更多是付費請人早上喊你起床,而滴滴推出的這個叫醒服務是什麼意思呢?說白了,就是醉酒乘客到達目的地之後,司機你要把人家叫醒。但我覺得這并不能解決一些安全隐患問題,也可能是咱腦子不靈光。因為滴滴為“順風車”推出的這些安全政策,我覺得都沒能在根本上解決問題,那就是人性!因為事故往往就在一瞬間,大家說是不是這個道理?
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