日前，海南省旅遊和文化廣電體育廳制定并下發了《關于恢複旅行社、在線旅遊企業經營跨省(區、市)團隊旅遊及“機票 酒店”業務的通知》(以下簡稱《通知》)，海南涉旅企業紛紛推出各類産品，以迎戰海南旅遊業的“重啟”。

新海南客戶端、南海網、南國都市報記者蘇靓

旅遊業“重啟” 涉旅企業從容應對

“這個消息我們已經等了太久了!”看到《通知》後，天恒旅業營銷中心總監張惟惟第一時間轉發該消息到朋友圈，心情難掩激動。他告訴記者，疫情防控期間，海南旅遊人一直“練兵磨工”，隻待海南旅遊市場全面恢複。“在跨省遊恢複前，我們也在組織海南人遊海南，時刻準備着。”

記者了解到，海南涉旅企業對跨省遊的恢複并不“意外”，雖然旅行社在過去半年被按下“暫停鍵”，但工作并未完全停滞，加上此前有“海南人遊海南”活動作為過渡，海南旅遊業界對跨省遊的恢複早有準備。

“近段時間來全國疫情也明顯好轉，因此許多旅行社也預測到可能會恢複團隊遊，大家此前就開始行動，例如陸續召回員工、加強員工培訓等。”海口市旅行社協會副秘書長孫相濤說道。

遊客在三亞的海灘上遊玩。記者 沙曉峰 攝

遊客出遊熱情高漲 涉旅企業迅速推出旅遊産品

跨省遊的恢複，迅速激發起國人的出遊熱情。同程旅行大數據顯示，《通知》發布後，平台上機票、火車票、酒店等瞬時搜索量相比恢複前暴漲500%。其中三亞相關旅遊産品搜索熱度最高，搜索量較前一日增長近五倍。

“這無疑是一條振奮人心的好消息，一直以來三亞都是暑期熱門目的地，今年暑期，在海南免稅政策的持續賦能以及跨省跟團遊恢複的雙重利好下，不管是自由行亦或是跟團遊，三亞或将迎來不錯的增長。”同程國旅境内遊CEO周中偉表示。

為了抓住旅遊市場全面恢複的機遇，各大涉旅企業紛紛搶抓海南闆塊，上線旅遊産品、推出旅遊路線、開展優惠活動。記者了解到，目前，已經有1000多家旅行社在攜程平台上線省内、國内遊産品，為了吸引外地遊客暑期來海南，攜程還上線5000多條海南跟團遊、自由行産品，包括自營産品共2000多條、全國旅行社供應商産品3000多條，主打海南“安心親子遊”。

“目前，我們平台恢複上線的首批産品，以私家團、精緻小團、高端團為主，主要是滿足家庭朋友私密出遊。”攜程工作人員告訴記者，疫情防控不容忽視，恢複跨省遊後需要遵循更加嚴格規範的服務标準和安全保障。

精心籌備迎接遊客 硬件升級提升旅遊體驗

旅行團是省内不少景區的重要客源，恢複跨省遊後，海南許多景區也紛紛行動起來，進一步加強消殺工作、軟硬件升級，精心籌備以迎接首批遊客到來。

“我們景區将繼續做好接待場所消毒，客船、車輛消毒，健康碼檢查、體溫測量等防疫措施。”三亞蜈支洲島旅遊區相關負責人告訴記者，針對即将到來的國内旅行團，除了防疫的“常規舉措”，景區還将實施預約制度、無接觸購票，控制景區總接待量不超過承載量的50%，并為跨省旅行團開通專用上島通道。

三亞紅色娘子軍演藝公園2019年接待的旅行團占其總量的70%，據悉，公園将采取實名制預約措施，檢查每位遊客健康碼。同時常備消毒液、口罩等物資，并對演職人員嚴格執行健康管理，随時掌握員工健康狀态和出行軌迹等。

作為島内重要交通樞紐，海口美蘭國際機場也迅速作出預案。機場計劃于7月19日恢複西指廊廊橋、候機廳、到達廳等進出港區域運行，同步恢複西指廊商業運營，并新增8處機場免稅購物提貨點，提高旅客提貨排隊的效率，降低旅客密集排隊所造成的風險。

“疫情對全國旅遊業帶來的沖擊是巨大的，但是作為旅遊人，我們的熱情不減、信心十足，我們等待了許久，也做足了準備，已經以飽滿的狀态準備迎接旅客回歸了!” 孫相濤告訴記者，随着海南自由貿易港和國際旅遊消費中心建設的推進，相信海南的政策紅利會吸引更多遊客，海南的涉旅企業也将用充實的旅遊産品、優質的服務、良好的營商環境迎接八方來客。