博主截圖
中國網财經9月27日訊(記者 段思琦)近日,微博知名美妝博主就将貴婦品牌LAMER告上法庭,原因是其虛假宣傳并不存在的修複疤痕功效,LAMER欺騙中國消費者購買,而且僅在中國虛假宣傳,該行為已嚴重違反我國廣告法。
而針對上述事件,LAMER母公司雅詩蘭黛集團相關負責人向中國網财經記者做出回應稱,LAMER一直緻力于高标準的工藝以及精益的取材。迄今,LAMER産品沿用了麥克斯·賀伯博士當年研制的修護秘方——神奇活性精萃Miracle Broth。
美妝博主大嘴博士狀告LAMER時列舉了哪些内容。
第一,舉例多位消費者使用情況。據該博主介紹,一位粉絲發私信講述了使用LAMER的經曆。因為相信LAMER宣傳的“修複”功效,不惜貸款購買了該産品,不料收效甚微。
接着又列舉了部分平台網友的使用評價,表示肌膚出問題的時候,相信LAMER的“修複”功效,斥重金購買卻收效甚微,甚至耽擱正規的修複治療的事情并不是孤例,“本來想過敏期間修複,結果過敏的更厲害了”等等。
第二,該博主指出,LAMER的中國官網的品牌介紹存在誇大宣傳。
“飽受容顔灼傷之苦的臉,幻變出史詩的愈顔奇迹,容顔恢複往昔”的lamer面霜是否真的能如它所宣稱的那樣?該博主表示,不能,并與妮維雅普通雪花膏的配方和LAMER面霜配方,按照成分功能歸類後列出對照表。從表内可以看出,大部分配方内容存在相似,lamer面霜隻是額外添加了維生素和藻發酵提取物水溶液。
第三,該博主指出LAMER在中國、美國和日本網站上的宣傳不同,隻有中國官網有“容顔恢複往昔”的字樣。
此外,還對LAMER創始人身份和其品牌故事提出了質疑,表示“關于雅詩蘭黛聘請靈媒,聯絡已故發明人的‘陰謀論’是真的”。
最後該博主提出三點要求,第一,要求LAMER馬上修改官網的虛假宣傳。第二,向因虛假廣告受到欺騙的中國消費者鄭重道歉。第三,對因虛假廣告而購買産品的中國消費者,依法賠償。
記者搜索發現,截至發稿,該産品詳細介紹在官網并未更改。
此次起訴也引發專家及消費者的關注,北京市東岩律師事務所律師鄭亮向中國網财經記者表示:“産品如果沒有修複功能,公司利用網站宣傳,确實存在虛假宣傳,消費者可以主張賠償。”
中國農業大學食品科學與營養工程學院副教授評論說:“LAMER足夠貴,安慰劑效應相應地就更大。至于值不值得那麼多錢,那就是見仁見智了。”同時也表示,“看LAMER配方,确實乏善可陳,還有一些可以诟病的明顯落伍,但至少不亂來。對于易過敏的明愛肌膚,或者輕微低溫燙傷的皮膚,舒緩修複效果還是有的。LAMER不該在中國虛假宣傳,但LAMER确實還算一個老實巴交的做護膚品的。”
(責任編輯:宮钰)
,