寫文案要針對目标用戶的感受的設計,要了解用戶想的是什麼,要用可視化的文字描述來來影響用戶的感受。那要如何寫出有畫面感,更能影響用戶感受的文案呢?
文字,也是有方法的。
比如你對一個女孩說:“我想和你睡覺!”。現在正式通知你,這叫耍流氓。
而換一種說法 “我想每天醒來第一眼就看到你!”,這就大不一樣了,浪漫有趣,更重要的是會有美好的畫面感。
寫文案,我們總說要有畫面感,要可視化,要有想象空間,對不對?
大家都比較認同的是,寫文案要針對目标用戶的感受的設計,要了解用戶想的是什麼,要用可視化的文字描述來來影響用戶的感受。
那要如何寫出有畫面感,更能影響用戶感受的文案呢?
這裡,筆者給你分享7個實用的方法,其中技巧可馬上複用,思維需不斷培養。
一、有明确的對象感,用最簡單易懂的語言文案是一種溝通形式,核心就是找到對的人用對的方式說對的話。
寫作是給人看的,所以一定要有自己的假想對象,感覺TA就坐在你面前,你在向TA娓娓道來你想說的。這樣寫出來的文案,才會有真實的畫面感。
在這個過程中,你自然也會意識到,應該用最簡單最易懂最生動的文字去寫,因為沒人在面對面說話的時候會說得複雜難懂,冠冕堂皇。
别人會想:這人是不是有毛病。
文字不要過于書面化,需要更口語一點;也不要啰嗦,能一段說完的别用幾段,不要用五花八門的形容詞來刻意包裝你的文字;句子短,節奏要快……
所以,如果你的文案在表達 “不爽”,其實就是一個字——滾!言簡意赅。
村上春樹寫作時有個好方式,他會把寫作想象成在洞穴裡給大家講故事,人們圍坐在篝火旁,靜靜聽他的故事來度過漫長黑夜。他還會想象人們在聽故事時的表情,可能會提的問題等等,确保 “眼前有人”,而不是不會自說自話。
老賊也經常建議寫作時要讀出來,講給别人聽,讓别人再講給另外的人聽,也是同樣的道理。
看村上春樹的很多文字,就像是他在對面說給你聽,畫面感十足。
比如他在《遇到百分之百的女孩》的描繪:
四月一個晴朗的早晨,我在原宿後街同一個百分之百的女孩,擦肩而過。
女孩算不得怎麼漂亮,衣着也不出衆,腦後的頭發執着地帶有睡覺擠壓的痕迹。
年齡也恐怕快三十了。嚴格來說,恐怕難以稱之為女孩。
然而,相距五十米開外我便一眼看出:對我來說,她是個百分之百的女孩。
從看見她的身姿的那一瞬間,我的胸口便如發生地鳴一般地震顫,口中如沙漠一般幹得沙沙作響。
二、利用形象化類比,找準用戶熟知事物人對陌生的東西會天生沒有安全感并抵觸,更别提會有什麼畫面感産生,我們每一個人習慣用固有的認知結構去理解新事物。
對于一個完全不具備背景知識的人來說,大量的描述性語言和一遍遍的解釋會讓他完全找不着北。
這個時候,一個非常好用的絕招是:利用對方已有的熟知認知來解釋或關聯新事物,這樣理解起來就會容易多了。也就是利用大家熟知的元素進行形象化類比。
在寫文案時,不妨想想自己要描述的東西和用戶熟知的東西有哪些相似點,如何建立關聯,絕對好用。
