作者|席加省 資深國資國企研究專家

擁有17年以上的國企改革、管理咨詢經驗、企業高級管理工作經驗，常年活躍在國企改革一線，深度服務客戶超過100家，執行咨詢項目超過150個

從世界範圍看，職業經理人很搶手，優秀的職業經理人很稀缺。那麼，什麼是職業經理人？這個并沒有統一的定義。一般來說，将企業經營管理工作作為職業，具備相當的職業素質和職業能力，承擔企業經營的目标，掌握企業經營權，并以企業經營成果獲得報酬的群體就是職業經理人。《“雙百企業”推行職業經理人制度操作指引》定義職業經理人為按照“市場化選聘、契約化管理、差異化薪酬、市場化退出”原則選聘和管理的，在充分授權範圍内依靠專業的管理知識、技能和經驗，實現企業經營目标的高級管理人員”。從範圍上看，職業經理人狹義上是指企業的高級管理人員，也就是企業的經營管理層，包括總經理（CEO、總裁等）、副總經理（首席**官、副總裁等）、财務負責人和按照公司章程規定的高級管理人員。從廣義上說，職業經理人除了高級管理人員，還包括中級管理人員、基層管理人員，指的是各級管理者。

從本質上說，職業經理人被授權負責企業經營管理工作，對企業的法人财産擁有絕對的經營管理權，且其收入主要來源于受薪、股票期權等中長期激勵方式等。顯然，職業經理人的人力資本價值非常突出，對企業的發展至關重要。從特征上來說，職業經理人必然具備職業化、專業化的典型特征，“以此為生、精于此道”，職業經理人必然得是企業經營管理專家。

職業經理人群體是極為重要的一個群體。毫無疑問，職業經理人是推動企業快速成長的關鍵力量之一。中國企業要發展，就要有成熟的企業家隊伍和職業經理人隊伍。不解決這兩大問題，中國企業難以真正在全球範圍内建立競争優勢。尤其是國有企業改革正在深入推進三項制度改革，職業經理人制度在推進完善公司治理、推進經營管理能力與效率提升、激發隊伍積極性、提升國有企業市場競争力方面發揮着不可替代的巨大作用。

西方已經形成成熟的職業經理人階層。職業經理人最早誕生在19世紀40年代的美國，是現代公司委托-代理模式的産物。迄今為止，西方發達國家已經形成專業度高、流動性強的職業經理人階層，也誕生了非常著名的職業經理人，如被譽為第一位成功的職業經理人的通用汽車（GM）的阿爾弗雷德·斯隆、全球第一CEO的通用電氣（GE）的傑克·韋爾奇、微軟的史蒂夫·鮑爾默和谷歌的埃裡克·施密特等。他們都對所在的企業、美國甚至全球的産業界、管理界都做出了傑出的貢獻，影響深遠。例如，作為通用電氣（GE）的董事長兼CEO，傑克·韋爾奇在上任之後拯救了風雨飄搖的GE，并在短短20年間使GE的市值增長30多倍，由130億美元上升到4800億美元，排名從世界第10提升到第1，成為具備持續競争力的全球典範。并且，傑克.韋爾奇具備傑出的管理思想，他推行的“六西格瑪”标準、活力曲線、“數一數二原則”和無邊界管理等，幾乎重新定義了現代企業。因此，他被譽為“最受尊敬的CEO”、“全球第一CEO”、“美國當代最成功最偉大的企業家”，其傳記也在中國熱銷，其管理思想影響了中國一代又一代的中國企業家與職業經理人。

我國市場經濟的發展必然需要成熟、專業的職業經理人階層。我國企業的發展也離不開職業經理人的貢獻，尤其是企業面臨日益激烈的市場競争與國際化的發展格局，提高經營管理能力與效率是必然的趨勢。作為擁有經營管理專業技能的稀缺人才，職業經理人也越來越受到各類企業的關注。無論是民營企業、國有企業，都不斷探索引入、使用、培養職業經理人的模式與體系，以增強自身的核心競争力，職業經理人作為高端人才也越來越受到企業界與學術界的肯定。胡潤研究院首次發布《2021胡潤中國職業經理人榜》，尋找中國最成功的“打工皇帝”，列出了前50名中國最成功的職業經理人，登上2021年胡潤中國職業經理人榜的門檻為40億元，平均年齡50歲，平均在目前公司工作了17年。

當然，曾經我國也湧現過很多明星職業經理人。例如，有“打工皇帝”之稱的唐駿。唐駿1994年加入微軟公司美國總部，先後擔任微軟全球技術中心總經理，微軟中國公司總裁。2004年唐駿出任中國最大的互動娛樂公司盛大網絡公司總裁，開啟跨界職業經理人之路，幫助盛大公司在美國納斯達克成功上市。2008年唐駿以“十億“身價轉會民營企業新華都集團出任總裁兼CEO，其履曆輝煌，以至于被媒體譽為“中國第一職業經理人”。

