2018年3月12日，杭州匠人網絡科技有限公司宣布完成B輪融資，由晨興資本領投，矽谷銀行、叠代資本跟投，華興Alpha擔任本輪融資的獨家财務顧問。融資将用于CREAMS市場拓展和技術研發兩方面，加大對技術研發的投入并引入高素質、高能力的研發人員，讓更多的資管人運用互聯網技術高效管理好樓宇和資産。

由“搜辦”轉型“CREAMS”

杭州匠人網絡科技有限公司成立于2015年10月，創始人項銘在地産行業從業多年，同時是一位連續創業者，曾于2011年創辦了巨基地産。2015年10月，項銘創辦匠人網絡，并推出寫字樓租賃服務平台“搜辦”。2016年下半年，匠人網絡踏上轉型之路，進入第二款産品辦公樓宇資産管理平台CREAMS的研發階段，2017年2月該平台正式上線。

CREAMS這款産品可以理解成一款面向商業地産管理者使用的操作系統，定位在提高商業資産運營方的管理效率。

項銘介紹，随着商業地産的價值得到認同，越來越多的大業主不再以直接出售産權的方式盈利，更傾向于持有資産，追求增值後的長期回報。而且不同于住宅靠增值賺錢，辦公類樓宇的價值是通過每一年的租金回報倒算出來，更加注重管理效率。在這種前提下，一部分業主方自信地選擇自建團隊管理運營，另一部分則交由運營方和托管機構管理。

然而總體來說，運營方的信息化滲透程度卻不高，其中一部分運營方仍依賴于Excel進行數據整理和統計，這很容易出現人工錄入過程的效率低等問題，以及手動錄入數據易出錯、更新不及時、人員變動信息易丢失等缺陷。另外一部分運營方則有意識使用信息化軟件，選擇開發傳統模式的軟件，這種方式要通過第三方軟件公司，面臨的問題是：軟件開發商不懂地産行業，功能不夠完善或開發周期過長，另外軟件叠代速度慢，體驗效果差。

做一款懂地産的SaaS

匠人網絡則是兼顧了地産和技術兩個方向，一方面創始團隊對于地産行業足夠了解，與樓宇運營方的溝通成本低；另一方面發揮SaaS産品叠代快的優勢，據項銘透露，在2年時間裡這款産品已經叠代了50多次，并在近期增加了資産評估和賬單管理等功能。

CREAMS産品界面

CREAMS的定位便是為樓宇運營方提供技術層面的管理工具，主要功能包括樓宇資産組合、樓宇管理、招商管理、全維度報表、租期管理、租⾦管理、統計分析、權限管理、工作流、智慧樓宇等十大主要模塊，能夠幫助用戶實現樓宇剖面直觀查看、任意組合樓宇信息、一鍵發布房源、自動生成合同，以及全維度報表導出、智能付租提醒、到期提醒、大數據分析企業狀況等功能，從而較好地提升樓宇業主方的招商能力和運營能力。據項銘介紹，運營方首次接入平台時需要人工輸入信息，進入運營後，樓宇管理數據的60%到70%工作量可以交由自動化算法完成。

目前，CREAMS已覆蓋3820棟樓宇，總面積達10368萬平米，客戶類型包含商辦樓宇、園區、商業街等運營方，體量各異，小到幾千平面積的聯合辦公空間，大到幾百萬平、上千萬平的城市地标樓宇。

在市場拓展方面，CREAMS今年将在26個大中城市進一步的進行市場開拓，其中包括杭州、北京、上海、深圳、廣州、武漢、成都、重慶8個為直營城市，甯波、蘇州、長春、濟南在内的18個為合夥城市。

融資曆史

2016年1月，匠人網絡獲得1200萬元pre-A輪融資，投資方為科地資本。

2017年4月， 匠人網絡宣布獲數千萬元A輪融資，投資方為啟賦資本和矽谷銀行金融集團旗下盛維創投。