鄧先生是福建人,在重慶市沙坪壩區開了一家馄饨店,幾年下來,兩口子辛辛苦苦攢了一點錢。但是前不久,鄧先生突然發現了一條異常的消費記錄,順藤摸瓜,自己14歲的兒子,為了玩網遊,竟然花了近8萬元。
鄧先生打印出來的這一摞賬單,就是小鄧的充值記錄。記錄從今年一月底開始,一直到七月,上面的數額從幾十到幾千不等。鄧先生說,他的兒子小鄧今年十四歲,這些錢都是孩子玩手遊,偷偷充值的錢。
鄧先生說,兒子小鄧平時很善于觀察,媽媽網購,他就在旁邊默默地看,然後記住了大人的密碼。
鄧先生:“完全不知道,他半夜三更還會起來,趁我們睡覺了還起來用手機買。”
據了解,小鄧一共充值了三款遊戲。除了直接在遊戲界面裡充值,小鄧還通過一些app購買遊戲Q币、點券。對于自己的花費,小鄧表示,沒概念。
記者:“每個月的花銷是多少錢?”
小鄧:“不知道。”
記者:“都不知道,反正就花了,知道最後算下來花了多少嗎?”
小鄧:“七萬多。”
記者:“七萬多父母要掙多少個月知道嗎?”
小鄧:“不知道。”
随後,鄧先生找到了遊戲平台騰訊公司,希望能追回兒子充值用掉的七萬多塊,沒想到等了三個工作日,工作人員的答複卻是:小鄧的充值都是用的成年人賬号,無法證明是未成年人充值,所有金額不能退還。原來,小鄧玩遊戲是用的姐姐的賬号,小鄧的姐姐已經成年,長期生活在福建。
鄧先生:“登錄中有地址,從這個手機看得出來,一個在福建,一個在重慶,我的大女兒已經出嫁了,在福建,不在這邊。”
小鄧充值的8萬塊,還能追回來嗎?記者撥通了騰訊未成年人遊戲監管熱線。工作人員表示,他們會加急處理鄧先生反映的情況,後續會在24小時内給予答複。
熊孩子充值手遊,花掉父母不少積蓄的新聞也報道了不少。除了加強對自己手機的管理,父母也應該培養孩子們的經濟意識,讓孩子對花錢這事兒有概念。
(來源:重慶新聞頻道)
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