優秀的職業經理人是如何煉成的呢？是不是天賦異禀就可以？

天賦異禀固然可喜，但後天修煉更為重要。優秀的職業經理人都是在企業實踐中、在戰鬥中修煉成長的。當然，職業經理人有其特殊的要求，因此應該根據職業經理人的勝任力模型來推動職業經理人的培訓、培養，加強職業經理人的個人職業生涯規劃，以形成系統化、專業化、層次化的職業經理人培養體系。

作為職業經理人，需要具備極強的職業素養與專業技能，有極強的敬業精神、創新精神、領導力、溝通力、執行力，還得要有深厚的理論功底和豐富的工作經驗，這些都是成功職業經理人的标準配置。那麼，怎麼才能更快更好的達到職業經理人的要求，走向優秀職業經理人之路，成為行業、全國乃至全球一流的職業經理人呢？

01

認清職業經理人的角色和定位是前提

職業經理人擁有經營管理權，可以說在在公司裡面算是位高權重，擁有資源調配、人員管理、薪酬考核等權力，威風八面，影響力極大。那是不是職業經理人就是公司的主人了呢？

這個就得弄清楚職業經理人的角色定位了。

從公司治理結構上看，公司的股東會是權力機構，董事會是決策機構，經營層是執行層，并不擁有全部的權力，其權力來自于董事會的授權，其人員的選聘、管理、薪酬、考核、解聘都由董事會來決定。因此，作為經營層的主要成員（有的成員未必是職業經理人），職業經理人并不是公司的老闆，也不擁有最終的決策權，需要履行受托責任，對董事會負責。

所以，雖然職業經理人實際上擁有非常大的權力，但不是老闆，不是主人，是被雇傭的職業經營管理專家，有受托責任。因此，職業經理人一定要在公司治理體系内履職，切記權力是受限的，不是無限的，是權責利一體的。職業經理人得擺正位置，明确權力是哪裡來的、為誰負責、為什麼負責，不能缺位，當然更不要越位。

另外，職業經理人的定位要清晰，職業經理人的真正價值在于完成目标的能力。因此，職業經理人應該緊盯目标，使用自己以專業的技能，在專業能力範圍内發揮自己的積極性、能動性，帶領企業達到預期目标。因此，在公司戰略上，職業經理人是參與者，不要總是考慮董事會應該考慮的戰略問題，不要誇誇其談，工作重心太高，關注結果、注重執行才是職業經理人要幹的事。因此，職業經理人要适當參與決策，積極執行各項決策，強化自身和團隊的執行力。顯然，優秀的職業經理人首要的不是成為戰略家，而是成為優秀的執行者，然後逐漸的提升為具有更高視野與格局的管理專家、戰略專家。

02

具備極強的職業道德是職業經理人成功的保障

職業道德是職業經理人最基礎、最必要的素質。職業經理人必須要具備極強的職業道德，不計較短期的利益得失，着眼于自身長期的職業生涯，塑造自己的品牌，珍視自己的羽毛，才能在職業經理人這條路上走得遠、走得穩。

職業經理人必須要對所任職的企業忠誠，絕對維護公司利益，将公司利益最大化作為一切行為的目标，一切工作都要圍繞着公司的目标展開，不能損公肥私，不能假公濟私，不能為短期利益損害公司的長期利益。職業經理人必須要對公司高度負責，具有奉獻精神和敬業精神，全力履行自己的崗位職責。職業經理人也必須要嚴守公司秘密，恪守職業道德，履行自己對公司的義務。

當然，這也不能單方面靠職業經理人的職業自覺，這也依賴于職業經理人評價體系的建設。在西方國家，職業經理人評價機制相對成熟完善，職業經理人因自身的道理問題等導緻企業受損的，他在職業經理人市場上的誠信記錄不佳，将找不到下一份工作，必然斷送自己的職業生涯，因此其不道德的成本很高。而現階段，我國的職業經理人評價體系還起步不久，有可能出現職業經理人不當行為牟利、“劣币驅逐良币”的情況可能也不少見，擾亂職業經理人市場，動搖職業經理人市場秩序，這也凸顯了職業經理人的職業道德建設、加快建立統一的職業經理人評價體系的重要性。

