編輯導語:新年伊始,音樂平台的第一波“大戰”發生在酷狗音樂和網易雲音樂中。2月2日上午,網易雲音樂官微發微博祝酷狗音樂“狗年快樂”,控訴酷狗音樂抄襲自家産品功能和交互設計。手撕酷狗,網易雲音樂真的隻是為了“抄襲”這個事情嗎?本文作者從這一事件出發,對兩者之間的“宿怨”展開了梳理讨論,一起來看看~
“@酷狗音樂,狗年快樂!”
相對平靜的一天,就這樣被網易雲音樂發布的一條微博給打破。沒點開正文前,以為網易雲音樂與酷狗音樂要握手言和,點開之後發現網易雲是“真筍”。
在《關于給酷狗“山寨辦”團隊申請年終獎勵的建議》長文中,網易雲音樂有理有據且圖文并茂地将酷狗音樂抄襲自家産品功能作了多項彙總,明諷“山寨辦”,暗譏“像素級緻敬”。
文末一句“祝酷狗音樂狗年快樂”再次點題,堪稱高段位撕逼、陰陽怪氣的典範,“陰陽師不愧是網易出品。”
“打起來!打起來!”
官方下場開怼,總是能最大程度激起吃瓜群衆的好奇心,起哄的聲音不斷,站隊的人也越來越多。
倒戈網易雲的人:“網易雲是真不容易,酷狗也是真的狗。”
苦網易雲版權已久的人則稱,“網易雲什麼時候擁有周傑倫,我就什麼時候就卸載QQ音樂,還有平台上的翻唱記得标注非原唱,撕完酷狗也别吝啬再撕一下自己。”
#網易雲稱酷狗抄襲#挂在熱搜許久,#酷狗音樂高管回應抄襲網易雲#也接着登上熱搜榜,疑似酷狗音樂CEO謝歡發朋友圈回應:
“原來我06年做的QQ一起聽功能,竟然有如此深遠的戰略意義,找到當年的需求文檔回味下,我能不能告别人山寨了我呢?”
當天晚上六點半,吃瓜群衆終于等來了酷狗音樂的正式回應,酷狗方表示平台上線的“一起聽”以及“音樂推”皆已經同步申請專利,并附帶上專利圖片與周傑倫的《黑色幽默》音樂鍊接。
撕逼也好,回應也罷,這場夾槍帶棒的口水戰最終被酷狗官方用一首周傑倫的歌,輕描淡寫地撥回到在線音樂的版權與用戶之争上。
至于誰在碰瓷,吃瓜人各有定論。
01 誰在碰瓷?此次網易雲音樂對酷狗音樂抄襲碰瓷的控訴集中在兩方面:其一功能,其二頁面交互設計。
首先是功能,網易雲音樂“稱贊”酷狗方一直在緻力于将網易雲新功能“酷狗化”。2020年7月網易雲上線了“一起聽”功能,而酷狗也于近期上線“跟聽”功能;網易雲在2020年4月份上線“雲貝推歌”功能,三個月後酷狗音樂上線“音樂推”功能。
其次是頁面設計,“跟聽”功能邀請好友頁面的信息、展示形式,頭像和耳機的展示形式與“一起聽”極其相似;“音樂推歌”的推歌交互形式、設計樣式、推薦成功頁設計樣式、交互形式也神似“雲貝推歌”。
最後,網易雲音樂稱:“對于酷狗‘山寨辦’所作所為,我們不是不自豪、驕傲、歡喜、炫耀和感動的。千言萬語一句話,對于酷狗對網易雲音樂的肯定,我們也表示充分的肯定。”
占據道德制高點的網易雲音樂,說話不帶一個髒字地把酷狗音樂撕上了熱搜,本就處于音樂鄙視鍊底端的酷狗音樂口碑再次跌落。不過,随着酷狗方拿出專利證明,質疑網易雲的聲音也開始變多。
“傷敵一千,自損八百”。
随着熱度的攀升,兩家平台過往的抄襲嫌疑皆被扒出,有網友稱“一起聽歌”功能最初是在QQ群聊裡出現,後來才被網易雲、酷狗使用,還有人說最初明明是抄襲spotify,而網易雲音樂侵權周傑倫事件也再次被拿出來鞭屍。
在UI設計上,網易雲的【播放界面】進度條及暫停控制,也曾被質疑與韓國音樂軟件Bugs 的設計極其相似,整體紅黑白的UI風格令人感到熟悉。
