- 做到一馬當先、身先士卒
- 用自己的熱情引燃員工的熱情
- 你們幹不了的，讓我來
- 把手“弄髒”，可以激勵每一個員工
- 把握“跳一跳，夠得着”的原則
- 制定目标時要做到具體而清晰
- 要規劃出目标的實施步驟
- 平衡長期目标和短期任務
- 從個人目标上升到共同目标
- 讓下屬參與目标的制定工作
- 用“地位感”調動員工的積極性
- “重要任務”更能激發起工作熱情
- 準備充分是有效授權的前提
- 尊重是有效的零成本激勵
- 責難下屬時要懂得留點面子
- 尊重每個人，即使他地位卑微
- 不要叱責，也不要質問
- 溝通是激勵員工熱情的法寶
- 溝通帶來理解，理解帶來合作
- 與員工順暢溝通的6個方法
（1）用故事開場，沒人喜歡大道理
（2）越具體越有感染力
（3）緊扣目标，廢話少說
（4）讓對方感覺輕松、感覺被關注
（5）使用結構化思維、結構化表達
（6）迎合是溝通的良藥： 如果對方說的是看法和觀點，你就補充一些現象或事實，如果對方陳述的是事實，那就将事實做一個概括，總結一個觀點
- 溝通的重點不是說，而是聽
- 寬容是一種重要的激勵方式
- 原諒别人就是在為自己鋪路
- 善待“異己”可迅速“收攏”人心
- 要能容人之短、用人所長
- 敢于容人之長更顯得自己高明
- 人人都有做個“重要”人物的欲望
- 用欣賞的眼光尋找下屬的閃光點
- 懂得感恩才能在小事上發現美
- 對新老員工的贊美要有區别
- 你要“夠意思”，别人才能“夠意思”
- “知遇之恩”也是可以制造的
- 替下屬撐腰，他就會更加忠心
- 付出一點感情，注意一些小事
- 競争能快速高效地激發士氣
- 讓員工永遠處于競争狀态
- 用“危機”激活團隊的潛力
- 引導良性競争，避免惡性競争
- 企業文化是長久而深層次的激勵
- 企業文化也是員工的一種待遇
- 用企業價值觀同化全體員工
- 沒有規矩也就不會成方圓
- 适時責懲以表明原則立場
- 懲罰要把握時機、注意方式
- 少一點懲罰，多一些鼓勵
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