1、檢查遙控器設置
見下圖，檢查遙控器設置的模式和溫度。
如果遙控器設定在制熱模式，并且設定溫度高于房間溫度，說明遙控器設置正确，進入第2檢修步驟。
如果遙控器設定在制冷模式，或者房間溫度高于設定溫度，均可能導緻空調器不制熱故障，應重新設定遙控器。
2、手摸三通閥和二通閥溫度
用手摸三通閥和二通閥，以溫度區分故障，通常有3種結果。
如果三通閥和二通閥均較熱，說明空調器制熱效果正常，故障可能為室内機過濾網髒堵，應清洗過濾網。
如果手摸三通閥燙手、二通閥為常溫，通常為制熱效果差，常見原因為系統缺氟。
如果手摸三通閥和二通閥均冰涼，說明系統工作在制冷狀态，應進入第3檢修步驟，測量四通閥線圈電壓。
3、測量四通閥線圈電壓
使用萬用表交流電壓擋，1支表筆接室外機接線端子上N端、1支表筆接四通 閥線圈引線，測量電壓。
如果實測電壓為交流220V,說明室内機主闆已輸出電壓至室外機，應進入第4檢修步驟，測量四通閥線圈阻值。
如果實測電壓為交流0V,說明室内機主闆未輸出電壓或輸出電壓未送至室外機，應檢査室内機主闆和室内外機連接線。
4、測量四通閥線圈阻值
斷開空調器電源，使用萬用表電阻擋，1支表筆接室外機接線端子上N 端、1支表筆接四通閥線圈引線測量阻值，此時相當于直接測量四通閥線圈引線。
如果實測阻值約為2kΩ，說明四通閥線圈正常，故障原因為四通閥内部的閥塊卡死而使 其位于制冷模式位置，在四通閥線圈通電後不能移動至制熱模式位置，應更換四通閥。
如果實測阻值為無窮大，說明四通閥線圈幵路，應更換四通閥線圏。
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