03

具備一流的職業素質是職業經理人成功的基礎

健康的職業心态對于職業經理人來說特别重要。成功的職業經理人必然要具備一流的職業心态。從職業心态上來說，成功職業經理人要具備五大職業心态：第一，自信。始終對企業充滿信心，始終對事業充滿信心，遇到任何問題和挫折都能自信面對，都能有信心去解決、去挑戰、去提升。第二，堅韌。職業經理人往往面對不确定性的局面和極端不利的情形，因此，必須要有勇氣去挑戰，敢于承受壓力，能夠忍耐，積極想辦法解決問題。第三，開放。職業經理人不能故步自封、自以為是，尤其是身居高位，更應該兼容并包，積極吸納一切有利于發展、有利于實現目标的各種理念、方法。第四，創新。職業經理人擁有豐富的管理經驗和技巧，但仍需要保持創新的活力，不斷探索新方法、新技術，拓展新領域，保持創業心态，不斷精益求精。第五，共赢。職業經理人的成功建立在企業成功、團隊成功的基礎上，所以不能追求個人英雄主義，應該以共赢的心态追求帶領團隊完成企業目标。

一流的職業素養要有綜合素質和專業素質，要建設一個“丁”字型的複合式素質架構。要吸取優秀的知識成果，從經濟、産業、管理、戰略、财務與資本、文化與組織、人力資源、供應鍊等各個方面學習，獲得自己思維建構、能力成長的框架與基礎，打造足夠寬的知識架構，并不斷更新、優化，打造一流的綜合素質。同時，要立足自己的專業領域，根據根據自己的職業選擇與興趣愛好，紮根專業，加強自己的專業素質深度，具有職業經理人必備的專業素質。比如，從事營銷工作的職業經理人，就要在消費者研究、市場細分、産品策劃、價格管理、渠道開發與管理、終端管理、推廣與促銷、新零售等各個方面錘煉自己的專業素質，成為具有專業優勢的職業經理人。

04

具備優秀的專業技能是職業經理人成功的核心

1、領導能力

職業經理人應該具備優秀的領導能力。領導能力的本質就是影響力。所以，職業經理人在工作中應該少用“權力”，多用“影響力”來建立權威。職業經理人應該要有公心，以團隊為先，注意以身作則，言必行、行必果。同時，職業經理人要有預見性與鼓動性，能夠鼓舞團隊士氣，并能夠在工作中關心員工，帶領員工達成目标、成就團隊。

2、決策能力

職業經理人在授權下全面負責經營管理工作。因此，職業經理人必然在權限内擁有決策權。所以，職業經理人必須要提高決策水平、降低決策風險，準确領悟董董事會的決策，在工作中能根據實際情況綜合考慮各種可能的選擇方案，結合公司的短期利益與長期利益，根據公司的要求迅速、果斷決策。這種決策能力是市場競争的要求，也是職業經理人必備的專業技能。

3、目标管理能力

目标管理是美國管理學家德魯克于20世紀50年代提出的，也被稱為“管理中的管理”。對于職業經理人來說，目标管理是首要的，其基本要求是緊抓目标、指導過程、關注結果。因此，職業經理人必然要帶領團隊完成目标的制定、分解、實施、控制、評估等過程，并通過考核評估實施有效獎懲。為此，職業經理人要善于設定目标，落實公司戰略和董事會的要求。同時，職業經理人要做好目标分解，明确目标的分解要求。最後，職業經理人要對目标實施過程進行有效管理，做好控制、指導、考核、評估及獎懲工作。

4、執行能力

職業經理人必須是實幹家，不能是空談。所以，職業經理人必須要有極強的執行能力，也就是說達成目标的能力。執行是職業經理人的主要工作，一旦董事會形成決策，職業經理人就必須要調動所有可調動的資源、隊伍，制定合理的方案去不折不扣的落實，并根據市場情況變化不斷調整優化，制定預案，确保各項決策能夠按照預定目标完成。

5、溝通協調能力

職業經理人處于上、下溝通的中間環節。對上，職業經理人必須要領悟董事會的決策意圖，向董事會及時、準确反饋公司的經營管理狀況與市場競争狀況。對下，職業經理人必須要善于分解目标、調配資源、調動每個部門的積極性，并通過整體協調提高工作的凝聚力。顯然，溝通協調能力對于職業經理人完成目标極為關鍵，必須要提高自己的溝通協調能力，對外部客戶溝通、對董事會溝通、對下屬溝通、對合作夥伴溝通，激發各方的積極性。

6、團隊管理能力

職業經理人不能有個人英雄主義，必須要帶領團隊、依靠團隊、管理團隊、成就團隊，在這個過程中提高自己、成就自己。因此，職業經理人要善于團隊管理，強化團隊協作、減少團隊内耗，達到團隊最大的工作效率。為此，職業經理人必須要做好隊伍搭建、隊伍管理、隊伍培訓、隊伍工作分配、隊伍授權、隊伍考核、隊伍激勵、隊伍淘汰等工作，真正建立卓越的團隊，從而成就卓越的績效。

本文首發微信公衆号，國企視點。作者擁有17年以上的國企改革、管理咨詢經驗、企業高級管理工作經驗，常年活躍在國企改革一線，深度服務客戶超過100家，執行咨詢項目超過150個。未經原作者允許不得轉載本文内容，否則将視為侵權，轉載或者引用本文内容請注明來源及原作者。