近日,有消息稱抖音也要開始團購“外賣”了。據悉,用戶可以在“種草”頁面或店鋪頁面選擇既定商品團購,填寫地址和聯系方式後進行支付,由第三方配送平台配送到家。
對此,抖音生活服務相關負責人回應南都灣财社記者稱,抖音生活服務正在部分城市開展助力商家複蘇活動,考慮到商家和用戶的實際需求,也為了更好地保障用戶體驗,助力經濟複蘇,平台嘗試為部分需求迫切的商家開放團購商品的配送服務,目前該項目還在探索階段。
南都灣财社記者注意到,抖音此次推出的“團購”服務雖然也多是在餐飲品類上試水,但并不支持用戶自由點餐,商家銷售的是搭配好的套餐或固定餐品。目前平台隻有部分商家可以開通此功能。
有抖音商家在頁面上打出團購套餐“外賣”送到家。
另外,抖音團購外賣的商品配送由第三方負責,或是商家進行自配送,但南都灣财社記者了解到,與此前試水外賣業務不同的是,抖音平台目前可以對配送進度進行管控,用戶能在後台自行查看配送進度。
據悉,抖音并非首次試水“外賣”業務。早在去年,抖音就被爆在平台上内測“心動外賣”業務,當時是以小程序的形式上線,采用的是聚合模式。但當時,抖音相關負責人稱暫時沒有外賣相關的業務計劃。
抖音對本地生活服務闆塊的野心一直都在。此前有媒體報道,今年上半年抖音本地生活的GMV(成交額)已經達到了220億,已經超過去年一整年的目标。而利用其直播生态的優勢完成團購也是抖音的主要動作之一。
在試水“到家”形式之前,抖音其實已經利用其平台上強烈的“種草”屬性團購過優惠券之類的“到店”服務,當時參加的也多是餐飲類商家。
團購到店頁面
不過,抖音在本地生活服務上的布局不僅限于分羹外賣市場,此前有業内人士表示其重點拓展的類目還包括旅遊、休閑娛樂、運動健身、麗人等。如此看來,未來抖音和美團、餓了麼或許将要在本地生活服務闆塊進行一番較量了。
采寫:南都·灣财社記者 徐冰倩 實習生 段欣雨
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