對于外貿人而言,開發新客戶有很多種方法。常規的手段有通過海關數據、群郵、谷歌搜索、展會、各個B2B的平台進行客戶挖掘。随着SNS社交媒體的發展,像在What’sAPP、LinkedIn、Facebook、ins、Tik Tok等平台上進行拓客的手段也層出不窮。今天,我們來詳細分析一下外貿行業開發海外客戶的方法和渠道。
一、外貿行業的傳統拓客方法1.行業展會開發客戶
這裡的行業展會并不是指單純地去參展,而是說我們把全球行業有關展會收集出來,再把參展商的資料找出來。因為參展商往往都是當地的批發商、進口商、品牌商、制造商這樣的客戶,這些客戶就是拓客目标。通過展會,企業可以把全球的跟産品有關系的這種的參展商給找出來,進行精準的拓客。
2.搜索引擎開發客戶
利用搜索引擎來開發客戶,主要采用“關鍵詞組合”搜索目标客戶,所以關鍵詞的選擇非常重要。産品關鍵詞的選擇:可以參考國外目标客戶網站用的關鍵詞;可以參考國内競争對手在B2B上宣傳廣泛用的關鍵詞。還可以利用Google trends和Google adwords工具查看哪些産品關鍵詞搜索量比較大、搜索趨勢好。
3.國外社交媒體平台開發客戶
如今已經不是僅靠在平台上上架産品就能出爆款的時代了,全新的社交電商時代已經開啟,人已經成為了社交電商時代最重要的流量入口。國外社媒平台很多,如:Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram包括近年來火熱的TikTok短視頻,都可以開發到新客戶。
4.海關數據開發客戶
海關數據包括有提單數據,還有中國的報關數據,商檢數據,這些數據可以看到在中國有采購記錄的或者在他們國家有進口記錄的一些客戶的信息。通過海關數據,外貿企業可以判斷客戶的真實性和可靠性,同時對行業競争做出判斷,掌握行業内産品出售規律,反向挖掘行業内精準潛在客戶!
5.郵件營銷開發客戶
郵件營銷作為外貿主動開發客戶最普遍的營銷方法,随着互聯網社交媒體的發展,其優勢受到阻礙,但不能就此舍棄。對于當下的營銷趨勢,郵件營銷 移動互聯網的即時消息營銷的形式能夠全面觸達海外采購商。
6.B2B平台開發客戶
最傳統的外貿開發客戶方式,B2B 平台趨于成熟,流量有保障,85%的工廠和外貿公司都在做,相對來說同行競争的壓力會比較大,但這也是開發客戶的其中一種方法。比如alibaba國際站, made-in-china, Global Source等都可以選擇。
7.通過黃頁名錄開發客戶
國外有很多黃頁網站,通過它們可找到産品的上遊客戶,也就是國外采購商。如:賣建材産品,那采購建材産品的不止有貿易公司,也有建築公司、裝修公司等,按此思路進行客戶開發。
二、外貿行業的新型拓客方法—“找客戶”全球拓客平台“找客戶”全球拓客平台是格蘭德依靠多年海外企業數據的積累為全體外貿人打造了一個針對中小企業的0門檻、低成本的一站式新型拓客工具。通過對國别 HS編碼的搜索,為企業提供目标商品的海外采購商報告,直接為國内企業匹配精準客戶,快速幫助企業完成海外客戶篩選。
商品的海外采購商報告除了包含豐富的采購商信息,還有多樣化的行業和商品數據分析,從商品的進出口數據出發為外貿提供顯示參考。報告中,采購商信息以對應商品交易額的多少為順序進行排列,可以國内企業輕松找到頭部采購商和目标大客戶。
尋找國外客戶一直是外貿業務員比較煩惱的問題。因為這需要花費大量的時間和精力來尋找國外客戶,而不能集中精力在與客戶的溝通和交流上。現在,在“找客戶”全球獲客平台的幫助下,廣大的外貿人就可以将精力花費在更有價值的地方,為企業謀求更大貿易利潤。
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