一般來說打印機出現故障壞了以後，由于打印機的零件繁多，特别是商用的打印機，最好是找專業的檢修人員進行維修。但有時候一些小問題可能是由于操作不當引起的或者問題很容易解決，我們就可以對照下面的說明自行解決：

1、無法安裝打印機驅動？

其已作為兼容Web 服務打印功能的打印機被安裝到WindowsVista/Server 2008 中。

如果嘗試使用Web 服務打印功能在你對應的使用電腦系統中，安裝打印機驅動程序，實際安裝完成前，其會被識别為已安裝。

需要在［網絡］窗口中卸載打印機，然後重新安裝。

2、計算機屏幕上出現postscript錯誤

計算機的内存可能不足。執行測試打印以檢查是否可以打印。

應用軟件設置可能有錯誤。請參見應用軟件的使用說明書以檢查設置。

文件打印設置可能不正确。更改設置并再次嘗試打印。

3、計算機屏幕上出現“沒有連接打印機”或“打印錯誤”的信息

打印機控制器可能不支持打印時指定的打印機驅動程序。檢查指定的打印機名稱。

網絡電纜或USB 電纜可能已斷開。檢查電纜是否正确連接。

本機上可能發生了錯誤。檢查本機的控制面闆。

存儲空間不足。執行測試打印以檢查是否可以打印。

1、在本機上開始掃描或完成認證時，沒有聽到通知聲。

是否在本機上将通知聲設為關閉？打開本機的通知聲。

2、無法接收傳真

機器内是否有紙張？如果添紙圖标變亮，機器無紙，接收的文件被存入内存中。添加紙張。

機器是否卡紙？如果卡紙，接收的文件被存入内存中。取出卡紙。

機器中的碳粉是否用盡？如果碳粉用盡，将無法接收傳真。更換碳粉盒。

接收模式是否設為手動接收？如果将效用菜單中的［接收模式］設為［手動接收］，需要手動執行接收步驟。

電話線路是否正确連接？電話線是否斷開？檢查電話線的連接情況，如果拔出，請将其插好。

是否啟用了［關閉本地接收］？如果啟用了［關閉本地接收］，機器接收從特定的收件人發送的傳真。

3、無法發送傳真

傳送步驟是否正确執行？檢查傳送步驟，然後重新發送傳真。

收件人的傳真号碼是否正确？地址簿目的地和程序目的地注冊是否正确？使用地址簿目的地和程序目的地時注冊傳真号碼可能有錯誤。

電話線路設置是否正确？效用模式的［撥号方式］中的設置是否與所使用的電話線路一緻？檢查設置，并在發現錯誤時進行更正。

電話線路是否正确連接？電話線路的連接是否斷開？檢查電話線的連接情況，如果拔出，請将其插好。

接收機器是否有問題？接收傳真的電源是否關閉？紙張是否用盡或有其它問題？呼叫收件人以确定是否有問題。

是否發送了正确的密碼？檢查收件人的密碼，然後用正确的密碼重新發送傳真。

是否“檢查目的地& 發送”正确注冊了發送者的傳真号碼？

檢查用收件人注冊的傳真号碼是否正确。或将檢查目的地& 發送設為［不執行］後發送傳真。

1、複印件卷曲

是否使用了容易扭曲的紙張（如再生紙）？從紙盒中取出紙張，翻過來然後再重新裝入。

紙張受潮，更換幹燥的新紙張。

2、複印件圖像歪斜

原稿是否正确放置？對照原稿刻度正确放好原稿。

将原稿裝入ADF，滑動可調整橫向導闆以适合原稿的尺寸。

原稿在ADF 中是否放置不當？如不能将原稿正确地送入ADF，把原稿放在稿台上進行複印。

狹長掃描玻璃是否太髒？（使用ADF 時）用幹布清潔狹長掃描玻璃。

紙盒中是否裝入了卷曲的紙張？将紙張裝入紙盒前，将紙弄平。

3、複印件遍布深色斑點或雜點或有橫條

稿台是否太髒？用幹燥的軟布擦拭稿台。

狹長掃描玻璃是否太髒？用幹布清潔狹長掃描玻璃。

原稿襯墊是否太髒？用蘸有中性洗滌劑的軟布清潔原稿襯墊。

原稿是否打印在高度半透明的材料（如重氮感光紙或OHP膠片）上？在原稿上覆蓋一頁空白紙張。

是否在複印雙面原稿？如果複印較薄的雙面原稿，背面的打印内容可能也會出現在複印件的正面上。在背景調整屏幕中，選擇亮的背景濃度。

4、複印件的某些部分變暗或模糊

紙張是否潮濕？更換新紙張。

原稿是否沒有貼緊稿台？貼緊稿台将原稿放好。

5、 複印件太深有底灰

複印濃度是否設為［暗］。按濃度屏幕中的［亮］，按照所需的複印濃度進行複印。

原稿是否沒有貼緊稿台？貼緊稿台将原稿放好。

6、複印件太淺

複印濃度是否設為［亮］。按濃度屏幕中的［暗］，按照所需的複印濃度進行複印。

紙張是否潮濕？更換新紙張。

7、 複印工作無法啟動

機器右側門是否開啟？關好機器右側門。

是否沒有與原稿匹配的紙張？将适當尺寸的紙張裝入紙盒。

本次小課堂到這裡就結束啦，是否有幫到你呢？若還有其他問題歡迎大家留言，小編會為大家解答，希望大家多多使用天萊耗材！

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