企業的市場營銷人員，尤其是身處中國的營銷人員，正遇到媒介渠道和廣告形式極度複雜的挑戰。

這種趨勢也同樣發生在更“傳統”的媒介渠道上，譬如從傳統電視向互聯網智能電視（OTT）的轉變中所蘊含的可能性，亦或像分衆傳媒這類公司對數字戶外（OOH）媒介形式的革新所帶來的新可能。中國的營銷人員比世界上其他任何地方的營銷人員都更有能力利用這些新選項，實現與消費者建立全方位、多邊接觸的目标。

營銷人員已經在三個關鍵維度上适應了中國市場新的媒介環境：

• 1. 對新的數字平台和廣告形式保持更開放的心态。

• 2. 采取了更為靈活的媒介購買安排，從而使數字媒介渠道和平台的投資收益最大化。

• 3. 擁抱更敏捷靈活的數字媒介平台豐富多元的媒介渠道和廣告形式為營銷人員帶來了許多好處，但也構成了一系列新挑戰。

最主要的一點是媒介傳播的碎片化。整合媒介投放，實現跨媒介渠道和廣告形式的無縫連接日益成為複雜的協調工作，而碎片化直接影響着廣告活動的效果和投資回報率。展望未來，數據隐私方面的新的監管及平台法規将進一步推動投放的碎片化，也會讓一站式評估廣告投放效果更為困難。

技術創新一直是營銷人員的福音，但它也會帶來挑戰。在中國市場5G發展的推動下，物聯網（IoT）基礎設施将更為普及，但這也将讓碎片化再加劇。随着新型智能設備以創新的方式與媒介渠道互動，中國即将到來的5G時代将催生廣告形式的新一輪爆發。

這種即将到來的升級版碎片化将在幾個關鍵方面讓營銷人員在媒介投放時遇到挑戰：

1. 碎片化将增加營銷活動的平均獲客成本（Cost Per Acquisition），從而降低廣告的投資回報率。這一趨勢已經在市場上浮現。一些廣告主建立私域流量作為應對，但這種策略的效率尚未得到評估。

2. 碎片化也會削弱營銷人員的精準營銷策略，因為橫跨多個媒介平台整合目标受衆是非常難以完成的任務。相關數據分析機構最新研究表明，在許多廣告投放項目中，多達六成的廣告曝光落在了品牌目标受衆之外，七成消費者表示他們看到了與自己無關的數字廣告。

3. 媒介渠道和廣告形式的激增可能快于績效衡量指标的發展。如今的市場營銷人員面臨着一系列互相孤立的測量工具，缺乏通用的測量方法追蹤消費者的整體互動情況。這使得營銷人員很難協同跨媒介渠道和多廣告形式的投放工作，以及評估其投放的整體表現。

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（同時，您所在的企業是否已經在對廣告投放端進行轉型？又是如何突破現有瓶頸的可以評論區留言。）

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