當時蘋果推出ipod的時候,喬布斯在發布會上直接就說:“把1000首歌裝進口袋”。
雖然那時ipod是一個所有人都不清楚的未知産品,但不得不說,每一個人利用過去的經驗都可以馬上聽懂這句文案,且能産生使用的畫面感。
這種形象化類比看似簡單,但實則是與消費者思維的關聯,對消費認知的喚起。
美國有學者卡尼曼與特維斯基曾提出過 “可得性偏差”,意思是:因為受記憶力或知識的限制,我們在做判斷的時候,總是利用自己熟悉或者容易想象的信息。
所以,建議文案可以去刻意練習這種形象化類比方法,磨刀确實不誤砍柴工。這樣,能讓用戶短時間理解各種未知事物、未知産品、未知概念或者未知功能,并産生具象的畫面,威力強大。
比如蘇秋萍當年為奧迪做的廣告:
有前有後:奧迪四驅之“四腿人”篇
而說到形象化類比,也不得不提杜蕾斯:
讓我用我多餘的那處,填補你的缺陷
世界閱讀日:一直讀下去…
薄如氣泡
三、多用比喻,讓文字更加具象生動學會多舉例多用比喻是個很好的文案習慣,它會讓你和用戶的 “說話” 更自然、更有趣。
比喻這種文字的具象化修辭手法,其實就是根據事物的相似點,用具體的、淺顯的、 熟知的事物與道理,來說明或描述抽象的、深奧的、生疏的事物與道理。
恐怖小說之王史蒂芬·金就有說過:比喻用到點子上帶給我們的喜悅,好比在一群陌生人中遇到一位老朋友一般。将兩件看似毫不相關的事物放在一起比較,有時可以讓我們換一種全新的生動眼光來看待尋常舊事。
我們看一篇文案就像聊天說話,就怕陌生環境、氣氛不好,對不對?也最怕空氣突然安靜……
而比喻帶來的就像在一群陌生人中遇到一位老朋友,這是多麼美好的一件事,帶來的是驚喜。
另外,多用比喻也會加強文案的戲劇性,讓文字顯得更加生動具象,有畫面感。戲劇性這種東西,不就是我們侃侃而談時最愛的嗎?
比如許舜英為台灣中興百貨寫的經典文案,【森林篇/櫻花篇】。
衣服是這個時代最後的美好環境
她覺得這個城市比想像中還要粗暴
她覺得摔飛機的機率遠遠大于買到一雙令人後悔的高跟鞋
她覺得人生的脆弱不及于一枚A型流行感冒病毒
她覺得愛人比不上一張床來得忠實……
不安的人們居住在各自的衣服裡尋求僅存的保護與慰藉
畢竟在世紀末惡劣的廢墟裡
衣服會是這個時代最後的美好環境
再比如印度文案大師Freddy Birdy的長文案 “孤獨跟關節炎一樣痛”,呼籲大家花一點時間陪伴老人。
就這一個比喻,足見功力。将孤獨比喻為關節炎,這不是簡單的修辭,而是深刻的洞察,對于老年群體來說,關節炎這種慢性病,不會緻死但是會帶來長久的折磨,但其實孤獨也一樣。
這就是精彩的比喻。
孤獨跟關節炎一樣痛:
露出笑臉會花掉你多少錢?半個小時。
三塊自家做的蛋糕。自家采摘的花朵。
你男朋友的一張照片。一個長途電話。
模仿一下Dev Anand。問一些問題。
讀一篇小說。聽一個故事。
星期天早上出其不意的拜訪。
