今年以來，諸城市密州街道探索實行“黨建引領、居民高質量參與”的城市基層治理“密州模式”，網格化“一根針”織密織牢社區治理服務“千條線”。按照“界定清晰、規模适度、任務相當、方便管理、無縫覆蓋、相對穩定”的原則，将29個社區細化為 222個網格，全力推動“支部建在網格上”，做到網格劃分到哪裡，黨組織就組建到哪裡，222個網格實現黨組織全覆蓋，推動黨的工作下沉到網格、治理服務聚焦到網格，打通基層治理服務“最後一公裡”，以黨建引領“小網格”構築基層治理“大格局”。

網格員是基層治理服務的“眼睛”“耳朵”和“嘴巴”，是落實網格任務的“采集員”“服務員”和“安全員”，在宣貫黨和國家的方針政策、收集民情民意、社會治安綜合治理中發揮着極其重要的作用。街道着力打造職業化、專業化、本土化的網格員隊伍，統籌優秀青年、婦女、民兵、退役軍人等力量，選優配強網格員、網格黨支部班子成員，推行網格黨支部書記、網格長“一肩挑”。開展“居民有事請找我”活動，在每個網格的醒目位置設置公示牌，将網格員的姓名、照片、聯系方式、工作職責等信息張貼公布，督促網格員亮出身份、履職盡責、接受監督，确保群衆能找得到人、辦得了事。同時，網格員人手一個工作記錄本，積極為群衆排憂解難。确保小事不出網格就解決、大事及時上報早解決，把問題解決在萌芽狀态、化解在網格之内。強化專業培訓，定期圍繞安全生産、生态環保等組織專業化培訓，提高網格員權責意識、專業素養和履職能力。目前，已培訓網格員2000人次。

“我們每天都用腳來丈量網格的每一寸土地，網格的大事小情、居民們的雞毛蒜皮小事，我們不敢說‘門兒清’，但也敢說基本掌握。”王家鐵溝網格員王為玲很有自信地說道。網格員全面負責各自區域的衛生、環境、家庭等一切事務，定期跟各戶進行談話、談心，及時掌握和解決群衆的動态需求。從沿街商鋪到田間地頭、從疫苗接種到防汛防溺水，網格員的身影總是奔走在第一線。“自從有了網格員，生活安心踏實多了。”居民對網格員都有着異口同聲的好評價，在網格員的帶動作用下，居民對網格服務的依賴程度、對網格治理的參與意願直線上升。

“來，大家握個手，還是好兄弟。”6月20日，五裡堡網格農貿市場前，五裡堡網格警務助理王夕福正在勸說因買賣糾紛發生口角的兩位商販，在他耐心的勸說調解下，兩位當事人握手言和、重歸于好。這是警務助理協助民警調解糾紛的一幕，為補齊基層基礎短闆，破解治安防控難題，密州街道推行“一社區網格一警務助理”模式，警務助理協助公安部門做好信息采集、情況上報、安全宣傳、化解矛盾等工作，網格長全部兼任警務助理，主動作為、擔當盡責，把好基層社會治理的第一道“關口”。目前，街道所有警務助理在社區民警指導下開展工作，有效保障了網格内治安秩序和社會穩定。

該街道探索實行“紅色物業六步法”，着力解決“物業管不好、管不好物業”的問題，通過“清、問、建、管、測、獎懲”六個步驟，實現小區的有效治理，推動群衆的獲得感、幸福感、安全感更有保障、更加充實、更可持續。自實施黨建引領紅色物業以來，居民小區的物業服務水平不斷提升，群衆的舒适度和滿意度也大幅提升。目前，街道黨工委推動社區黨委、網格黨支部牽頭領辦物業公司41個，實現了轄區内129個無物業管理小區的物業管理全覆蓋。

密州街道通過治理的網格化、服務的精細化來做強網格、做活治理，以群衆需求為導向，以群衆滿意為标準，建立起黨建引領網格、社區治理網格、警務服務網格的“三網合一”模式，變“多網疊加”為“一網統籌”，展現新作為、煥發新氣象，不斷為城市基層治理貢獻“密州力量”。

（大衆報業•大衆日報客戶端記者 張鵬 通訊員 王忠基 鄢甯 報道）