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短運營百科
短運營百科
更新时间:2024-11-17 19:11:39

編輯導讀:對于短視頻創作者和運營者來說,怎麼給用戶留下印象是工作的重點之一。本文作者提出了一個概念“記憶點”,并從兩個方面進行分析,希望對你有幫助。

短運營百科(對于短創作和運營來說)1

我們看到非常多優秀的博主都用到記憶點,台詞口号、背景音樂、裝扮造型、道具等等。

短運營百科(對于短創作和運營來說)2

那他們之間有什麼共同點呢,我們有必要專門費心費力的打造賬号記憶點嗎?

一、我們先說“打造記憶點有必要嗎?”

截自2020年3月,抖音月活躍用戶5.18億,百萬以上粉絲的活躍賬号近1萬個,但大腦的内存容量隻能記大概3000-4000個記憶點,還包括生活必須記的點,比如親人朋友、戀人的生日、賬号密碼、錢包餘額、考試答案等等。

短運營百科(對于短創作和運營來說)3

這裡解釋下,大腦記憶有點像電腦,有兩種儲存記憶,一種是常用記憶,記在内存,另一種是長期記憶,記在硬盤,根據科學研究推斷,大腦記憶完全開發,即使用當前最高達8TB硬盤來存儲這些數據,也需要9500萬塊硬盤才能達到相應的水準。

但是!大腦内存運算隻有20瓦功率,隻相當于一盞電燈,存儲的數據也不過1G左右,一部視頻都不一定裝的下。

短運營百科(對于短創作和運營來說)4

但是,第二次但是!!

人腦有恐怖的數據壓縮比,電腦進行圖片壓縮,一般20倍已經不錯了。但是人的大腦可以把千萬像素的圖片壓縮成幾個字節并存儲在記憶中,然後當你進行回憶時,再根據這幾個字節“有損耗地”還原出當時的情形(比如當時的微笑、聲音、觸感等等),我們可以稱這個過程為“腦補”,而這裡關鍵的幾個字節就是我們今天說的記憶點。

如果你的賬号沒有良好的記憶點,就像高考答卷一樣,明明有印象,但大腦就是一片空白想不起來。因此當有其它用戶感興趣的博主出現在視野中時,你很容易就會被其它博主所取代。

短運營百科(對于短創作和運營來說)5

總結來說,記憶點就是進入粉絲和觀衆心智的入場券。

二、那麼我們怎麼理解這個記憶點呢?

我把它歸納為:一切能被感知,備受期待的,某種規律。

這個記憶點是非強制性的,而是出于粉絲用戶出于喜愛而接納形成的【條件反射】。

注意,記憶點的目的就是打造一種條件反射,記憶開關,場景觸發器!!

第一點:一切能被感知的

記憶點可以是五感,這個好理解,視覺,能看到的,裝扮造型,道具;聽覺,台詞口号、背景音樂;由于手機這個媒介的限制,目前主要集中在這兩感上。

短運營百科(對于短創作和運營來說)6

其它的感官能不能形成記憶點呢?也是可以的,比如觸覺,用掌機或者手柄玩遊戲,BOSS出場都會設置一個震動點。

比如嗅覺,隻要你聞過一次臭豆腐,或者榴蓮的氣味,以後你再次聞到,遠遠就知道是什麼了。

那麼除了五感之外,記憶點也可以是其它形式,比如時間,像每個人都有生日,像新聞聯播都固定播放時間。

又比如行為,像每次新視頻都抽獎送福利啊,下面會說到小康總的例子就是這樣。

第二點:備受期待的

意味着你不能讓人反感,像臭豆腐、榴蓮的氣味,有些人就受不了,你需要根據你粉絲的特點愛好,來設計他們想要的記憶點,這樣他們才會接受,才會印象深刻。

比如設計師阿爽,她的粉絲百分之60多的都是女性,她設計的記憶點口号就提到”超過愛男人”,這樣粉絲在評論區就歡快的不得了,據統計“男人”這個詞是評論區除了裝修設計外出現最多的詞。

短運營百科(對于短創作和運營來說)7

又比如小康總,他給粉絲的記憶點就是撒錢、福利、幫圓夢,所以粉絲的行為就很一緻,念口号,求翻牌求中獎圓夢。

短運營百科(對于短創作和運營來說)8

第三點:某種規律

這個也很好理解,我們就新聞聯播,最大的新聞博主。

短運營百科(對于短創作和運營來說)9

  • 片頭,是不是每晚都一樣,固定不變?
  • 從開播到現在幾十年,是不是長期存在?
  • 天天重複,天天重複。

即使現在不看,你也知道前25分鐘講國家大事,國家發展,最後幾分鐘介紹國際狀況。

理解完記憶點後,下面我們就講記憶點該如何應用,由于篇幅有限,我們下期繼續。

簡單提醒記憶點設計3原則:

本次就講到這裡,我是水鏡老師,我們下期再見。

本文由 @水鏡 原創發布于人人都是産品經理。未經許可,禁止轉載

題圖來自Unsplash,基于CC0協議

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