3月1日,國家質檢總局、中央綜治辦、國家标準委聯合發布的《社會治安綜合治理基礎數據規範》國家标準正式實施。規範要求快遞企業落實100%先驗視後封箱、100%寄遞實名制、100%X光機安檢等制度保障。
不過,記者昨日調查發現,盡管新規已經實施了近一個月,但多家快遞企業的網點并沒有嚴格按标準執行。記者在快遞寄件時使用化名仍成功寄出,而當記者主動詢問是否需要查驗身份證時,快遞員表示“想填的話,填個證件号也行。”
調查:化名“胡八一”順利寄件
昨日,記者來到圓通速遞某網點寄件,在查驗完寄件貨物後,快遞員遞給記者一份寄送單據。記者使用小說人物“胡八一”的名字填寫完成後,快遞員随即收取費用并打包入庫,整個過程沒有要求查驗記者身份證。在填寫聯系方式時,記者填寫了本人另一個手機号碼。盡管與之前聯系快遞員的号碼不同,但對方也同樣未進行核實。
記者跟快遞員聊了幾句後随口問道:“最近聽說寄件還要身份證,咱這兒用不着吧?”該快遞員表示,“不填也可以。你要帶了最好,如果沒帶,想填的話,填個證件号也行。”随後,記者又走訪了“三通一達”其他幾個網店發現,市民在寄件時均未查驗身份證。
記者調查發現,無論是寄件還是收件,幾家快遞均不用查驗身份證,快遞實名制的實際落地效果似乎并不理想。“不主動但也不拒絕”,這幾乎成為了快遞行業執行實名制規定時默認的潛規則。市民曾先生表示,如果寄件是叫快遞員上門來取,對于規定的執行則更加“暧昧”。“别說查驗身份證了,很多快遞員連東西都不查看,隻是口頭問你一句寄的是啥。那你說是什麼就是什麼。”
市民:實名查驗别登記在快遞單上
百世彙通某網點負責人張磊介紹,公司在開會時強調各網點務必做到三個100%,也專門安排人到各網點摸底,還處理過一部分違規員工。“不過,具體落實到每個快遞員,還需時間過渡。我覺得實名制的難點主要在散客部分,現在大家對個人信息的保護意識都很強。開箱驗貨這一規定其實一直都在執行,公司也要求各網點嚴格執行違禁品的相關規定。有些快遞員上門取件時可能圖一時方便,但最後安檢關要過一遍X光機,問題不是很大。”張磊說。
快遞員小宋告訴記者,自己負責的區域裡西安交大的快遞相對較多。“我老跑那一片,交大很多學一一
生跟我都熟了,所以我覺得也沒必要每次都要驗身份證。取件時候如果是别人代收,一般就讓他報一下手機後四位。”
“之前網上曝光過快遞出售信息的,很多人心有餘悸。我自己也經常會接到一些貴金屬、商鋪、保險之類的推銷電話。”朋友劉江表示,實名制肯定是必要的。不過對于快遞可能會增加工作量,對于客戶也可能會擔心隐私被洩露,因此實施起來仍需一定的時間适應。“其實在執行的時候,嚴格查驗身份信息,但是不要登記在快遞單上,我覺得會比較好。”記者文晨
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