遛狗。
換一個燈泡。講一個黃色笑話。
征求一下他的建議。給他一些建議。
調情、閑聊、笑、聆聽。
你隻要花一點兒時間陪陪老人就夠了。
還有台灣奇美液晶電視的文案,把 “長大”比喻成 “怪物”,角度很刁鑽,但非常恰如其分。
世界上有一種專門拆散親子關系的怪物,叫做“長大”。
四、多用細節描述,避免抽象模糊的文字寫文案就要多說細節,一堆抽象空洞的文字,隻會讓人看不進去,也不會産生畫面的聯想。往往更具體細節的描述,比那些抽象、概括的描述,更能打動到人,因為細節産生畫面嘛。
一堆模糊不清、抽象的信息很難讓用戶看進去,更别提建立清晰認知。而細節豐富的描述,能幫用戶把内容具象化,産生畫面感,更容易産生興趣,被打動被卷入。
現在大多文案都同質化嚴重,說的東西可能都差不多,這個時候文案就更需要描述細節,這樣才能夠讓你跟别人有所區别,打動人心的力量往往都在細節中。
抽象的文字千篇一律,文案的細節萬裡挑一。
就像老賊之前推薦的舌尖上中國裡的旁白文案:
稻花魚去内髒,在竈上擺放整齊,用微弱的炭火熏烤一夜,現在需要借助空氣和風的力量,風幹與發酵,将共同制造出特殊的風味,糯米布滿菌絲,黴菌産生的各種酶,使澱粉水解成糖,最終得到爽口的酸甜。
甜米混合鹽和辣椒,一同塞進魚腹中,稻花魚可以直接吃,也适合蒸或油炸,不管用哪種做法,都蓋不住腌魚和糯米造就的迷人酸甜。
本來隻是普通人家飯桌上一道常見的稻花魚,在這裡看來猶如山珍海味,要不是隔着屏幕恐怕都要撲上去了。
這樣的文案沒有籠統地說好吃,美味。而是把自己當做正在做菜或者品菜的人,把食材和環境調配起來,将眼睛、舌尖、耳朵、鼻子感受到的細節放大,調動消費者的味蕾,滿腦子都是美食。
還有芝華士父親節文案《因為我已經認識了你一生》,這一定是對生活場景細節的描述,調起無數人腦中的畫面,才造就了這一經典。
因為我已經認識了你一生
因為一輛紅色的RUDGE自行車曾經使我成為街上最幸福的男孩
因為你允許我在草坪上玩蟋蟀
因為我們的房子裡總是充滿書和笑聲
因為你付出無數個星期六的早晨來看一個小男孩玩橄榄球
因為你坐在桌前工作而我躺在床上睡覺的無數個夜晚
因為我知道你的皮夾中有一張褪了色的關于我獲得獎學金的剪報
因為你總是讓我把鞋跟擦得和鞋尖一樣亮
因為你已經38次記住了我的生日,甚至比38次更多
……
因為今天是父親節
因為假如你不值得送CHIVAS REGAL這樣的禮物
還有誰值得
在寫文案時,不妨也多思考如何更多的去描述細節,一定是要避免抽象模糊的東西,有細節一定要展示細節。不過在此之前,你需要對描述的事物非常了解,需要學會洞察,觀察積累生活中的細節。
比如要介紹産品,作為專業文案,不管别人有沒有要求,你都要從頭到尾的去了解産品,知道每一個細節,才能夠真正把細節寫到打動用戶。
如果你對産品知之甚少,當然就寫不出畫面感文案,對産品沒用心,文案怎麼會走心!
