盲盒一般找什麼理由退換好一點-tft每日頭條

長江日報大武漢客戶端3月15日訊（記者汪洋梁爽）“共促消費公平”你有哪些問題和建議？3月15日上午，武漢市市場監督管理局黨組成員、總工程師陳曦攜相關部門負責人到長江日報大武漢客戶端直播間在線回應網民提問。

盲盒一般找什麼理由退換好一點（盲盒适用7天無理由退貨）1

圖為直播訪談現場。記者楊濤攝

直播過程中，消費者普遍反映“拆盲盒”存在誤導未成年人消費的情況，希望加強管理。

對此，市消協投訴部主任汪加志介紹，曾接到過一例投訴，有個11歲的小學生使用媽媽的手機，一次性在網上拆了20多個盲盒，總感覺盲盒中有他需要的東西，但是花了幾千塊錢結果什麼都沒拆到，孩子父母知道後非常生氣。後來，在市消協介入下，錢款得以追回。

汪加志提醒消費者一定要警惕“拆盲盒”等盲目消費行為。

拆盲盒消費适用于“7天無理由退貨”嗎？對于網友的這一疑問，湖北萬澤律師事務所律師陳燕雄說，根據消費者權益保護法規定，如果是線上購買的盲盒，是适用于“7天無理由退貨”的。同時，最高人民法院出台的《最高人民法院關于審理網絡消費糾紛案件适用法律若幹問題的規定（一）》，根據該規定的解釋，消費者購買的盲盒，即使是拆開了，但隻要不影響銷售，也是可以“7天無理由退貨”的。

市消協提醒，未成年人的監護人應該積極教育引導他們，避開消費陷阱。對于不法經營者的違規行為要嚴厲查處，避免出現侵害未成年群體消費權益的行為。

【編輯：鄧臘秀】

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