而酷狗的UI設計又被網易雲音樂直指抄襲,從網易雲官方曬出的對比圖以及雙方的産品文案來看,确實差異不大。
如何界定互聯網産品創意的抄襲與模仿借鑒,在事件的發酵下引起争議。在不少人看來,産品功能相似或許是技術影響下的大趨勢,但頁面設計則更傾向于主觀創意。酷狗到底有沒有抄襲網易雲,或許它的産品研發與技術研發部門最為清楚。
不容忽視的是,無論當下還是早期互聯網,不論是音樂軟件還是其他互聯網産品,同質化、抄襲現象都是行業頑疾。
淘寶參考ebay,騰訊QQ對标ICQ,支付寶借鑒paypal,百度搜索學習Google,滴滴模仿uber,QQ音樂跟風spotify,商業模式、功能理念、UI設計皆可複制。
同行之間相互抄襲、新玩家抄襲老玩家、小企業抄襲互聯網巨頭、國外抄完國内抄,抄襲行為屢見不鮮,其中的侵權關系也始終難以掰扯清楚。
網易雲音樂下場diss酷狗音樂,無非是給本就不光彩的互聯網抄襲史增加一些新料。
02 假battle,真營銷2013年,網易科技刊登《網易雲音樂給百度音樂的信:你的崇拜,我的無奈!》,公開信稱百度音樂抄襲了網易音樂的界面設計,并嗆聲百度該換設計師了。
彼時,網易雲音樂初出茅廬,靠山風頭正盛的百度音樂已走過幾個年頭,網易的高調喊話多少有點碰瓷的意味,而百度似乎并未作高調回應。
有法律從業人士表示,軟硬件的抄襲皆難以界定,就互聯網産品而言,要證明自己的頁面布局設計具有獨創性,屬于著作權法上的作品,而大多數app未必具有百分百的獨創性。
也正是因此,抄襲口水戰屢見不鮮,每次卻都是無疾而終。
- 2012年,網易喊話“騰訊已經踩破互聯網的底線”,大衆點評公開指責網易的“飯飯”抄襲其平台内容,稱其在譴責騰訊時自身也應做好表率。
- 2016年,摩托羅拉官方發推文,直指三星手機抄襲了自家的熄屏提醒功能。
- 2018年,張一鳴稱“微信的借口封殺,微視的抄襲搬運擋不住抖音的步伐”,馬化騰回應“可以稱之為诽謗。”
- 2020年,馬斯克公開指責小鵬汽車抄襲,何小鵬隔空回應:“明年打得你找不着東。”
- 2021年,網易雲音樂“祝酷狗音樂狗年快樂”,酷狗音樂甩出專利證明并用一首《黑色幽默》反擊。
此次,在酷狗音樂回應抄襲之後,網易雲音樂官方不再發聲,而連續在微博宣傳的十餘首歌曲,熱度與點贊評論量遠超過前幾日。
在碎片化時代,用戶的注意力已經成為互聯網營銷最激烈的戰場,一個熱點事件的效應,一旦與品牌特效匹配到位,就會産生強大的強關聯,形成裂變傳播力。
網易雲音樂兩次公開信異曲同工之妙的地方在于,皆強調界面設計是其緊密結合平台的内容特點而設計出來的,這種界面并不一定适合百度、酷狗平台。
在拉低對手口碑的同時,強調自身的社區氛圍與平台基因,将産品推向高處,再借助事件營銷帶來的流量曝光實現最終的轉化。
這場battle難有結果,但赢家無疑是營銷一流的網易雲音樂。從樂評地鐵到品牌影片,深谙用戶心理的網易雲音樂用刷屏式營銷、情懷營銷俘獲一衆忠實粉絲。
《關于給酷狗“山寨辦”團隊申請年終獎勵的建議》一文在其官方公衆号收獲10萬 閱讀量,接近1萬的“贊”與“在看”,微博該條博文點贊55萬,#網易雲音樂稱酷狗抄襲#話題閱讀量3.1億,既給了TME一擊,又宣傳了産品功能,可謂是流量、名利雙收。
03 網易雲打赢翻身仗?單純就酷狗抄襲一事,網易雲音樂的确占得了輿論和公理上的先機,但在線音樂始終要回歸到版權與用戶層面,酷狗的背後是TME,口水戰的背後也是網易雲音樂與整個騰訊音樂集團的博弈。
