幾乎每次Windows10更新都會在解決舊Bug的時候附帶一些新Bug,而用戶似乎也已經習以為常(麻木)了。不久前才正式開始推送五月更新的微軟正式确認了Windows 10操作系統在安裝某些更新後會引入一個新Bug:安裝了KB4557957,KB4560960,KB4561608等更新後可能遭遇打印機功能崩潰。微軟官方聲稱:"安裝此更新後,某些打印機可能無法正常打印,後台打印程序可能會彈出報錯信息或意外關閉,受影響的打印機将無法輸出"。據了解,部分PDF虛拟打印機也受到該Bug的影響。
暫時無法在受影響設備上恢複打印機正常使用功能的微軟無奈之下隻能建議用戶暫時屏蔽這些累積更新以避免影響。
屏蔽更新會導緻設備缺乏最新安全更新的防護,肯定不是長久之計,而微軟也不負衆望地迅速給出了解決該Bug 的新補丁。微軟面向 Version 1909/1903/1809 以及此前版本發布了新的累積更新,以幫助用戶修複打印機失效的問題。
微軟表示,适用于 Windows 10 Version 1909/1903 的累積更新KB4567512,以及适用于 Version 1809 的 KB4567513 将解決打印機相關的問題。不過這些更新僅通過 Microsoft's Update Catalog 提供而非推送安裝,這意味着受影響的用戶需要通過手動下載的方式安裝這些更新以進行修複。
更新目錄工具提供32位、64位和ARM64版本的累積更新下載,受影響的用戶可以選擇對應的版本進行下載安裝,安裝完成後需重啟系統。
目前網友确認受該Bug影響的打印機品牌包括惠普、佳能、理光、兄弟和佳能等,基于網絡的PCL 5和PCL 6 v2打印機驅動程序似乎也會發生沖突。對于尚未發布修複更新的Windows 10 Version 2004/1607/1507用戶,如果已經安裝了相應的補丁可以在控制面闆/程序/程序和功能/已安裝更新中先卸載相應的更新,等待微軟發布修複補丁後再進行升級。
編輯:鐵柱
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