許多人提到品牌價值的時候,總是感覺非常的虛,那我們該如何評估一個品牌的價值呢?
其實很簡單,我們隻需要通過以下三個方面來評估,你對品牌的價值就會有一個數字化的了解了。
品牌價值三要素:
1、知名度
2、美譽度
3、忠誠度
一、知名度
在互聯網時代,知名度是非常容易數字化的,我們可以通過以下幾個數據來判斷知名度。
1、搜索指數
百度、搜狗、360、微信等等搜索平台,都有搜索指數,隻需要輸入關鍵詞,就可以看到每天有多少人主動搜索你。
記得十幾年前,朋友介紹認識一位策劃大師,挺傲嬌的,這位策劃大師搞了30多年策劃,沒有一個成功案例,隻是整天吹着史玉柱東山再起是他策劃的。
其實,史玉柱後來聲明過,和他一毛錢關系都沒有,他隻是在史玉柱崛起時候寫過幾篇相關的評論文章罷了。
在他公司聽他吹完牛逼,然後我就說,你很有名啊,他說對啊!
然後我就開玩笑的說,我也很有名,我們比比誰有名?
他說怎麼比?
我說用數據說話!
然後教他打開百度指數,查詢了一下,然後看到的結果就是我的百度指數是他的5倍。
他立刻不再傲慢,立刻要給我錢,讓我幫他做網絡推廣,我當時委婉拒絕了。
還有一次,央視某節目找我們談合作。
當時是我和一個哥們在北大整了一個課題組,我兼任一個主任的虛職,主要靠一些企業家的培訓。
這個欄目組看重我們的企業家資源,于是就想談合作。
我就問這位央視主管,上你們節目多少錢?
她回答是40萬。
然後我就說,我從另外一個朋友那裡聽說隻需要4萬,怎麼貴了10倍啊?
她說我們欄目收視率很高,很有名的!
我說,我經常看央視,沒有看到過你們節目,有沒有名再别空談,用數據說話。
她問如何查?
我教她打開百度指數,搜索他們欄目名稱,每天隻有34個人搜索,而我的名字,是他們欄目名稱的10倍。
這次她心服口服了,後來一直要邀請我做他們欄目的顧問。
而我自己呢?
不管你的背景,給錢我才當顧問,不給錢給一個虛名,我不稀罕,于是我就拒絕了。
所以,在互聯網時代,品牌知名度用數據來說話,是比較靠譜的事情。
2、粉絲數
你的粉絲數量也反應了你的知名度,這個數據是檢驗網紅知名度的核心瞄準之一。
二、美譽度
許多企業很傻的認為,有了知名度,就有了品牌價值,于是為了出名不擇手段。
其實,這是一種錯誤的理解。
如果你的知名度都是負面的,無法為你轉換商業價值,那麼這個知名度并沒有太多的意義。
記得劉強東曾經針對凡客,說了一句話:一件凡客的T恤和路邊的沒有品牌的T恤價格一樣,還沒有讓消費者為此付出溢價,說明它沒有品牌價值。
品牌溢價來自什麼呢?
核心來自于品牌的美譽度!
有了美譽度,客戶自然願意為這個品牌出更多的價錢。
沒有美譽度,你很難産生銷售。
為什麼會産生這種情況呢?
切記:品牌是幫助客戶降低選擇成本的?
商家賣東西難,客戶買東西也難,現在的客戶買一個産品,常常上網要貨比10家。
每一次選擇,都是一次精神分裂,對于客戶而言,甯可貴點,靠譜才是最重要的事情。
所以我們客戶看到,一個産品的好評有多重要,你的好評越多,美譽度自然就越高。
不僅僅産品,就連電影也是如此,我們看電影的評分越高,這個電影就會越受歡迎,票房就越好。
就像最近幾天上映的《哪吒》一樣,評分高,票房已經快40億元了。
三、忠誠度
品牌的忠誠度主要表現在客戶的重複購買上,一個品牌的美譽度越高,客戶的忠誠度自然越高。
所以許多企業都喜歡做這樣的一個品牌戰略:
第一步:用一個爆品把品牌知名度和美譽度做起來
第二步:把一系列相關的好産品都放進這個品牌,自然也可以非常的暢銷。
目前,小米就是這麼玩的!
想要提升品牌的忠誠度,我們就要學會計算客戶終生價值!
如何計算客戶終生價值,我們以前的文章寫過,這裡就不多提了。
當你掌握了這個方法,你回頭分析一下,你就會發現這個世界上把這三方面做的最好的品牌就是:佛陀、耶稣、穆罕邁德!
想了解他們三位是如何打造個人品牌的麼?歡迎關注我的自媒體平台多看我寫的文章了解!
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