你說不會洞察?那就去觀察,觀察生活中的細節,記錄下每個精彩的瞬間。空想的細節沒用,好的細節源自真實,源自對事物足夠深入的了解。
五、場景化打造,關聯用戶過往記憶我們總是說文案要喚起用戶的記憶,引起用戶共鳴,引爆用戶情緒……
這其實就是喚起用戶内心深處的一個個熟知場景,有場景就會有畫面,興趣多半會被激發。
我們那些印象深刻的 “情景記憶”,往往都和一個具體的場景相關,比如吃媽媽做的飯,比如不經意看到父親老去的背影等等。
毫無疑問,場景是具象有畫面的,它是在一個特定的時間、特定的空間内發生的一系列具體鮮活的畫面或情緒。
可能是你大學畢業時的一次聚會、可能是在大城市一次深夜想家的流淚、可能是某一次尴尬經曆,也可能是一次離别……
場景化的文案,就是給用戶制造一個場景聯想,讓過去的畫面出現在腦海裡,讓用戶能觸景生情而關聯到品牌或産品,從而打動用戶。比如:淘品牌步履不停女裝的經典文案 “隻要步履不停,我們總會遇見”。它就是描述了用戶各種現實與理想偏差的場景,都是現在很多人的痛點,曆曆在目。
你寫PPT時,阿拉斯加的鳕魚正在躍出水面
你看報表時,梅裡雪山的金絲猴剛好爬上樹尖
你擠進地鐵時,西藏的山鷹一直盤旋雲端
你在會議中吵架時,尼泊爾的背包客一起端起酒杯坐在火堆旁
有一些穿高跟鞋走不到的路
有一些噴着香水聞不到的空氣
有一些在寫字樓裡卻永遠遇不見的人
出去走走才會發現
外面有不一樣的世界,不一樣的你
還有天下文化出品的《我害怕閱讀的人》,呼籲人們多讀書。當時台灣經濟發展很快,每天都有很多一夜暴富的故事,大家都急着工作、應酬、交際,卻靜不下心讀書。
但是廣告沒有直接倡導人們多讀書,而是說出很多人應酬交際的場景,總有些人自信博學,侃侃而談,充滿魅力。而自己腦袋空空,根本插不上話。
不讀書,混不下去啊。
不知何時開始,我害怕閱讀的人。就像我們不知道冬天從哪天開始,隻會感覺夜的黑越來越漫長。
我害怕閱讀的人。一跟他們談話,我就像一個透明的人,蒼白的腦袋無法隐藏。我所擁有的内涵是什麼?不就是人人能脫口而出,遊蕩在空氣中最通俗的認知嗎?像心髒在身體的左邊,春天之後是夏天,美國總統是世界上最有權力的人。
但閱讀的人在知識裡遨遊,能從食譜論及管理學,八卦周刊講到社會趨勢,甚至空中躍下的貓,都能讓他們對建築防震理論侃侃而談。相較之下,我隻是一台在MP3世代的錄音機;過氣、無法調整。我最引以為傲的論述,恐怕隻是他多年前書架上某本書裡的某段文字,而且,還是不被熒光筆畫線注記的那一段。
……
我害怕閱讀的人,尤其是,還在閱讀的人。
六、用好參照物,讓文案畫面曆曆在目人在認知事物的時候,天生就喜歡去對比,而這個 “對比” 在很大程度上影響了我們的決策。
一個好的參照物,能讓用戶很快就了解事物、産品核心特點,評估出其價值,這就是參照效應的利用,文案同理。
如果你沒提供參照物,那麼他會按照過往固有的經驗和認知去判斷,也可能根本不明所以,很明顯這是不受你控制的,弊大于利。而如果你提供了合适的參照物,他就更會基于眼前的參照物去做對比和關聯,達到你預期的效果。
筆者之前給大家說過南孚迷你充電寶的案例,這個充電寶相對其他充電寶,主打的是更小巧輕便,方便攜帶。
要怎麼突出這個賣點呢?
最常見的方法肯定是直接列出這個迷你充電寶的尺寸,比如9.2cm長*2.3cm,然後怎麼怎麼的小,加一堆修飾,對吧?
再看他們的做法:
把充電寶和一個口紅進行參照對比,非常直觀形象,看的人都知道了這個迷你充電寶好小啊,竟然和口紅差不多大小。
這還沒有完,南孚為了加深用戶畫面感,之後又選了當時标志性手機iphone6S,把它也作為參照物。
這樣一參照,馬上就知道這個充電寶隻有iphone6S的差不多2/3那麼大,立刻就能get到南孚想要傳達的産品賣點,曆曆在目。
這與直接描述9.2cm長*2.3cm的尺寸,效果天壤之别。這就是參照物的力量,它能讓用戶看你的文案一聽就懂,一看就明白,一看就有畫面關聯。
當年喬布斯推出macbook air時,号稱是蘋果推出的世界上最薄的筆記本,有多薄?
