面對繁雜的工作，管理者該從何入手？面對不同崗位的員工，如何管理才有效？

管理不是自己去執行，而是讓别人按照管理者的意願去執行，并達成管理者所需要的目标。基于這樣一種通俗的理解，我們将複雜的工作徹底簡單化：管理者的意願是什麼？管理者希望怎麼執行？執行得好與不好怎麼辦？這三個問題，其實就是三個步驟。

第一步 明确責任，設定指标（明确事情該誰去做，有什麼要求）。

第二步 告知應該如何做（設定工作流程，讓下屬按照流程去執行，并告訴下屬作為管理者在流程當中有哪些行為，為他們提供哪些幫助）。

第三步 對結果進行評價（進行考核，然後兌現）。

我們稱這種簡單化的管理為“三步式管理”，這三步為：指标、流程、考核。

今天，小編帶來的免費資料是《指标、流程、考核管理全案——行政部必備手冊》，這套資料将企業行政管理的各個功能模塊分别分為三個步驟：第一步，明确該功能模塊的責任人，并為其制定考核指标；第二步，設定完成該功能模塊的流程，并對流程進行講解，以便執行者知道如何去執行；第三步，按照第一步設定的目标，對執行的結果進行考核。

如何管理得好？如何管理得輕松？這是每一個行政管理人員想知道答案的問題。

行政管理是一項十分繁雜而瑣碎的工作，管理者常常顧此失彼，進而給企業造成損失。從我們的實踐來看，将行政管理簡化為三步之後，既調動了管理者和被管理者的主觀能動性和工作激情，也有利于降低管理成本，提升管理效益。

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指标、流程、考核管理全案基本思想

管理成為一種拖累

做管理的“減法”

用指标管人

管理隻有三步：指标 流程 考核

管理者與執行者的作用力模型

标準化流程是管理的靈魂

指标、流程、考核管理全案行政部崗位基礎

行政部崗位設置

行政部各崗位職務說明書

文書檔案管理：指标 流程 考核

第一步 明确責任，設定指标

第二步 明确管理與執行流程

第三步 對執行結果進行考核

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辦公室管理：指标 流程 考核

第一步 明确責任，設定指标

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非生産财産物資管理：指标 流程 考核

第一步 明确責任，設定指标

第二步 明确管理與執行流程

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會議管理：指标 流程 考核

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