據統計2020年統計,全國具有生産資質的化妝品生産廠家4000多家(主要集中在廣東、上海兩地區),品牌800000多個;由于進入門檻低,前些年化妝品品牌每年以15%的速度在增長。
2014年6月起,國家食藥總局頒布了《國産非特殊用途化妝品信息備案規定》,至今已有7年有餘,依然還有極少部分未備案的化妝品流入市場,這類的化妝品主要市場在美容院及一些良莠不齊的化妝品批發市場,主要是因為抽查、監管有困難。故不良商家心存僥幸,仍然以身試法。
網絡時代,信息較為公開透明。很多消費者日趨理性,買化妝品時大部分消費者都注重化妝品上的品牌影響力、功效宣稱和标注的成分。故很多品牌方在這幾點上下足功夫,絞盡腦汁,把産品描寫得像“靈妙藥包治百病”。
筆者從事化妝品生産20多年,現将一些内幕公布于衆。
1、傍大款。
産品的品牌影響力,是消費者首先考慮的重要因素之一。讀者可以在網上搜索“萬物皆可貼牌”,就大緻知道其中的内幕了。“大款”也是見錢眼開,你給錢,我能抽成就授權給你使用商标。其實“大款”與産品毛線關系都沒有(這類的“大款”有不少)。這點不想多說,怕引火上身。畢竟筆者也是一凡夫俗子。
2、産品成分上的貓膩。
按相關要求,産品包裝上标注的成分,必須有添加;添加了的成分,必須要标示。
消費者注重成分,不良廠、商家(當然也有不少正規廠家和品牌)抓住了消費者這一心态,恨不得把幾乎有相關功效的成分全寫上去,高大上立馬就出來了。至于是否有添加或添加量多少,隻有他們自己清楚。在這裡也許有讀者要問這樣不良行為難道就沒人監管嗎?!監管當然是有的,相關監管部門的飛行檢查、市場抽檢等都是。畢竟檢查、抽查也不可能面面俱到,就算檢查到了,有些廠家也會用假的生産批記錄來應付以便達到蒙混過關(注:産品批記錄是指産品生産時所有的生産記錄,包括原料采購、合同、投料記錄、工序記錄、檢測記錄等)。
3、功效宣稱上大施拳腳
《化妝品标示管理規定》中有很多的明确規定,諸如:“ 化妝品标識不得标注下列内容:(一)誇大功能、虛假宣傳、貶低同類産品的内容。(二)明示或者暗示具有醫療作用的内容。(三)容易給消費者造成誤解或者混淆的産品名稱。(四)其他法律、法規和國家标準禁止标注的内容。”
你不讓用“美白”,我就來寫一個“改善皮膚暗啞”;你不讓用“促進肌膚新陳代謝”,我就來一個“活膚”;你不讓用“純天然”,我就來一個“自然護膚”......活生生的一個詞語大賽,連國語大師都自歎不如。國語文化真他娘的博大精深!!誰也做不了裁判!!!
4、隻求利潤,不求效果。
化妝品的需求者日益增多,我國大部分人的消費能力還不高。于是,一些低廉毫無作用的産品受到廣大消費者的追捧。不良品牌花巨資在網絡上大肆推廣、虛假宣傳(請大咖網紅、網絡上花巨資大打廣告等),引導不明真相的消費者掏腰包。
前些年的微商,少部人賺得盆滿缽滿。最讓人氣憤的是,一些微商搞一個低廉、毫無作用的産品大吹特吹,賣完後又是那幫人另外搞個品牌故伎重演....當然不否定有些微信銷售的産品還是不錯的。
由于微商涉嫌傳銷,抓到外罰嚴厲,現在基本上沒人敢做了。但這幫人很多的就轉到直播帶貨這一塊了。
筆者曾經也碰到過類似的情況,特别是那些直播、網上“種草”需求量特大的産品。
要求的出廠價低得連自己都想像不到。依筆者的經驗,怎麼算成本都不止這一點,包裝材料、内容物、加工費、外紙箱加起來怎麼樣都超過了客戶要求的價格,但有些生産商就可以生産出來,并且産品的成分還寫得很漂亮。莫非他們的包裝材料都是用回收料做的?!内容物是用工業用的原料?!這類産品說白了還不如把臉用水泡上幾分鐘有效果,甚至還會有副作用。
但這不是做品牌的做法,也許人家圈一筆錢就跑路了,那管你對消費者有沒有作用。就像是火車站賣假貨的一個性質,能騙一個是一個。大不了,下次我再推另外的低廉産品。請問這些人的良心在哪裡??
筆者也曾看過網絡直播,真的很難想象一大瓶護膚品(500克),隻要幾塊錢。莫非是用增稠劑加水再加點礦物油做成的?這類的産品完成對皮膚一點作用都沒有,但膚感還是像模像樣。但購買者還不少。的确颠覆了常人的三觀!
5、鑽空子、打擦邊球
前些年,一度流行的“醫用冷敷貼”其實就是普通的面膜,寫上“醫用”二字就似乎上升了幾個等級。按相關要求“醫用冷敷貼”隻是起一個物理降溫作用,并且内容物不得接觸皮膚,對皮膚一點作用都沒有。但有些人卻把它标注“抗衰”、“美白”、“緊緻”、“嫩膚”等等,之所以有人敢這麼做是因為“醫用冷敷貼”屬于“械字号”不屬于“妝字号”。相對來說前幾年“械字号”監管寬松些。但近兩年,“械字号”的産品監管也日趨嚴厲,在這種高壓态式下,“醫用冷敷貼”也沒人敢違規觸碰了。
還有就是私護産品,前些年也是亂象衆生。私護産品屬于衛健康監管,隻是能起到一個消毒殺菌的作用消毒産品。可就是有些人利用這一點,市面上出現了很多諸如:縮陰、清宮、粉嫩、水潤、緊緻、抗HPV等等,似乎成了仙藥。一些人在金錢面前,屢屢突破道德底線,忽悠不明真相的消費者!!畢竟國人大部分文化素質不高,而對專業知識懂的人則更沒有多少。
亂象之下必用重典。自去年以來,國家藥監局相繼頒布了《化妝品功效宣稱評價規範》、新版《化妝品生産經營監督管理辦法》、《兒童化妝品監督管理規定》、《化妝品注冊備案資料管理規定》、《化妝品監督管理條例》、《化妝品衛生監督條例》等,史稱化妝品最嚴厲的法規。
筆者了解,一個防脫發的化妝品做功效測評就得花20多萬元,一個修護的産品做功效測評就需花2萬多元;重則幾十萬,少則幾千不等。重典之下,化妝品行業真的能避免亂象嗎?
答案是不一定,效果肯定會有,但下面一定會有對策。萬一被查到了大不了換個公司名從頭再來。還不如像國外發達國家一樣,不監管你的過程,隻管結果。如有違犯,永不得翻身!!看誰還敢以身試法!!
筆者在此呼籲,企業要想走得遠,請多花點心思在産品研發、質量管上面,賺取合理利潤;不要把心思放在賺快錢的傍門左道上。我國企業的平均壽命不足三年,不是沒有原因的!!
一分錢一分貨。低價競争,隻會先整沒了别人,然後再沒了自己,消費都也跟着受害!!請廣大消費者在選擇時一定要睜大眼睛!!
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