澎湃新聞記者 汪琦雯
張小泉官方回應“菜刀拍蒜斷裂”一事。
7月15日晚間，張小泉發布官方聲明稱，一般而言，張小泉的常規刀具是可以拍蒜的，也友善地提醒消費者，并不是所有的刀具都适合用來拍蒜，一些硬度較高或者有專用用途的刀具如果用來拍蒜的話，有斷刀的風險。
7月14日，“張小泉客服稱菜刀不能拍蒜”登上熱搜。起因是廣州一女子用張小泉菜刀拍蒜後，菜刀斷開。
據張小泉方面了解，該消費者購買的刀具具有鋒利度較高，耐用性較好的特點，用于食材的片、改刀。7月6日，消費者聯系張小泉京東渠道經銷商反映刀面斷裂問題，經銷商客服回複“菜刀不能拍蒜”，張小泉方面稱“經銷商客服回複不當”。
張小泉方面稱，7月14日公司官方客服再次聯系消費者，為客服不恰當的溝通方式表示歉意，并贈送一把新刀具，由消費者在品牌旗艦店自選一款。至7月14日夜間，贈品發出後，公司安排電話回訪并告知刀具使用、保養的相關知識。
此前的7月14日，澎湃新聞記者緻電張小泉證券事務部，其工作人員表示，該消費者購買的菜刀材質屬于硬度較高、鋒利度較高的産品，韌度較差，如果在使用過程中發力過猛，比如橫拍等，刀具受力不均勻的時候，容易斷裂。
張小泉于2021年9月在深交所創業闆挂牌上市。張小泉年報介紹，公司是專業生産各類刀剪及現代生活五金用具的工業企業，刀剪具為公司傳統優勢産品。張小泉官網稱，張小泉品牌始創于明崇祯元年（公元1628年），至今已有近400年曆史。
張小泉2021年年報披露，去年張小泉營收7.6億元，較上年增長32.81%；歸屬于上市公司股東的淨利潤為7873萬元，與上年同期相比微增1.96%。
截至7月15日，張小泉（301055.SZ）跌4%，報16.34元，今年以來股價已累計跌去逾26%，總市值25億元 。
來源： 澎湃新聞
,
zpostcode 
Recruit 
weather 
mreligion 
Yellowpages 
sport 
constellation 
shopping 
name 
game 
directory 
literature 
Word 
tour 
furnish 
Lottery 
tftnews 
lyrics 
News 
digital 
car 
dir 
Edu 
Finance 
