你們是否有遇到過手機流量超出的，運營商沒有提醒然後就莫名地欠了一大筆的電話費！
近日，#原來多花的話費真的可以退# 的話題登上微博熱搜，引發不少網友讨論。該詞條的導語寫着：充了這麼久的話費，才知道原來話費是可以退的，答應我以後别做大怨種了
和大家說一下如何能要回來超出流量扣費的全過程，以聯通例子
1. 先打10010，質問扣費原因，看看客服那邊怎麼說。2. 端正自己的态度，你是受害者，态度要強硬話術：扣費不合理，沒有及時通知，我要舉報＋投訴。3. 話務員直接幫你投訴了，結束通話後就可以收到（短信）。4. 後續會有電話打進來，問你想怎麼處理！一定要堅持全額退款！！不要什麼抵流量，返回流量之類的！态度要堅決！5. 結束了，差不多，等着返款就行，一般差不多兩個小時左右就到賬了。
其他兩大運營商退費流程也是一樣的，學會的小夥伴務必收藏，以後可以用上
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