大家好,我是文昌盛,這篇文章我給大家分享的一家男裝店營銷案例,他們做的一系列的促銷活動和手段,讓自己的營業額快速翻了3-5倍。
大家都知道在互聯網電商的沖擊下,服裝店的傷害是最大的,很多人都說不太好做了,但是這家老闆通過自己常年積累的營銷知識以及測試了多種營銷手段,讓自己的業績不斷沒有下滑,還進行了一個不錯的提升。接下來我就分享一下他是怎麼做到的?
首先要吸引别人進店,服裝店采取的方式叫做爆款加贈品吸引别人進店,他們把一個非常漂亮的西裝或者當季特别有型的一個夾克标上一個特别火爆的價格,并且在這個宣傳上印上:隻要你進店就可以得到35塊錢的一雙襪子。然後讓店員出去發這個傳單,但是發傳單的時候,他們是有要求的,就是你不要去發給那些一個人逛街的男士。要發給夫妻兩個人或者是情侶兩個人在一起的地方。而且要跟這個女的說我們店正在搞活動,有一個爆款,非常有吸引力,而且進店之後不管你買不買都可以獲得一雙35塊錢的襪子,因為女性天然喜歡逛街,賺小便宜。十有八九就會拉着男朋友或者老公來到店裡。
接下來第二招,就是用爆款成交,用追銷來盈利,什麼意思呢?進來之後先領取贈品,但要登記你的電話,你的微信,你的聯系方式,這樣的顧客數據,數據有什麼用呢?稍後再講。
然後就來看爆款,大家都知道服裝店毛利潤也是非常高的,比如說1588,他們的成本價500塊錢左右,所以他們就标一個580塊錢,市面上原價就是1588元,當然,這個産品他們是沒有利潤的,那怎麼辦呢?他們要進行一個追銷,比如說你買好這個西裝之後,他就會說,哎,你看這邊有兩件襯衣,特别搭配的這個西裝啊,原價是一件380塊錢,但是因為今天你買了這個西裝,如果你現在搭配一件襯衣的話,可以給你打六折,這個時候就會有大概50%的小夥伴願意再去買這個六折的襯衣,這個六折的襯衣,他們就有了利潤空間,而且也有了銷量。還沒有結束,如果你買了襯衣,她會再給你推薦說。啊,今天我們這裡還有一款領帶,當然也是同樣的套路,原來需要多少錢,現在需要多少錢?因為你買了這麼多,所以又有一部分人買了帶單,也有人說我不要領帶了。那也可以,那接下來呢,他還會出第三招,因為很多人顧客買完就走了就走了,那下一次顧客什麼時候再來買,很難說。
第三招就是用贈品來鎖定,你出門之前啊,他會再送你一張卡,這張卡是一個贈品卡。這張卡上有12個方格,每一個方格代表一雙襪子,就是從今天開始,你每個月都可以來到我們店裡領一雙35塊錢的襪子,12雙襪子是400多塊錢。他還會再送一張計分卡,我想很多開店的人都送過幾款卡,但是他積分卡裡面的積分是直接當做現金來用。比如說你消費了1000塊錢,那裡面就記了50分,是按5%來積分的,這裡面呢,就有50塊錢在這個卡裡面,下次可以直接來抵用。當然也有很多人用了積分卡也是用這種方式。但是顧客不怎麼用積分或者不怎麼重視,他們研究發現,之所以顧客不重視就是因為你沒有提醒顧客。
所以第四招就是他們做了一個人提醒系統啊,比如說每個月的五号,他們就會通知你來領襪子,他會給你發一條微信告訴你:先生您好,今天是這個月5号,是我們的會員日,你曾經在我們這裡消費過,你可以來領取35塊錢的襪子,同時你的這個積分卡裡面有150積分,可以抵150塊錢可以用。這時候你來領襪子什麼心情啊?我這裡還有150塊錢呢,看一看有合适的東西就消費了,如果他不提醒啊,好多人慢慢的就把那個店裡的積分卡給忘了,所以呢,他用這些方法看似每一個都很普通,但是這些方法組合起來的時候,産生了非常大的營銷威力,讓他店裡的業績産生了非常大的突破。
好多人開店是怎麼開,守在店門口等顧客來,然後生意不好,天天抱怨,微信群裡聊天,刷朋友圈。事實上,不管商業環境怎麼變化,商業的本質是不會變化的,首先要想辦法讓自己的客流量做起來,然後來了客流量之後,想辦法成交她。不管他買多,或者買少,不管你的低端利潤高還是低,先成交,然後有機會再盡可能的追加銷售更多的東西,然後要有一定的套路,讓顧客持續地回頭、持續地消費。
我們再來回顧一下這個案例的操作步驟:第一、利用爆款加贈品吸引顧客進店;第二、成交的爆款不賺錢,但是去追銷其他的産品來進行盈利;第三、用一個鎖定型的贈品,讓顧客定期回頭;第四、不斷地提醒顧客還有贈品領取和積分可用,通過這個提醒來刺激客戶進行消費。
每一招都很簡單,所有的老闆們都可以做,不用投資什麼成本,也不需要多麼聰明的腦袋,就是花點時間和精力在自己的店上面,而不是刷朋友圈和抖音,做那些沒有異議的事情。
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