曾經的海底撈為了增加翻台率和利用就餐低峰時段，在支付寶上推出了大學生用餐69折的活動。
活動具體内容為：周一至周五下午2點至5點；周六、周日節假日22時至次日早上7時到店消費可享受全單6.9折優惠；周六、周日及節假日上午9時到晚上12時前，可享受全單8.8折優惠。
然而在9月27日有消息稱，海底撈方面将就此活動做出調整，把原本的下午場優惠活動取消，午夜場優惠力度也變小了。具體而言，自10月1日起，周一至周五晚間10時到次日早間7時享受7.5折優惠；周六、周日、節假日公休假期晚間10時到次日早間9時享受8.8折優惠。
這一消息在網上引起了熱議，有觀點認為，新規則時段似乎不太合理。具體而言，取消工作日期間的下午場優惠，統一改為午夜場，這對于大學生來說并不現實，因為國内大學多設置門禁系統，晚上10點之後去吃海底撈難以實現。甚至有網友直言，“取消了下午場，折扣是隻給那些蹦完迪的大學生用嗎？”其次，從價格來看，由原來的6.9折到7.5折，也讓很多大學生難以接受。
在如此熱議之下，海底撈方重新發布回應，“對于最新的支付寶大學生優惠方式調整，我們在認真聽取顧客的意見和建議後，決定暫不調整現有折扣活動。”
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