小區自來水停水怎麼向業主解釋-tft每日頭條

12月20日，岚臯縣的李女士向華商報·二三裡資訊反映，小區物業因為拖欠自來水公司水費導緻小區停水。據李女士介紹她住在水岸豪庭小區，小區有兩棟高層，有兩百多戶人居住，現在因為物業公司拖欠水費停水一天，實在是太不方便了。

小區自來水停水怎麼向業主解釋（岚臯一小區經常無故停水）1

李女士告訴記者，她是2018年入住小區的，因物業公司和之前的物業有費用糾紛，前兩年小區總是停水、停電、有時候停電梯，頻繁的時候半個月就停一次水，一停就是一兩天。“我們把水費都交了，物業公司不給自來水公司交，然後自來水公司就給我們停水，水費是物業公司代繳的，所以物業公司想以此來逼迫業主交物業費。物業費是有些人沒有交，可是水費又不欠物業的，大家都交了，為啥還要停我們的水，又是高層，讓人怎麼生活？”李女士氣憤的說。

據了解，水岸豪庭小區現在正在換物業公司，但是還沒完成交接。仍在服務的安岚物業公司負責人王先生表示，業主拖欠物業費和水費不交，已經在3個月前通知業主了，但還是有很多人不交，物業已經承擔了幾個月的水費了，現在10月、11月的水費隻有20%左右的業主交了，2021年的物業費也隻有90多戶交了，物業也沒有辦法，墊錢也墊不起。再加上小區的水表老化，水表計數不準确，需要換新表，每戶需要承擔水表錢，還是有很多人不願意，新的物業公司9月份接手，但是因為水表及費用的問題就供水這方面不願意辦理交接手續。

王先生說：“早上有業主去政府反映情況了，後來住建局來人了，現在就是協調，業主委員會和業主如果同意換表，并且業主把一切的費用繳清，這樣水表一換齊，就可以正常供水了。”

随後記者聯系到岚臯縣住建局物業管理與房地産交易所秦所長，她告訴記者，水岸豪庭小區之所以停水，是因為小區的水表老化，大部分業主都需要更換，如果不更換，每一戶用水抄表不準确，這就導緻很多住戶不願意交水費，這個問題會盡快聯系社區、業主委員會和業主來協調，但是住建局在收到住戶的反映後，就安排人去現場協調了。

秦所長說：“不管怎麼樣，先供水，不能讓居民沒有水用，至于水表怎麼更換，我們已經在聯系各方了，盡快坐到一起來協調，等到水表更換了，抄表到戶，就不存在突然停水的問題了。”

李女士告訴記者，下午經過協調後，已經恢複供水，但是小區存在的問題，希望住建局能夠幫助協調處理好，不想再隔三差五的停水了。華商報·二三裡将會繼續關注此事。

華商報記者闫文青編輯劉青

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