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作者:樂山 楊吉祥
前幾天遇到一台大地鷹王摩托車,由于車齡較長,更換機油次數很多,久而久之,發動機油底殼上的放油螺塞在上次維修時給擰滑絲了,當時沒解決了這個問題,是湊合着使用的,現在到我這裡來了,車主想徹底解決這個問題,不想湊合了。這可怎麼辦呢?這倒是給我出了一個難題。
以前遇到這樣的問題很多,我都是在上面纏上生料帶,再重新裝上螺絲就可以了,但這台車已經被很多人鼓搗過,這種方法已經失效了。
拆下螺絲反複查看,忽然發現這螺絲跟普通125用的火花塞的口徑基本相同。隻是上面已經沒有幾個絲了。剛好,火花塞比他原來的螺母稍微為大一點。
于是我用角磨機把火花塞的尾部切掉,上圖是去掉以後的狀态。
剛好用17号的套銅就可以套上,還别說剛好合适。
套在油底殼上緊緊的。
一個廢舊火花塞,解決了困擾車主半年多的擔憂。因為他問過許多維修店,都說沒辦法解決,害得他都擔心要換車了。看我利用廢舊的火花塞簡單的一次設計改裝,就解決了他的問題,很是高興。這次簡單的改裝,大大赢得了客戶的信任,遂要求我重新給他換上新的機油。
平時,我們在維修過程中有時會遇到同樣的問題,有些朋友嫌麻煩就推掉了,但其實我們隻要真心為客戶解決問題,化解困難,一方面能赢得客戶的信賴,另一方面,這也體現了我們的技術。往往一次不經意的舉動,就能把客戶化為你的忠實粉絲。
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