為了将一座20年前的百貨公司改建成K11購物藝術中心，我們采用了亦莊亦諧的設計手法，時刻撩撥着“購物狂”的欲望，同時把商業變身為藝術。

武漢K11購物藝術中心II館自2020年底開業以來便獲得了巨大的成功，這也證明實體商場保持人氣可以通過滿足用戶需求的設計、品牌獨一無二的趣味性和着眼于未來的願景來實現。

“縱向”是這次商業規劃背後的主要概念之一，“縱向”的引導鼓勵顧客一層層往上探索，通過策略性的豎向放置并在每層均設置該層特有的具有辨識度的标志物。同時，我們還在三樓設置了與K11另一棟新建商場連接的廊橋。

所有的K11項目都不隻是商場而是其所在城市耀眼的地标，每一平米空間都會被充分利用，武漢K11也不例外 — 在商場的每個角落，你都會發現“複活節彩蛋”般的驚喜。

三個容納了衆多商鋪的美輪美奂、相互連通的圓形場館環繞在購物藝術中心的外圍，商品猶如“藝術傑作”展示于各個場館中，讓顧客踏上一段充滿驚喜發現的購物體驗之旅。

粉色飾品場館的布置如同博物館一般，展示的物品由下向上陳列至鏡面天花，讓顧客仿佛踏入了無限空間。

五層樓高的明黃色場館以玩具為主題，設計靈感來源于遊樂園，以及許多人兒時都有過住在玩具工廠中的夢想。

藍色的高科技場館讓顧客“迷失”在科幻世界中，體驗選擇他們最愛的電子産品，不斷變化的主題和快閃店讓場館随時保持新鮮感。

同時，作為Hassell的又一個跨專業設計項目，武漢K11的戶外景觀也由Hassell擔綱設計。商場各處可見的來自國内及國際藝術家創作的藝術品也彰顯了K11的品牌哲學。

武漢K11開業時的整體招商率已接近95%，涵蓋大量高端及精品品牌的旗艦店，其中近35%為首次進駐武漢，還不乏首次進入華中地區的品牌。

我們邀請到了該項目的主要設計師，Hassell董事葉健豪（Andrew Yip）和Hassell全球商業零售設計領域負責人何穎珩（Carrie Ho）為我們帶來項目背後的設計故事。

問題：開業後，收到哪些業主和顧客的反饋嗎？回頭看的話，你從中學到了什麼？

Andrew：反響非常好，無論是從業主還是從顧客那兒得到的反饋！設計這個K11的創作旅程是非常獨特的，現在開業快兩年了，讨論這個項目的熱度不減。我想他們是喜愛這個商場帶來的驚喜感，傳統的商場不太會大膽地設置這些裝置，哪怕是在其它的K11商場中。徜徉其中，你還會有不同層次的探索體驗，每次你都能發現不同的“複活節彩蛋”般的驚喜。那我作為設計師從中學到的是，隻要項目對了，不要畏懼離開你的舒适圈。

問題：接下來的幾年裡，特别在中國，你認為商業零售空間的體驗會往哪些方向發展？

Carrie：我認為各種商業開發都會朝着混合用途的方向發展，特别是在結合數字娛樂和體驗上。“元宇宙”的概念非常熱門，商業零售進入虛拟世界是自然而然的事（這也是我非常樂于和客戶讨論的話題）。另外，人們對于環境和可持續的生活方式也越來越關注了。疫情也促使大家更關注自己的身心健康 —— 意味着願意在提升生活品質方面投入更多。因此，我認為另一大趨勢是商業零售結合真正的綠色空間，作為設計師來說，如何為商業開發采取可持續的設計手法非常關鍵。

問題：你在進行商業規劃和策略制定時，最先考慮的是哪些重要因素？

Carrie：對商業零售空間的規劃就像是多維空間的拼圖，當我們解決了挑戰，将所有的拼圖碎片通過具有邏輯的方式拼成整體時，是非常有意義的。首先，打造從外部進入到室内的流暢動線是非常重要的，和室内的流暢動線一樣重要。顧客來到商場的第一印象很重要，關乎商場品牌的基調是否順利地傳達給了顧客。我們大家也許都有這樣的經驗，越高的樓層越不想逛，因此在項目規劃階段，恰當的規模、合适的主題必須明确。

問題：現在，有什麼進行中的項目可以和我們分享的嗎？

Carrie：我們現在在做不少以生活方式為導向的精品商場，中國的各大城市都有，包括香港，這些項目的共同點是都會結合健康、自然和社區。另外還有一些大型商場和機場的商業，為顧客設計以體驗為導向的環境，滿足不同類型顧客的需求。在我們所有的項目中，都會結合科技和智能設備，打造面向未來的空間和商業。

問題：像武漢K11這樣的項目擁有非常強的概念，你是從哪裡得到靈感的？作為設計師，哪些事物最能激發你的靈感？

Andrew：設計K11時的靈感來源是非常多元的，包括從Frank Stella的畫、藝術裝置到平面設計和電影。每個項目都是不同的，而我非常熱衷于解謎的過程，找到客戶喜歡，Hassell設計團隊引以為傲的解決方案。

客戶

新世界中國地産有限公司（武漢）

地點

中國，武漢

現狀

進行中

時間

2020年

設計團隊（室内）

葉健豪（Andrew Yip）、何穎珩（Carrie Ho）、蕭映蘭、Jessica Sandford、張詩瑜、鄭嘉卿

攝影

Dirk Weiblen

資料來源、版權所有：Hassell