本節課給大家分享一個筆記本案例,客戶反饋一台筆記本不良現象為内喇叭無聲,外耳機有聲,自已有重裝過系統和驅動但現象依舊,所以機台正常送修。
一.原因分析:
1.第一步在沒拆機之前進windows确認聲音驅動均為正常,經确認播放影片無聲,如下圖所示:
2.拆開出主闆确認外觀沒有發現問題,同時更換喇叭還是無聲,采用示波器量測內接喇叭左右聲道,确認無任何輸出波形,如下圖所示:
3.找到類似的電路圖,确認接口類型與信号,喇叭為雙通道一般為4根信号(H_SPKL /H_SPKL-/H_SPKR /H_SPKR-) 如下電路所示所示:
4.通過電路确認左右聲道均由聲卡芯片直接輸出 (H_SPKL /H_SPKL-/H_SPKR /H_SPKR-)
5.因内置喇叭無聲但是外接有聲懷疑跟偵測信号有關,立即檢測耳機接口偵測pin JACK1_D#信号,此信号正常沒有插入耳機時應該為高電平。
6.采用示波器量測CON4201 pin1(JACK1_D#)工作電壓,發現此信号為18.7mV,如圖所示:
7.通過圖紙分析電路原理,當JACK1_D#為低電平時,HP_JD#為高電平,這樣音效IC誤以為是外接耳機機有插入,從而系統系統聲音自動切換到耳機狀态.
8.采用數位電表量測Q4203的pin5/4發現有14.2ohm,正常MOS管G/S極應該不導通,最後将Q4203拆下來單體量測pin5&4對地二極值同樣為14.2ohm,正常應該為Open狀态,目前确認是Q4203損壞導緻.
二.分析總結:
最後更換Q4203(MOS管)之後恢複正常,總結一下,如果大家未來遇到類似的問題不要急于的更換任何芯片,這樣搞不好問題沒有解決并且會擴大故障點,針對聲音故障一定要把能排除或者能想到的一定要先排查完,比如說驅動正不正常,内喇叭與外耳機有沒有聲音,還有HDMI有沒有音頻輸出等等,根據不良現象逐步的進行分析,這樣才能提高自已的分析能力。
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