原标題：一份全是“0”的成績單

3月8日16時，武漢市全民健身中心廣場人聲鼎沸，一改往日冷清的景象。此前，它叫江岸方艙醫院（下稱“江岸方艙”）。此刻，它在緊張運行28天後宣布：休艙！這是“武漢保衛戰”值得銘記的時刻。而同樣值得銘記的，還有一個英雄群體──天津第五批支援湖北醫療隊（天津第一批方艙醫療隊，下稱“天津五隊”）。他們在這所“戰地醫院”，創下了“患者零死亡、零複陽，醫療零差錯、零投訴，全員零感染”的成績。在很多領域，“零”是被忽略的數字。而醫學專家們卻鐘情于“零”。面對兇險異常的新冠病毒，天津五隊醫護人員從進病區那天起，就在追求“零”的實現。“零”，是他們奮力攀登的最高峰。

3月8日，天津五隊最後一班紅區值班醫護人員在“休艙”後合影。

戰鬥堡壘 激發力量

2月10日，天津五隊抵達武漢第二天，國家疫情防控指揮部一紙命令，将他們派往建設中的江岸方艙。轉天早晨，天津五隊臨時黨委書記、領隊牛遠傑帶人直奔江岸方艙實地探查，這裡規劃床位1000張。艙外，臨時倉庫、工房和醫患通道在搭建，先期抵達的天津國家緊急醫學救援隊的車輛、帳篷已擺開；艙内，工人們在固定隔闆、安裝電線，分隔辦公區，臨戰氣氛迎面撲來。早前，指揮部已下令：12日必須開艙接收病人。牛遠傑暗想，這回遇上“硬骨頭”了。身為天津醫科大學第二醫院院長，他從未見過醫院沒建好就要收治病人。但這事沒得商量，應收盡收、應治盡治，是命令，必須服從。

2月9日，天津五隊從天津機場出征。

回到駐地，牛遠傑趕緊召開臨時黨委擴大會，将18個支部書記及醫療專家組、護理組、感控組、後勤保障組、宣傳組等負責人叫到一起，研究進艙步驟。天津五隊有303名隊員，其中，100名醫生、200名護士，是天津派出的人數最多的支援湖北醫療隊，隊員來自全市52家醫療機構，再加上天津國家緊急醫學救援隊，臨時黨委統轄350多人。黨委會決定：首先派資深專家和護士，共産黨員先上。牛遠傑擲地有聲：“這時候，黨支部的戰鬥堡壘作用、黨員的先鋒模範作用，要充分發揮。這是戰場，我們都是戰士，咱天津醫療隊決不能掉鍊子！”

2月12日8時30分，首批進艙的醫護人員到達江岸方艙。天津五隊臨時黨委副書記、天津人民醫院副院長王豔冬主持入艙前宣誓：我是新時代的白衣天使，熱愛祖國、忠于人民；我是人民的健康衛士，保護生命，救死扶傷；我是新時代的共産黨人，不忘初心、牢記使命；我們是最美的逆行者，不畏艱險，同舟共濟。疫情不退，我們不退！排除萬難，忠于職守，堅決打赢疫情阻擊戰！

天津五隊臨時黨委副書記、天津人民醫院副院長王豔冬（右起二）深入紅區檢查工作。

誓言铮铮，熱血沸騰。誓詞由59歲的王豔冬連夜撰寫，領誓時，她淚流滿面。望着眼前平均年齡不到35歲的隊員，她既敬佩又擔心。她特地與首批進艙女隊員挨個擁抱，擊拳鼓勁：好樣的，加油！王豔冬回憶：“當時感覺自己在嫁閨女。”

“天津”二字貼心貼背

天津五隊黨委将全隊編為8個護理組、13個醫療組。每天4個班次，依次輪流進艙。2月12日上午第一班次，由主任醫師王兵、護士長邊穎、感控組負責人張文娟及趙明峰、洪靓、殷娟、李佩璇等30位醫護人員打頭陣，打響了天津五隊“武漢保衛戰”的第一槍。

隊員們在防護服前後貼上“天津醫生”“天津護士”的大字，以标明身份。下午，第一批患者共80人進艙，天津五隊接管79人。這些患者都是頭一次見識什麼叫方艙，看見床連床的陣勢，有人喊：“這是個麼鬼醫院？”有人勸：“您莫煩躁，這總比在家沒藥吃強。”醫護人員們意識到，這些人被耽誤太久，有怨氣也有擔憂，得讓他們撒氣。

醫護人員熱情迎上去，把患者帶到各自床前，随即篩查，測體溫，量血壓，提取核酸，發藥物。對行動不便的患者，他們把熱水端到床前，服侍梳洗、入睡。患者們見到這樣熱情的服務，心裡漸漸平和下來。

這一天，天津五隊四個班次接收了130名患者。治愈者秦女士說：“頭一天，醫護人員就客氣得不得了，叫我想哭，原先的恐懼感一夜跑光了。”“第二天，又來了幾十個病友，很多人都是光杆子（意即沒帶任何東西）進來的。醫生和護士把自己吃的喝的用的送給大家，我們哪裡好意思收，他們就硬塞。”治愈者浦先生說：“‘天津’這兩個字，真是貼心貼背的親熱。等我能出門了，頭一件事就去看他們，給他們鞠躬作揖。”

