近日，寶雞市民朱先生向華商報-二三裡資訊反映稱，自己住在寶雞寶平路長天門窗廠小區，今年12月17日寶雞市中燃發展有限公司北環路管理站來檢修燃氣表的時候，發現我家燃氣表行走緩慢，說有故障，要求更換新型的燃氣表，表上還剩餘800多方氣。但是燃氣站工作人員表示要補償舊表的差額，合計1800餘元。

居民：燃氣表出故障需換新表 需補繳11年燃氣

朱先生是寶平路長天門窗廠小區業主，今年12月17日時候，寶雞中燃公司北環路管理站工作人員上門來檢修燃氣表，發現燃氣表有故障。

“當天下午我到北環路燃氣管理站重新開戶，管理站的工作人員跟我說，要補償從老表開戶2010年到2021之間這11年的燃氣費用，按每個月21方氣，除去我之前充值的1910方氣，還要給他們補1800多塊錢，我不能接受。”朱先生向二三裡資訊表示。

朱先生認為，燃氣公司每年組織入戶安檢，去年安檢都沒有發現燃氣表有問題，今年查出問題了而且讓自己一下子補償11年的費用，又不是我沒買過燃氣，我一次性購買了1910方燃氣，他們系統上都可以查到記錄。

“燃氣站讓我出具相關的安檢入戶記錄我都沒有保留，但是他們入戶查驗了肯定系統上可以查到，還讓我出具相關的水電購買記錄明細，我們是老舊小區，平時都是給物業繳納水電費的，沒有電腦購買明細，他們意思是沒有使用記錄的話，就減免相應月份。”朱先生說。

經過多次協商投訴，北環路燃氣站給出兩種解決方案，一是按照寶雞市民用用氣量最低平均水平，每月按照最低21方來計量收取，11年之間是2793方，用2793方減掉朱先生2010年10月購買的1910方，還需要補繳883方氣，民用燃氣現在每方的單價為2.04元/方，那麼還需要朱先生補繳1801.32元。二是，按照每月最低15方來計算，需要補繳173.4元。

中燃公司：已達成協商結果

12月27日，華商報-二三裡資訊記者聯系采訪到寶雞市中燃發展有限公司北環路管理站，工作人員表示，要了解具體細節情況需要和總公司優撫辦聯系，自己隻是接線登記的。

随後，寶雞市中燃發展有限公司優撫辦讓記者與黨群辦聯系，黨群辦工作人員記錄了反映人的具體信息和所屬北環路管理站，表示按照協商方案僅需補繳173.4元，已經達成協商結果。

北環燃氣管理站工作人員回電表示，2019年4月份朱先生購買的二手房，當時卡表裡有餘氣，折算以後轉給了前房東，房屋交易的時候并沒有聯系燃氣公司查驗。2019年、2020年這兩年都去入戶查驗，都是到訪不遇。工作人員還提到，朱先生雖然在2010年購買過一次氣1910方，從2015年到現在沒有購買記錄。我們已經給出了最大誠意的方案，隻需要補繳85方氣，173.4元，就可以更換新表，開通使用了。

專業人士提醒：燃氣公司需加強巡檢

多年在寶雞從事燃氣維修行業師傅楊永利表示，用戶使用燃氣中，要做到記錄自己的購氣情況，記錄基表的用量，随時自行監控自己的用氣情況，用戶在房屋買賣或租賃時，應及時通知燃氣公司上門檢查燃氣設施，及早發現問題，同時雙方辦好用氣交接方面的手續。入戶年檢時，記得索要票據和相關記錄資料留存。作為燃氣公司，也要加大巡查入戶巡檢次數，發現問題及時解決處理。

華商報記者王培民 編輯 劉傑