今日起，旅客遺失或未攜帶身份證時，可在12306手機APP
上在線提交電子臨時乘車身份證明申請，通過後即可在車站完成
購票、退、改簽、進站、檢票等業務服務。
具體方法
打開12306APP->首頁->更多->下拉找到->溫馨服務->臨時身份證明
提交申請即可！ 以下為中國鐵路公布的常見問題彙總：
問：為什麼我的城市定位功能無法正常使用？
答：您可點擊“重新定位”嘗試再次獲取位置信息，
同時确認手機定位服務已開啟并授權鐵路 12306App。
問：電子臨時乘車身份證明有次數限制嗎？
答：試點期間，每人在一個自然月内可申請 3 次電子臨時乘車身份證明。
如果申請超過 3 次日，請前往車站的公安制證窗口辦理紙質臨時乘車身份證明。
問：電子臨時乘車身份證明有有效期嗎？
答：有。電子臨時乘車身份證明在用戶申請成功後 24 小時内有效。
在出行過程中，如果電子臨時乘車身份證明失效，
旅客可重新提交申請，或通過人工通道辦理出站手續。
問：電子臨時乘車身份證明二維碼可以正常顯示，但是無法通過閘機？
答：在電子臨時乘車身份證明二維碼使用頁面，
二維碼 60 秒自動更新一次，可能是因為網絡原因，
二維碼未能及時更新，請點擊二維碼下方“刷新”按鈕。
問：為什麼停留在電子臨時乘車身份證明二維碼上
使用頁面一段時間後，提示要重新進行本人認證。
答：為了避免他人冒用，在電子臨時乘車身份證明二維碼使用頁面停留 30 分鐘後，
需要用戶重新通過實人核驗确定本人操作。
在臨時乘車身份證明有效期内，該操作不占用申請次數。
問：申請成功後，在什麼情況下使用時還需要進行實人核驗？
答：申請成功後，非注冊用戶關閉二維碼使用頁面後，
重新查看時需再次進行實人核驗；注冊用戶在退出登錄、
緩存清理後，重新查看是否需再次進行實人核驗。
問：購買了機票或定期票，但是忘帶身份證，
是否可以憑電子臨時乘車身份證明進站乘車？
答：當然可以。
問：憑電子臨時乘車身份證明可以辦理哪些業務？
答：在實行電子客票的車站，可辦理售後退改、實名制核驗、
進出站檢票以及車上驗票等業務。
問：未成年人是否可以申請電子臨時乘車身份證明？
答：已辦理中國居民身份證的未成年人可以申請電子臨時乘車身份證明。
這個功能才出的，非常方便，挺不錯！
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