喬布斯在發布會上直接從信封裡拿出了macbook air,一切盡在不言中了。
用信封來做參照物,突出筆記本薄的特性,把想要表達的目标信息一下子就抛進用戶的大腦,然後得出結論:确實好薄。
強如台灣文案天後李欣頻,在寫枯燥無趣的銷售型促銷廣告時,也喜歡借用參照物開發腦洞,刺激畫面感。
比如,在《腦力決勝論》,李欣頻就巧妙的把産品精神利益變成參照物。實物的高價,對比獲取精神補給的廉價,強烈的反差對比出要推銷的書的價值。
1000元買不到一副眼睛
卻可以買到比爾蓋茨的眼光
1000元買不到幾次心理醫生
卻可以買到一輩子受用的EQ智慧
1000元請不到一位趨勢顧問
卻可以買到爆米花報告的未來商機
七、多用動詞和具體名詞,而不是形容詞和抽象詞這個方法毫無疑問是要貫穿以上所有的,在文案中多用動詞名詞,少用形容詞和抽象詞。
動詞是最容易讓用戶在腦海裡浮現畫面的,名詞也是,不過要用具體的名詞。但是如果你用太多的形容詞,特别是那種籠統的形容詞,很難産生具體畫面。
我馬上舉一個例子就可以證實這一點。
就比如我之前經常講的例子:“那個男生長得非常帥!”。
怎麼樣?有沒有什麼認知産生,腦袋裡很快出來畫面沒?
這個确實沒什麼畫面感,在用 “非常”、“帥” 來形容人時,你無法感知他帥的程度。
那我再換一種說法:“那個男生長得比吳彥祖還帥!” 這感覺,這畫面就完全不一樣了,對吧?
可能你會說:“哇,真的嗎”。
很明顯,“非常”、“帥” 這種抽象詞無法讓用戶産生畫面感,也并不會産生多少具象認知。另外,讀者在具體數字這種名詞的接受程度上,也遠遠高于抽象文字的描述,數字能夠帶來更清晰具體的畫面。
你說 “這個人很高” 和 “這個人有1.95M” ,畫面感上就完全不一樣。
再比如我這麼去描述早餐,你是不是看得口水直流?
土豆牛肉湯被炖到悶悶的咕嘟咕嘟聲
燒肉醬抹在煎肉上的刺啦啦聲
油條在油鍋裡膨脹的滋呖呖聲
炒飯、蝦仁和蛋花在鍋裡翻騰的沙啦啦聲
甜酒倒在杯子裡的颠兒颠兒趸趸聲
嚼碎蒜香肝醬脆面包的喀刺刺聲……
這裡,再舉一個NIKE我很喜歡的廣告,它的文案就是用了大量的具體名詞和動詞來描述科比,從而打動用戶,一幕幕畫面仿佛就在眼前,凸顯出品牌的拼搏精神。
卷土重來:
他不必在打破30000份記錄後還拼上一切
他不必連續9場比賽獨攬40多分
他不必連全明星賽總得分也獨占鳌頭
也不必為了一場勝利獨砍81分
他不必一次又一次地刷新【最年輕的】記錄
他不必肩負整個洛杉矶的期望
以至于跟腱不堪重負
倒地的那一刻,他不必站起
他不必站上罰球線投進那一球
也不必投進第二球力纜狂瀾
他甚至不必重回賽場
即使科比已不必再向世人證明什麼
他也必定卷土重來
好了,以上就是關于文案畫面感的幾個實用技巧。
當然,技巧是一個放大器,會把你的文案洞察和策略放大,确實能讓文案增色不少。但文案的核心還是通過洞察,對策略的創造性表達,要刻意訓練、要拼拼細節與用心。
之前看到有前輩說過一句話 “如果有人看不懂我的文案,我不會試圖解釋,重寫就是了。”
#專欄作家#
木木老賊,木木老賊(ID:mumuseo),人人都是産品經理專欄作家。知名上市教育集團品牌總監,專注于持續生産新鮮又有料的品牌營銷、新媒體運營貨、文案進階技巧。
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