據第三方數據顯示,我國在線音樂用戶有近6成人來自三線及以下城市,一線城市的用戶數量占比最少,僅為7.3%。
騰訊音樂在二線以下城市擁有超過70%的用戶,網易雲音樂來自二線及以下城市的用戶占比不足60%。真正獲得主流市場的是騰訊系QQ音樂、酷我音樂、酷狗音樂等處于音樂鄙視鍊低端的平台,占據鄙視鍊頂端的蝦米音樂,如今已被擠出局。
這背後的邏輯在于優質内容需求仍是核心競争力,沒有版權的網易雲音樂,即使有社區氛圍,也是猶如裸奔。
在版權戰落于下風的網易雲,經曆過用戶流失後也開始瘋狂買版權,去年與滾石唱片、華納版權、環球音樂等達成數年期戰略合作,獲得曲庫授權。
與此同時,網易雲也加大了原創音樂人扶持力度。去年12月份,網易雲音樂發布音樂達人戰略,在未來要助推10萬音樂人成長,計劃孵化100個年入100萬的音樂達人。
困難的地方在于,即使網易雲瘋狂砸錢買版權,也難以買到想要的版權。
TME旗下版權庫1%的獨家,往往才是最能吸引用戶的優質内容,而原創音樂人的培養不僅需要長期的資金、流量扶持,還難以追趕上頭部歌手的流量價值和商業價值。
除了版權購買和音樂人扶持,網易雲音樂也逐漸開始了多元内容生态的探索,引入社交、短視頻、直播、播客等功能,畢竟單靠會員付費、數字專輯營收遠不足以支撐高昂的版權采買費用。
全球唯一盈利的在線音樂平台TME社交娛樂占比2/3,社交、直播、K歌業務承擔了不少份額。網易雲音樂也在2019年便明确其盈利路徑:會員、廣告、直播及社交。
社交娛樂化已成趨勢,繼K歌、雲村社區等功能後,網易雲推出了“AI暢寫、音樂幫聊”、“聲之劇場”等多個功能版塊,底部導航欄新增兩個功能,播客裡的分類更為複雜化,原本頁面流暢整潔的網易雲音樂開始變重。
關于網易雲音樂為什麼越來越臃腫的讨論日漸增多,或是為了彌補版權資源不足而增加了音頻直播内容,或是追趕短視頻風口,亦或是為了廣告變現與商業變現,畢竟平台也得恰飯。
曾經的網易雲音樂憑借着評論區特殊的社區氛圍,聚集了大批小衆文化愛好者與原創音樂人,在TME的版權壟斷下殺出一條血路。
然而,不知從何時起,複制黏貼的評論開始灌水留言區,矯揉造作的情感故事和句子淹沒了真實的評論,“喪”、“抑郁”、“造作”變成網易雲音樂的新标簽,“網抑雲”也成為網易雲音樂解不開的枷鎖。
此次的公開信文案确實戳中不少人笑點,“對于酷狗音樂對于網易雲音樂的肯定,我們表示充分肯定”,網易雲音樂繼而得名“網易陰陽師”。
笑歸笑,沒有周傑倫版權的網易雲音樂還是被嫌棄了。應了網友的調侃,網易雲除了原唱,什麼版本的翻唱都有。
一名自稱是蝦米用戶的網友表示,“以前網易雲有歌有調性,是碗很香的飯。現在加了亂七八糟的功能就是一碗XX。侵權直接告啊,拿到賠償買些音樂不好麼。”
在蝦米退出之際,快手抖音紛紛進軍音樂平台,字節内測“飛樂”,快手推出“小森唱片”,短視頻流量巨頭的進入使得網易雲音樂更加岌岌可危。
TME主導音樂市場,“抖快”來勢洶洶,身處困境中的網易雲音樂與其說打赢了翻身仗,倒不如說是打赢了這場口水戰。
畢竟,繼“網抑雲”之後,“陰陽師”又一戰成名。
作者:路今,編輯:向陽,科技新知
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