“零”的奧秘在細節裡

天津五隊303人，近半數來自二級醫院和街鎮衛生院，這支隊伍是怎麼實現那麼多“零”目标的呢？牛遠傑說：“嚴格紀律、嚴格制度，按科學搭配專業力量編組，這是基本經驗。”

實踐證明，這種模式對實現“零感染”非常關鍵。據感控組負責人張文娟介紹，進“紅區”的操作，大家都聽指揮，基本沒問題。最操心的是駐地日常管理，比如外出散步，隊裡嚴格劃定範圍，發現誰出圈，要警告。進出宿舍時怎麼換鞋，上電梯時怎麼按鍵，吃飯時應該先洗手還是先摘口罩，生活垃圾怎樣分類，與陌生人講話為什麼要相隔1米開外……“零感染”的奧秘都在這些日常細節裡。

天津五隊護理部主任米穎（左）用寫字闆向新冠肺炎患者、55歲的聾啞人吳女士了解病情。

患者“零死亡”，是對方艙醫院提出的硬要求。天津五隊收治700多病例，“零死亡”是怎麼實現的？牛遠傑說：“整個江岸方艙都是零死亡。要說經驗，我們首先在醫護力量上進行了科學配置，全隊一盤棋，不分你我他。讓救人第一、協作第一的硬核硬起來。”全隊分兩個分隊，一中心和二附院各帶一個分隊，把二級醫院和街鎮醫院來的隊員配置到分隊，13個醫療組，每個組由主任醫師任組長；8個護理組，每個組由主任、副主任護師任組長。這樣，既帶教，又把關，遇到特殊病例，經驗豐富的專家和護師坐鎮帶班，确保及時處置。在治療和護理上，對基礎病同步施治，很多病人出院時不僅轉陰，原來的老病也好轉了。

牛遠傑同時兼任江岸方艙黨委委員、醫療主管副院長。他把天津五隊的做法推廣到各醫療隊，取得良好效果。方艙醫院隻治輕症，沒ICU，但江岸方艙仍預留了16張重症床位，由天津五隊負責。“這些病床隻是救急時用，凡是重症，都按要求及時轉往定點醫院。比如需透析的、有過肝移植的等，都要轉走。”至3月8日休艙，江岸方艙轉出重症患者100多例，其中天津五隊轉出57例。牛遠傑說：“把意外想周全才不會出意外，這是保證‘零死亡’的前提。”

江岸方艙出院病例至今“零複陽”，國家衛健委給予高度肯定。江岸方艙醫療專家組成員、天津市一中心醫院主任醫師王兵和趙明鋒認為，提高核酸檢測質量，嚴格出院标準，是保證“零複陽”的關鍵。天津五隊成立核酸檢測組，負責進出院病例的核酸樣本提取。這個做法，被很多醫院借鑒。

醫護“零差錯”，主要靠嚴格落實“三查八對”制度，強化責任心。天津五隊護理部主任米穎說，有的病人入院時沒有原始病曆，我們給每個病人制作手環，作為臨時“身份證”，後來在全艙推廣。1000多個病人，依手環對号，比叫名字更直接，重名重姓的不會弄混。

江岸方艙醫院院長、湖北省中西醫結合醫院副院長淩瑞傑接受記者采訪時說：“江岸方艙有6支醫療隊，天津來的兩支都獲國家表彰，當之無愧。作為同行，我對他們表現出的專業精神、嚴明紀律、嚴謹作風、高尚醫德深表敬佩。請替我們感謝天津同行，感謝天津人民！”

“融合”是另一種治愈

方艙醫院開建時，有人曾質疑它是不是“病人集中營”？很多患者最初也心懷忐忑和恐懼。但是很快，他們的心就被醫護人員的愛溫暖了。

江岸方艙率先建起“患者黨支部”，率先成立興趣小組，開展豐富多彩的活動。于是，廣場舞跳起來，八段錦打起來，歌聲唱出來，小品相聲也登場……醫患微信群更成為大家刷屏的最愛。天津五隊的創舉迅速帶動全艙，醫患之間互動的視頻、圖片、文字爆紅網絡，就連外國媒體也要求采訪江岸方艙。“方艙文化”成了這場防疫戰中獨特的風景。問到“投訴”，一名患者說，“我們感謝還來不及，哪裡會有投訴！”

黨支部建在“紅區”裡。

融合，是另一種治愈。天津市第一中心醫院副主任醫師張萬祥，在開艙第三天就建了“醫生患者聯系”微信群，回答患者提問，推送防病知識。張萬祥說：“打開心結，有助于打開症結。”休艙那天，張萬祥告訴患者們：“溝通無疆，愛也無疆。這個群，會把我們緊緊連在一起！”

3月8日下午，天津五隊慶賀江岸方艙醫院休艙。

休艙前夕，感人的故事不斷湧現。一名患者出院前用一次性筷子和折紙制作一捧玫瑰花，獻給天津醫療隊，并附信感謝：“我多想看清你們的臉頰，可是防護服和護目鏡讓我分不出你們是誰，但我知道你們為了誰。我，我們，永遠記住你們……”

休艙當天，江岸方艙醫院臨時黨委書記、武漢市江岸區區長祁琳對記者說，如果讓他拟一份頒獎詞，他一定會寫上：“天使逆行，以零為峰。津字招牌，名不虛傳！”

海河傳媒中心記者 楊壽清

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來源：天津日報