品牌維護,是指企業針對外部環境的變化給品牌帶來的影響所進行的維護品牌形象、保持品牌的市場地位和品牌價值的一系列活動的統稱。品牌維護是一個持續性的習慣,一個新品牌要打出名氣,做出品牌效應,就得打造一個屬于自己的品牌傳播生态系統。如果說媒體傳播環境等同于自然生态環境,那利用強大的媒體資源進行的品牌傳播則成了其中的一種生态系統,品牌本身則成了有血有肉、能呼吸會運動的生命體。
在現如今互聯網技術高速發展的時代特征下,信息内容的快速傳播是令人震驚的,互聯網對品牌的影響力也在不斷增長,這種影響可能是正面的也是有可能是負面的,因此在公司的成長階段中,及時進行品牌維護就顯得至關重要。
而軟文推廣在企業品牌推廣的過程中,在很大程度上影響着企業品牌的形象,對企業形象維護起着助力的作用。
那麼,怎樣運用軟文推廣來開展品牌的維護呢?關鍵有以下三點:
一、媒體軟文發布高效傳播,24小時立竿見影
互聯網是客戶掌握品牌的主要途徑。互聯網營銷中信息的傳遞是雙向的,公司通過互聯網向客戶傳遞信息,同時客戶還可以通過互聯網獲得信息,互聯網的雙向傳遞性讓品牌的知名度及行業地位能夠更加容易地得到提升。
因此能夠通過各種各樣互聯網方式,不斷輸出高品質的内容,提升信息的傳遞的效率,為品牌增加正面的報道。客戶能夠通過這些内容了解品牌的信息,更深層次地了解公司的業務屬性,為塑造企業形象奠定基礎。
二、利用媒體構建優良的輿論環境
品牌和客戶之間及時的互動和溝通,能夠提高品牌的黏性,從而提高價值。伴随着互聯網技術的發展,越來越多的人在網絡上搜索品牌相關内容,互聯網上展現的内容會左右客戶對品牌的認知。
因此,構建優良的輿論環境是提高客戶認知的推進器。需要持續提升品牌推廣的目的性、時效性,充分發揮軟文營銷媒體平台的功效,提升對企業品牌和品牌形象的正面宣傳,形成有益于公司健康發展的主流輿論,以優良的口碑引導和數據服務,為公司發展構建優良的輿論環境,從而達到維護企業形象的目的。
三、持續發聲形成良好的品牌危機公關意識
當面臨危機的時候,企業都會後悔沒有踏踏實實做公關傳播,有些企業老闆認為軟文推廣似乎是多此一舉,覺得自己投了不少費用,也看不到有客戶過來,很少投放甚至不投放,隻有危機來了才想起來做做品牌維護。
平時不注重品牌公關,企業遭遇網絡危機公關時,就想大量發布新聞來壓制負面信息?這種非時效性的新聞影響力往往是大打折扣的。
投媒網發稿平台建議:企業要養成良好的新聞公關傳播習慣,制定長期有效的傳播策略,平常時加強網絡營銷對品牌維護的作用,才能防患于未然。
可以說,媒體軟文營銷在維護企業品牌形象、處理企業和消費者的關系、提升企業知名度等各方面,都能起到推波助瀾的作用。這也是互聯網發展過程當中企業迫切需求的網絡推廣模式,是網絡發展的必然趨勢。
,