誰先取悅用戶，誰就會有更大的機會！

怎麼去取悅用戶，在當前，無非就是研究新一代消費主力的消費習慣，準确的說，是研究Z世代的消費習慣，了解他們，然後滿足他們。

這一點，不論是對于具體的品牌來說，還是對于旅遊商業綜合區來說，都是适用的。

9月8-9日，2021CNEF中國城市夜間經濟發展峰會将在長沙召開，屆時在新消費創造者論壇上，将邀請墨茉點心局創始人、熊貓不走創始人、誇父炸串創始人、鲨魚菲特創始人；其他賽道也雲集了衆多優秀創始人，如牧高笛CMO、泡泡瑪特首席消費者運營官等；另外，還邀請到投資人們出席，如紅杉資本中國董事總經理、天圖資本合夥人、龍湖資本合夥人、青山資本副總裁等，将與1500位觀衆一起探讨新消費的本質。

最近，朋友C和我說要去天津圓夢，這句話把我拉回到大學生涯，那時候，我們倆就着幾包瓜子，看相聲能看到深夜。C說順便也幫我把夢圓了，雖然聽起來很奇怪，但是在他的請求下，還是給他查了攻略。

如果你現在在網上查天津攻略的話，不管是什麼平台，基本上都會提到一個地方，那就是天津意風區，特别是年輕人喜歡紮堆的小紅書，關于意風區的筆記有1萬多條。為什麼這麼多人年輕人推崇意風區呢？

定位清晰，保留曆史底蘊更能吸引年輕人

2002年底，當時的海河公司就按照“修舊如故”的原則，啟動了對意風區的保護性開發工作，到2007年底基本修整完畢。

那麼修複什麼呢？這就要從1902年開始說起了，意風區始建于1902年，原本是意大利在天津的租界，至今已有119年的曆史，是意大利本土之外保存完好，建築面積最大的意大利風貌建築群落。同時文化、軍政界的名人，也在意風區留下了足迹，其中飲冰室主人梁啟超先生的飲冰室書齋就是在1924年建成使用的，寫下“長亭外，古道邊”的李叔同紀念館也位于意風區。

同時意風區所在的河北區也是曆史文化底蘊深厚，近代史上，河北區一度成為華北的經濟、政治、文化中心，誕生了新思潮、新文化、新藝術、新教育、新司法、新軍事、新工業。

可以說，行走在意風區中，就有一種身處地中海風貌的感覺，同時能近距離的感受名人的氣息。而這種帶有曆史底蘊，又帶有歐式風格的風貌，成為吸引消費者的最初動力。

根據同程旅遊數據顯示，20-30歲旅遊人群景點偏好中，山水古鎮、曆史遺迹比例為56.67%和45.42%，也就是說，相對于其他景點來說，年輕人更喜歡有曆史底蘊的旅遊景點。

在年輕人紮堆的小紅書上，會發現大家打卡意風區，一般都會打卡地中海建築，或者穿上歐式服裝，遊覽意風區，領略地中海風情。

如果曆史底蘊是意風區吸引消費者的源動力，那麼現代化建設則是助推劑。

2008年，天津市政府批準意風區整體業态規劃，主要包括餐飲娛樂、商務辦公、特色酒店、文化旅遊、精品零售五大闆塊，換句話說，意風區不再是單純的旅遊景區，而是吃喝玩樂娛遊購于一體的綜合區。

特别是意風區經營管理權移交之後，2020年，意風區經營管理權移交至河北區，河北區在現代化建設上通過提升文化底蘊、街區夜景燈光美化、豐富遊客互動體驗，讓意風區更受年輕人喜歡。

曆史與現代碰撞的火花，終會結出豐碩的果實，據天津意風區管委會相關負責人介紹，目前意風區年接待遊客達1000萬人次，在今年五一期間，期間累計接待遊客量達75.7萬人次，與往年相比取得大幅增長。

而這1000萬人次的背後，還不僅僅是曆史與現代的碰撞。

文化“動”起來，更貼合消費者

從上面我們知道，意風區曆史老街區的文化内涵，可以看做“内功”，那麼在基礎功法修煉好了之後，按照武俠小說裡的套路，這時候應該提升内功了。

塑造意風區文旅品牌成為修煉“内功”的第一課。第一步，在修繕改造之後，立有“故居立牌”的建築，消費者可以走進去看，近距離接觸曆史與名人，例如我們上面說的梁啟超的飲冰室書齋、李叔同紀念館等等。

第二步，充分體現意風區的特色，意風區最大的特點是意大利風情，那麼意式經典陽台歌劇、意大利風格藝術展，這時候一句帶有濃重南歐口音的“慢走、歡迎再來”，是不是更能拉近消費者與文化之間的距離呢！而這第三步就是文化 新型業态，而這一步正在走。

第三步，“文化 ”新型業态，據負責人介紹，未來意風區将活化曆史文化，探索“文化 ”新興業态，推動街區向多樣化、個性化、體驗型、消費型轉化，打造特色商業街區。

而除了充分挖掘曆史底蘊之外，在此基礎上進行現代化“建設”，則是外功！

老IP新打造，打造成年輕人的新嗨場

“以前的意風區總是一副時光脈脈的沉靜樣子，現在這裡處處洋溢着青春時尚的熱鬧勁兒”，一位網友在網上這麼說。

民族路不時傳來鋼琴聲，原來是路人走過地闆鋼琴時所發出的琴音；在民族路與自由道上的書信留聲亭不僅僅是一款互動裝置，更是一個富有情懷的“郵局”。

而讓大家積極在小紅書上留言的，還有意風區的夜間燈光秀。當夜幕降臨，新裝飾的樓宇亮化燈光亮起，主街道上的懸浮燈為夜色添加了一抹亮麗的風情，随意一拍便滿滿都是故事感。而天津市規劃局前廣場的燈光秀和馬可·波羅廣場的光影秀，更是成為年輕的新“嗨”場。

此外，還有深受年輕人喜歡的活動也不斷的在意風區“落戶”，攝影節、花藝節、電影節、音樂節等主題活動吸引着一批又一批的年輕人。

老IP，正在進行新的定位。

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與傳統的景區不同，天津意風區是把文化做透了，以文化為基底，然後在基底上添加各種文化“衍生”，更符合年輕消費者的理念，拉近了曆史與人文之間的關系。

而這種清晰的定位，以文化為基底，打造文化 業态，這樣一個既充滿曆史韻味，又充滿人文氣息的地方，很難不受消費者喜歡，這也難怪關于意風區在小紅書上的筆記超過1萬條。

新消費時代，消費者的消費行為已經改變，意風區也會迎合時代的發展，據負責人介紹，未來，将順應時代變化，進一步挖掘各類曆史文化資源，吸引一批高質量商家進駐，持續發展意風區夜間經濟，高标準打造集特色餐飲美食、文化創意活動、特色品牌展示于一體。

9月8-9日，2021CNEF中國城市夜間經濟發展峰會已經邀請和挖掘了一大批被市場認可的、頗具前瞻性的行業大佬，例如泡泡瑪特首席消費者運營官、誇父炸串創始人、熊貓不走創始人、鲨魚菲特創始人、牧高笛CMO、青山資本副總裁、關系品牌創始人等等，一起探讨新消費的未來。