過去一年,抖音電商蓬勃發展,總GMV增長50倍,生意模式逐步完善。
這并不奇怪,抖音電商擁有賽道内最大的流量,或者說最有質量的流量,以及越來越有洞察力與指向性的流量分發技術。跟過去的抖音電商生态相比,現在已經形成了更加成熟的電商鍊路。
直播電商作為一種傳統銷售方式的延伸,其最大的價值在于:通過重塑銷售鍊路,進化出更高效的業務生态,從而創造出更有持續性的好生意。抖音電商的GMV一路飙漲,本質上就是這個原因。那麼接下來的動作其實也就明确了:讓更多的商家在抖音電商生态中獲得回報,把好生态做成真正的好生意。
在高質量的流量中,生意就是買賣,至于買賣什麼?流量皆一切。吃穿住用行,這不就是消費嗎?抖音電商的好生意,不就是新消費語境下的熱買熱賣和美好生活嗎?
同時抖音電商給商家也指出了具體的升級方向,商家可以從内容、商品、達人、廣告、服務五大基礎維度出發,升級電商團隊組織能力。
可以看出,内容依舊是核心能力,無論是日常短視頻還是直播能力,都要求商家有更專業的内容輸出能力。
商品管理層面,其實說白了就是優價好物與新品首發。在抖音電商開店和在線下實體開店是有區别的,抖音電商的生态趨勢性更強、消費指向性更明确、與目标消費者的連接也更緊密。
達人運營說的是店鋪要加強與KOL的互動合作,經營好明星、頭部大V兩條達人賽道,這一重要性是由抖音電商的生态與内容特性決定的。
廣告投放也是重要的經營能力,因為抖音電商的分鐘級精細化廣告投放及數據管理,将最大限度地助力經營者放大流量獲取能力。
一切經營的最後一站都是服務,構建全鍊路的靈活服務,做好售前售後服務,則是建立消費者信任、建設長效經營的前提。
五個維度的商家能力升級,本質上是對商家框定了其在抖音電商生态中需要發力的環節,一方面是在抖音電商的助力之下不斷拉升經營能力,另一方面也可與外部機構組合去構建自身能力矩陣,最終的目标是從傳統商業語境升級到興趣電商語境,在已經到來的這個數字化消費時代,實現新的生意增量。
在這裡,國阜電商具備的全産業鍊專業人員配置能夠為主播解決後顧之憂,細化到每場直播後都進行複盤的專業流程也有助于主播們更清晰地了解市場,反哺内容創作及運營能力提升!
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